電腦可以上網，說明路由器的有線連接部分是正常的，無線WiFi網路無法使用，首先要排除連接WiFi網路的設備的設置是否正常，重啟這個上網設備試試，如果不能解決就重啟路由器試試，另外，檢查路由器的SSID廣播是否被關閉了，關閉了就重新開啟，再檢查一下路由器的工作信道是否超過了手機這些無線上網設備支持的信道範圍，把路由器的信道固定在上網設備支持的信道範圍，如果依然無法解決問題，還可能是路由器的無線網路部分有故障。
⑵ 家裡的無線網路連不上怎麼回事
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇「刪除網路」後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1） 如果是家庭網路，建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
（2）如果是公共熱點，可能需要在網頁端登錄連接，詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試，仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑶ 寬頻能用，無線網突然不能用了，是怎麼回事
寬頻能用，無線網突然不能用，可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的，通常情況下都是路由本身的配置有問題。
造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多，需要進行下列的檢查：檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。
(3)無線網路有時不能用怎麼回事擴展閱讀
無線網使用注意事項：
1、無線路由器連接地址設置，要首先把路由器連上網線，然後在電腦上瀏覽器打開找到無線管理 地址輸入區， 輸入網址、路由器網碼、WiFi賬號和密碼，點擊確認就可以正常使用。
2、無線網路他的優點有，信號強使用范圍在198.99%以上，現在玩手機的人多起來了，再加上網路新政策發達這就是無線網路優點。
3、找到路由器開關，按住不放待屏幕出現出廠設置，進人WiFi管家首先把密碼設置難度提高一點，在選項區域禁止連接處打勾，把一些名單拉入黑名單這樣別人就無法找到你的WiFi熱點。
⑷ 筆記本無線網路時有時無怎麼解決
1、首先確定下是不是路由器和網線的接觸不良，如果是這個原因則重啟路由器和重插網線便可，或者是我們的電腦離無線網路的距離太遠，如果是這個原因我們則要把電腦靠近些無線網路的發源地。