首先，遇見問題我們需要撥打運營商的電話，然後轉至人工服務，一般的問題都會得到解決，如圖是三大運營商的服務熱線。
2
/7
熱線電話所負責的一般都是市級的電信公司，如果這時問題還沒有得到解決的話，我們可以進一步向上反映，有一個便捷的方法就是通過圍脖進行私信反映，這樣的話就很方便，首先我們先打開圍脖的搜索，找到與自己對應的運營商的官方博主。
3
/7
然後點擊下方的聯系企業。
4
/7
接下來就可以把問題申訴給他們了，這里的申訴對象可是各大運營商的總公司了哦，一般的大問題在這里基本可以得到解決了。
5
/7
如果還是沒能解決問題的話，也還有一個終極辦法，那就是去國家工業與信息化部電信申訴中心進行申訴，首先在網路搜索工信部，進入官網。
6
/7
然後將界面拉到最底部，點擊如圖位置。
7
/7
然後將遇見的問題詳細反映，只要問題屬實，在工信部的重壓下，問題一定會得到解決
B. 手機信號不好，怎麼投訴
一、先查看自己的網路具體情況：
在撥號界面輸入*#*#4636#*#*手機信息中查看自己的信號值，信號強度在-50~-80dBm為最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信號很差。
二、信號問題和很多方面有關，比如周圍環境，相同范圍的有沒有人搶信號，第三方軟體干擾，或者硬體或者系統問題。
三、檢查方法：
1、可能是信號覆蓋不到的問題，換個地方試試信號怎麼樣；
2、可能是手機問題，看看其它同類型的網路信號怎麼樣；
3、檢查SIM卡，請更換其他的SIM卡試一下。如果只是一張卡存在該問題，可能是使用的SIM卡辦理時間過早（一般1年以上），請去營業廳換張新卡試試看。
C. 移動網路信號不好怎麼投訴
投訴中國移動的方式有很多種，比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴，若是這種方式沒有解決用戶的問題，可以選擇撥打工信部的電話，或者是登陸工信部的網站進行投訴。