如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
B. 為什麼手機連接wifi顯示無法加入網路
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
C. 筆記本電腦無法連接無線網怎麼辦
對於筆記本的使用次數是非常多非常頻繁的。所以筆記本要是出現了什麼問題，對我們的工作會造成非常大的影響。有幾位朋友向小編提出，有時候電腦會出現無法連接無線網路的提示，不管是再次重新重啟電腦還是更新網路連接，都無法再次的連接網路。對於這個問題，小編今天就和大家分析一下產生無法連接網路的原因，以及我自己在日常生活中總結出來的辦法，希望我的文章能夠對大家有幫助。
方法一
01打開電腦，選擇開始——控制面板
02打開控制面板中，我們可以看到有很多的選項，選擇其中的Internet選項
03選擇internet選項後，就可進入到Internet屬性，點擊「鏈接」——「添加」
04點擊「鏈接」後，就可看到有無線和寬頻，兩種鏈接方式
>05選擇其中的無線鏈接(已擁有的無線網路)
>06選擇好的無線網路後，點擊「鏈接」，接著輸入密碼，就可以連上了
07輸入用戶名和密碼，就可鏈接了。接著鏈接就成功了，愛上網的小夥伴們就可上網哦。
方法二
01打開桌面右下角的網路圖標發現沒有顯示無線網路列表。在「開始」菜單打開控制面板，選擇控制面板右上角的查看方式為「小圖標」
02找到「Windows移動中心」，滑鼠點擊打開，若自己的無線網路被關閉，則點擊「打開無線」按鈕，便成功啟用了無線網路功能，您的無線網路列表就可以顯示
03下面檢查設備驅動是否正常。滑鼠右擊桌面「計算機」圖標，在出現的上下文菜單中選擇「管理」。打開「計算機管理」窗體後，依次定位到「系統工具 -> 設備管理器 -> 網路適配器」
04下面重新啟用驅動程序。找到自己的無線網路驅動程序，右擊此項，在彈出的菜單列表中選擇「禁用」。可以看到，此時無線網路驅動項的圖標中出現了向下箭頭，表示已禁用無線網路驅動。接著再次右擊它，在右鍵菜單中選擇「啟用」即可。
05如果您的無線網路還是有問題，執行以下操作。若您沒有安裝或長時間未更新無線網路設備驅動，請打開驅動精靈等軟體，安裝或更新自己的無線網路驅動程序。如圖所示，找到「無線網卡」驅動，然後安裝或更新。
>06如果通過系統軟體設置的方法沒有解決此問題，那就有可能是硬體問題了，此時，您只有送修檢查自己的無線網卡是否損壞。若出現如下能搜索到周圍的無線網路，你便可以使用無線網路功能了。
D. 電腦連接wifi顯示無法連接此網路
1、如果遇到的是第二種情況,那麼,首先打開網路設置 2、切換到撥號上網 3、點擊網路適配器 4、選擇當前的上網方式 5、點擊更改此連接的設置 6、在彈出窗口中,點擊配置 7、點擊更新驅動程序