❶ 手機開著4g卻一直沒網 用不了!!!
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(4)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(5)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(6)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
❷ s6在無線網切換4G網路是沒網是怎麼回事
這種現象有幾種可能:
1、手機沒插卡或者卡沒插緊。
2、所在位置沒有4G信號,比如網路故障。
3、手機4G功能被關閉。
❸ 4g無線上網卡怎麼上不了4g網路了
4G無線上網卡使用聯通4G網路需要具備以下3個條件:
1、使用聯通4G套餐或套餐已開通4G網路功能;
2、手機支持聯通4G網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。
如您滿足以上條件仍無法使用到4G網路,建議您可聯系當地聯通客服進行處理。
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❹ 我家的無線網用的好好的怎麼今天早上一起來就變成4G了
這不是經常會碰到的么。
網路損壞,路由被數據堵塞,路由器損壞,斷電,手機關閉WiFi開關等等,都會造成無線網路中斷,而手機一旦設置成斷開WiFi自動連接數據網路,就會自動切換4G了。
❺ 4g無線上網卡上不了4g網路了
4G無線上網卡使用聯通4G網路需要具備以下3個條件:
1、使用聯通4G套餐或套餐已開通4G網路功能;
2、所使用設備支持聯通4G網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。
如以上條件均滿足仍無法使用到4G網路,建議您可聯系當地聯通客服進行處理。
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❻ 蘋果手機鏈接WIFI後,離開後切入至4G網路就無法正常上網了是什麼原因,用了1年多了,之前從來沒有出現過
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議您:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系統,方式:設定-無線和網路-WLAN設置-菜單鍵-高級-使用靜態IP打鉤。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系統,方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試。
❼ iphone7從wi-fi切換到4g網路聯不上網
1.重啟手機,試試看;2.如果你是剛剛通過無線網路更新過最新系統ios10系統,可能會出現這種問題,解決辦法是通過蘋果官網下載最新版本的 iTunes,然後打開 iTunes 並選中您的設備,點按「摘要」,最後先備份,然後點「恢復iPhone....",這樣重新更新系統,就可以解決了;3.如果不會,直接去蘋果實體店,找工作人員解決
❽ 手機關閉無線網路後為什麼4G不能用
正常來說,手機在關閉無線網路後,開啟數據流量可以通過4g網路聯網,建議您重啟手機試試,如果還是不行,請查看是否給要聯網的應用授權4g使用工許可權。
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❾ 為什麼手機出門斷了無線之後經常沒有網路數據4g,經常要手機重啟後才有
我估計你的手機經常沒有4G信號,一種可能性是你所處的地方手機信號比較弱,所以手機沒有及時更新數據的狀態,下次遇到這種情況不一定重新啟動手機,可以把信息網路開關關掉,再重新打開一次,一般情況下就可以恢復數據聯接了。
❿ 蘋果手機為什麼總是從無線網路變成4G
蘋果手機從無線網路變成4G網路是因為沒有打開無線區域網的自動加入的開關。
解決方法和步驟:進入手機設置的無線區域網打開自動加入開關即可。
材料\工具:蘋果手機一部以iPhone8為例
1、進入手機設置