㈠ 為什麼我的蘋果手機。聯通卡沒信號。但一打開數據網就有信號了
若iPhone4無法連接蜂窩數據網,以下幾種原因:
1.網卡晶元損壞。
2.中國聯通營業廳/運營商伺服器關閉,所有網路信號消失。
3.手機蜂窩數據網模塊損壞,間接表示主板損壞。
假設是第一種,應該去營業廳換卡,查看問題是否解決。
假設是第二種,應該耐心等待伺服器再次開啟,網路重新恢復。
假設是第三種,應該去售後解決。國行港行在保、非人為損壞的4S都可以換新機(港行要發票)。國行置換機保修重新計算一年,港行置換機保修不變。而水貨、過保、人為損壞的需要付費換新,偽劣產品不能換新。
㈡ 聯通信號怎麼一點都沒有
如您使用的聯通手機卡顯示無信號,您可先按照以下情況排查:
1、信號問題,可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用聯通網路。如附近用戶均無法正常使用,可聯系客服核查是否可能是基站故障導致的;
2、可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用,可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試;
3、手機故障或設置問題,可聯系手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設置問題導致的;
如排查以上情況還異常,您可聯系聯通客服反饋此問題。