您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
B. 路由器突然沒網了怎麼回事
以TL-WDR7660為例，路由器沒網路，原因是多方面的，首先看有沒有信號，若無信號的話，檢查一下路由器的電源是否打開了，或者看看是否有停電的狀況，如果停電了路由器是無法上網的。
可以檢查一下路由器是不是把無線功能給關閉了，如果是關閉了的話也是沒有信號的，需要登錄路由器進行設置，就是將wifi後面的開關打開就可以了。
登錄路由器看看是否將wifi信號給隱藏了，登陸路由器之後找到無線設置選項，將wifi隱身後面的開關關掉就可以了。
若有信號的話，檢查一下寬頻是否有欠費的情況，如果欠費的話，連接上wifi之後是無法進行上網的。
也可能是更換了wifi密碼之後連接設備並沒有使用新的密碼上網，只需要獲取新的密碼來連接就可以上網了。
看是不是使用的第三方軟體進行的wifi連接，因為有些軟體可能存在一些兼容性的問題，有時會出現連接上卻無法上網的情況，建議使用手機自帶的wifi來連接。
也可能是手機系統問題，比如長時間不關機導致手機系統出現了紊亂，因此關機重啟一下也是可以的，或者說清理一下手機數據。
或者是連接設備被拉入到wifi連接的黑名單里去了，登錄一下路由器，然後查看一下是不是被拉進黑名單了，或者路由器有沒有設置最大連接設備，將該許可權設置為最大就可以了。
如果條件允許，可以使用其他設備進行連接試試，或者換一個路由器再連接試試能不能上網，如果更換路由器能夠上網的話就是路由器的問題了。
C. 無線路由器顯示已經連接上網路，但是卻沒有網。。是怎麼回事
路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
D. 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！急求
可能的原因：
1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。
首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。
2.寬頻故障。
連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。
E. 無線網沒網路什麼情況
家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商電話查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢寬頻線路是否已欠費。如果欠費，補交費用後，重啟路由器，就可以上網了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連接到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連接」這個程序來進行連接上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
F. 無線路由器網路搜不到是怎麼回事
沒有wifi原因：
1、網路故障，網線連接也上不去。設置了路由器隱藏，只能通過輸入SSID和密碼才能加入，單獨搜索是無法查看的。
2、無線路由器電源沒開，網線沒有連接上，水晶頭損壞。
3、無線路由器無線網路部分設置改變，或者關閉無線功能。路由器由於保密性以及防止蹭網現象發生都會有mac地址過濾設置，導致網路連接不上。