步驟一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常，請轉入步驟二處理。
步驟二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
步驟三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
步驟四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服。
⑵ 電視沒有信號怎麼辦怎麼調，網路電視無信號怎麼辦呢
大部分顯示電視機沒有信號的情況，都是因為傳輸信號的線出現問題，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。電視無信號可以通過以下參考步驟解決：
1、首先打開電視機，用電視機遙控器找到設置。
⑶ 電視看不了,顯示無信號怎麼辦
如出現電視顯示沒信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
⑷ 網路電視無信號怎麼處理
網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因：一是電視設置問題；二是網路連接的問題。解決方法如下：
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
網路電視常見故障及處理方法：
1、電視機打開顯示無信號。
解決方法：將電視和機頂盒打開，用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕，來切換信號源。
2、機頂盒首頁出現10％或者50％家庭網路故障。
首先檢查光貓是否打開，如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮，如果沒亮就說明網線沒通，檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。
⑸ 網路電視網路已連接為什麼沒信號
無信號一般是由於信號接入原因引起的，可按如下步驟排查問題故障：
1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接。
2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線。
3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源；一般即可正常看電視。
如果仍無法收看電視按如下方法分析。
1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點，一般是輸入源沒有切換正確。
2、如果可對機頂盒正常操作，但是沒有畫面，一般是信號異常。
⑹ 電視打開顯示無信號
1、機頂盒沒信號最首先的解決方法就是檢查電源、插頭問題，看是不是松落等，如果是從新插好就可以了。
2、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接基本沒問題，但電視射頻輸入信號線(注意：不是指紅黃白那三根)沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
3、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
4、問問周邊的人是不是附件哪裡有在施工從而破壞了線路或者臨時中斷了線路從而使機頂盒無法接受到信號，你可以撥打電話說明下情況他們會盡快派人去維修的。
5、是不是數字信號費用已經沒了或者是已經欠費了，你可以打電話給辦理機頂盒業務的地方問問，如果是就盡快去繳費繳費後就能正常使用了。
6、撥打當地的廣電服務電話向他們咨詢情況，因為很好可能是廣電的線路出現了問題，他們會盡快維修的。
7、查看下你的戶外信號線是否完好有沒有因為老化或者動物的撕咬造成了破話，你可以撥打維修電話讓他們前來維修。
⑺ 沒機頂盒無線，一直顯示無信號，怎麼恢復
電視沒信號，機頂盒沒有信號的可能原因：1、機頂盒的信號解調器壞了。解決方法：讓專業師傅更換信號解調器。2、鍋蓋天線的高頻頭壞了。解決方法：更換一個高頻頭即可恢復信號。3、連接機頂盒的信號線掉了或鬆了。解決方法：需把信號線重新接好即可恢復信號。4、機頂盒的網口模塊壞了。解決方法：讓專業師傅更換網口。5、機頂盒的無線功能沒有開啟。解決方法：把網路機頂盒的無線功能開啟。6、連接機頂盒的網線插頭鬆了或掉了。解決方法：把網線線重新接好即可恢復信號。7、設置無線網路的路由器被關了或沒有開啟無線。解決方法：將無線路由器開啟並其他設備檢測無線信號正常。9、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。解決方法：按電視機遙控器的「信號源」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
⑻ 電視網路連接上電視顯示無信號怎麼辦
1、檢查電視機的信號源輸入是否正常、穩定;如果電視機連接了有線電視信號、機頂盒或dvd機，則檢查它們之間的連接線路是否有松動導致接觸不良，將其重新連接並固定即可解決問題;
2、檢查電視機的信號源模式是否已經正確切換，如果連有線電視信號則應切換為tv模式，機頂盒或dvd機則切換為av或hdmi模式，一般可以逐個信號源模式進行切換，觀察是否出現畫面;
3、檢查有線電視信號或者數字電視信號的傳輸線路是否有問題，一般需要聯系並由信號服務提供商處理，保持信號提供正常、線路暢通即可解決問題;
4、電視機硬體故障導致的信號檢測失敗，比如介面與主板的線路短路，或者其他零部件故障導致電視機主板無法檢測到輸入信號，此時建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測和保修即可。
⑼ 電視出現無信號 該如何恢復
檢查數字電視連接的機頂盒情況，確保機頂盒處於通電狀態，並打開機頂盒的開關；還可以使用遙控器重新選擇正確的信號源，按下信號鍵後選擇正確的信號源，最後點擊確認即可。
電視機機頂盒無信號檢修方法
1、檢查機頂盒是否通電。
機頂盒在使用的時候如果電視機沒有顯示出信號，同時沒有啟動畫面的時候可能是因為機頂盒的電源沒有接通。平時在使用機頂盒的時候可能大多數人都會犯這個錯誤就是忘記插上機頂盒的電源了。如果機頂盒上的插座開關沒有打開讓機頂盒不能正常的進行工作，那麼機頂盒也就肯定不會有信號啦。
2、機頂盒沒有信號，但是問題不是出現在機頂盒的連接線或者是信號上。如果你使用的是數字電視機頂盒，出現這樣的現象可能就是因為你的機頂盒的卡里沒有錢了。如果排除這一個情況，那麼就說明時數字電視機頂盒已經損壞，這時候大家就需要找它的售後了。
3、如果是數字電視機機頂盒那麼就要檢查機頂盒上的AV/TV設置。如果電視機屏幕上沒有出現機頂盒的啟動圖像，同時僅僅是顯示藍屏沒有文字提示。
那麼就說明是電視機的頻道設置出現了錯誤，這時使用電視機的AV/TV按鍵，將電視機從模擬電視頻道切換到視頻頻道即可。