如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。
⑶ 無線網路連接成功但顯示不可上網是什麼原因
有不少朋友都遇到過這個的問題，即手機能夠搜索到wifi信號，而且也能夠連接到wifi信號，但是就是不能夠上網。出現這樣的情況，多半是無線路由器設置有問題導致的。
進入你的無線路由器設置界面，在「系統狀態」(有的路由器上是：運行狀態)選項下，查看「WAN口狀態」信息;如果下面的參數全部是0
WAN口狀態下面的參數全部是0，說明無線路由器與寬頻運營商之間沒有建立連接，那麼手機連接到路由器的wifi信號，自然也是不能夠上網的了。WAN口狀態下面的參數全部是0，說明無線路由器與寬頻運營商之間沒有建立連接，那麼手機連接到路由器的wifi信號，自然也是不能夠上網的了。
⑷ 無線網路連接正常但台式機無法上網為什麼
一：
台式電腦無線網路連接上了還是不能上網的原因有：
原因一：無法自動獲取IP
解決方法：電腦設置靜態IP
假設路由器的IP是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、點右下角的無線網路標志，滑鼠右鍵選擇打開網路和共享中心;
2、點無線網路連接;
3、點屬性;
4、選擇TCP/IPV4行，點屬性;
5、選中使用下面的IP地址;
IP地址：192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254都可);
子網掩碼：255.255.255.0;
默認網關：192.168.1.1;
選中使用下面的DNS伺服器;
首選DNS伺服器：192.168.1.1(也可填寫地區通用DNS);
備用DNS伺服器：可不填;
然後點確定。
⑸ 無線網路連接有信號,但不能上網怎麼回事
Wifi顯示有信號，但不能上網，可能是wifi的IP地址設置問題，可以參考以下方法解決，以安卓手機操作為例：
1、首先打開手機，點擊設置；