有可能是提供無線網路的寬頻連接異常導致，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
B. 手機wifi感嘆號無互聯網連接怎麼辦
手機wifi感嘆號無互聯網連接請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：
1、若之前可以連接，現在無法連接：關閉無線網路重新搜索嘗試，檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
2、若首次無法連接或無法連接公共無線網路：確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。
DNS錯誤，無線路由器不能自動分配IP地址，造成有的上網設備無法上網，配置一下無線路由器的DNS就行了。無線路由器DNS配置方法：
1、瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址（路由器背後標簽上有的），輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面。
2、在運行狀態，這里就要看到我們當前的dns。在網上搜一下當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址，看是否一樣，如果不一樣，就需要修改一下。
3、在左側「網路參數」展開更多設置，之後即可看到「WAN口設置」選項，選擇」高級設置「。
4、只需要勾選手動設置DNS伺服器，然後輸入你搜索到的當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址即可。
C. wifi無法連接怎麼處理
這有很多原因，是不是你的WIFI開關沒開，如果開了，手機上找不出毛病，那就去無線路由上看看是不是有MAC地址過濾打開了。
D. wifi顯示無互聯網鏈接怎麼回事
工具：iPhone x
操作系統：iOS 14.4.1
1、連接上WiFi後發現無互聯網連接，先確認別人可不可以上網，如果別人無法上網，那麼是路由器原因，重啟路由器。
E. 電腦連不上wifi 網路都顯示未連接怎麼解決 求大神幫助🙏
1、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
2、如果不好用，也可打開點擊開始菜單--控制面板--網路共享中心----管理無線網路，刪除掉其中之前保存的無線網路，然後重新關閉再打開無線開關，再次連接測試。也可以打開網路共享中心----管理無線網路後，滑鼠右鍵點擊想要使用的這個無線網路圖標，選擇「屬性」，在「連接」選項卡中，將「當此網路在范圍內自動連接」前打勾，然後點擊確定後退出試試。
3、如果問題依舊，這個情況有可能是無線網卡驅動有問題造成的，建議重裝無線網卡驅動試試。
F. wifi經常無網路連接怎麼辦
情況排查
1、筆記本WIFI連接是否異常，用手機或者其他具有WIFI的設備連接該WIFI，看看是不是出現同樣的狀況，若無，說明筆記本WIFI有問題，若同樣有問題，說明問題在WIFI上面;
2、如果問題在WIFI上面，將路由器上面網線插入電腦，採用撥號上網的方式查看錯誤代碼，也可以打電話給網路運營商找人工客服讓他幫你查看你的網路線路、信號、賬號是否異常。
解決方法一
單擊桌面右下角的「網路和共享中心」小圖標，我們會看到彈出來的窗口下方有「打開網路和共享中心」，點擊它。這時，在屏幕中間就會彈出「網路和共享中心」窗口，在窗口的第一項顯示的是「本地連接網路2」，它並沒有設置為共享，我們需要做的就是把它設置為「共享的」。選中「本地連接」右鍵點擊屬性打開屬性窗口，在選項卡中選擇「共享」。在「共享」頁面，勾選」允許其他網路用戶通過此計算機的Internet連接來連接「，」家庭網路連接「選擇「無線網路連接2」，點擊確定。接著，回到「網路和共享中心」頁面，我們就看到「本地連接」被設置為「共享的」了。關閉「網路和共享中心」頁面，再次「網路和共享中心」小圖標，我們就看到wifi變成Internet訪問了。
解決方法二
這種情況一般是因為安裝了一些國內的優化軟體進行了「優化」或者「垃圾清理」，導致了無線網卡的驅動程序被禁用或者丟失。您只需要卸載優化軟體，重新安裝一次無線網卡的驅動程序，即可解決問題。