1. 手機在家裡無線網都是自動連接的、睡了一覺醒來就連接不上了、wifi信號顯示滿
尊敬的電信用戶，您好！處理流程如下：
步驟一：檢查MODEM信號燈是否正常，看貓是否過熱在重啟如果正常見步驟二。
步驟二：看看是否有防火牆或3721上網助手等軟體，迅雷，如有則建議退出
步驟三：檢查網卡狀態並拔插網線： 檢查網線介面，看看是否是網線質量 或介面松動
再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體：
如果還是有問題 建議致電當地100000號中國電信熱線 讓裝師傅來看下 換個貓 或者檢查下入戶線是否老化。
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2. 家裡的無線網怎麼突然沒網了
你自己家裡有自己的無線路由器的話，請你在自己家連接網線的電腦上打開IE瀏覽器，鍵入192.168.1.1，打開設置路由器設置，然後上裡面找裡面無線設置，後面的你應該知道吧，設置完成呢，需要點下面有一「重啟路由器」選項，這樣無線路由器就更新為新的設置了。
3. 為什麼家裡的wife一到半夜就沒網路
不知道是手機問題還是路由器的問題
1、首先要確保你們的路由器有沒有正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該WIFI 熱點，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個無線路由器是可以正常工作的。
2、其次要確保連接WiFi有問題的手機沒有開啟休眠狀態下關閉網路的選項，有不少童鞋說自己的手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的信息，多數是因為自己不經意或者手誤開啟手機休眠關閉網路的選項。
3、無線路由器問題：
1）死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連接陷入死循環的現象，就是不斷獲取IP，不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器
2）WiFi連接設備是否過多—過多的數碼設備連接一台無線路由器的WiFi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成IP沖突而連接不上-這樣的問題可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決
4. 無線網沒網路什麼情況
家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商電話查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢寬頻線路是否已欠費。如果欠費，補交費用後，重啟路由器，就可以上網了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連接到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連接」這個程序來進行連接上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
5. 家裡的無線wifi已連接，但是突然上不了網了！
尊敬的用戶您好：
不能上網試下下面幾個方法：
1：筆記本看下無線wifi打開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.
2：如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的，如果是亮的說明正常運行中。
3：右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。
4：重啟電腦試試
5：看下樓道供電系統是否正常供電（因為樓道供電一般就是是網路供電）
6: 打電話問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態
手機上不了網：
1：手機不能上網看看wifi是不是正常運行，仔細核對你輸入的密碼跟路由器密碼是不是相同的。
2：手機不能上移動網路，可以打電話到電信公司問問什麼情況，或者重新啟動下手機試試，不要忘記最簡單的要把移動數據打開哦。
3：如果你設置了每日流量限制，看看是不是已經使用滿每日流量了。
4：如鏈接wifi請確定路由器是有網的，手機才能上網。
6. 睡一覺起來wifi沒網了什麼原因
搜索不到無線信號
1
在機會允許的情況下；重啟無線路由器；看能否解決問題
2
在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表
3
通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面
4
在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
END
搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦
1
無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試
2
請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能；；無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉
END
無線連接成功，無法打開網頁怎麼辦
首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態——WAN口狀態處看，WAN口參數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。
手動設置ip靜態地址；；長按對應無線路由器信號名稱，選擇修改網路
選擇高級設置
點擊IP設置，選擇使用靜態ip
5
手動輸入ip
7. 家裡網路一到晚上就沒網了
網路問題排除。
你看一下是不是電腦驅動損壞，如果電腦自動獲取ip後能連上一小段時間，過了一會不行了，顯示一個小嘆號，修復一下又可以了，再一會又不行了，說明網卡驅動有問題，重裝系統或者用重裝網卡驅動。
若是電腦上wifi信號很好，並且沒有顯示嘆號，那就登陸進路由器看一下，看看聯網是否正常，網線直聯沒問題的話，那就說明你路由器該換了。
網路（Network）是由若干節點和連接這些節點的鏈路構成的圖，表示諸多對象及其相互聯系。
網路有資源共享、快速傳輸信息、提高系統可靠性、易於進行分布式處理和綜合信息服務等特性。網路是人類發展史中重要的發明，給人們帶來美好的享受，推動了科技和人類社會的發展。
8. 早上睡一覺起來發現Wi-Fi能連上但是沒網。怎麼解決
這個問題，原因可能比較多。
手機或本本上顯示wifi信號滿格，只是表示路由器建立的無線網路工作正常，信號良好，但並不說明與外網的連接狀況。
實際上，路由器即時不連接寬頻，只要打開電源，手機上同樣會顯示滿格連接的wifi圖標。
如果所有的無線設備都上不了網，就是外網問題，請檢查路由器和光貓的鏈接，以及光貓的工作狀態。