您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
您好，這是因為無線網卡驅動程序出錯了，刪掉重裝就可以了，具體步驟如下：
1、滑鼠右鍵點開「計算機」，調出菜單，單擊「屬性」。
2、此時進入「計算機管理」界面，單擊左側「設備管理器」。
3、進入「設備管理器」後，雙擊「網路適配器」，調出下拉菜單。
4、在下拉菜單找到自己的無線設備名比如「Broadcom 802.11n網路適配器」，右擊調出子菜單，點擊「卸載」。
5、此時會彈出提示窗口，無需勾選「刪除此設備的驅動程序軟體」，直接點擊確定即可。
6、此時原有無線網卡驅動已經被刪除，我們在窗口上的菜單欄里找到"掃描檢測硬體改動"的圖標並單擊，系統就會自動幫我們重裝安裝上無線設備的驅動，直到無線驅動恢復正常。
7、此時點擊右下角的電腦圖標，調出WIFI管理菜單，單擊「要連接的WIFI」，輸入正確的密碼後就可以正常上網了。
『叄』 wifi已經連接但是不能上網怎麼辦
若使用vivo手機，連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 清除WLAN數據和緩存，再重新連接WiFi試試：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲，選擇清除數據和緩存；
安卓11機型：進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入手機設置--更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、還原所有設置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
『肆』 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
『伍』 wifi可以連接但電腦不能上網是怎麼回事
先檢查是否有網路or網路運行是否正常，很多時候電腦連不上網,並不是電腦的問題,而是網路本身的問題。因此我們先檢查一下 路由器、貓等網路設備是否運行正常。如果網路正常,那就是電腦的問題;如果網路不正常,那就可能是網路線路問題,建議等一段時間或者聯系運營商解決。
1檢查是否有網路or網路運行是否正常
2檢查網卡驅動
3重啟網卡
4檢查PV4信息
5DNS緩存清理
6重置winsock
如果這樣都不能解決問題，就請專業人士來處理吧。另外絕大部分都是網路本身的鍋，如果是網路本身的問題，要及時報修哦~~~
總結
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