Ⅰ 我想用光貓無線上網，可以叫電信公司的人來調嗎
如果您的光貓支持無線功能，一般來說是可以請當地的運維人員上門進行調試的。
不過各地規定不同，具體請以當地的運營商規定為准。
Ⅱ 無線網連接不上可以叫電信的來維修嗎
無線網連接不上是不在運營商的維修范圍之內的。
家庭組網如上圖所示，運營商的維修職責負責運營商的機房、光纜、光貓；通俗易懂的說法就是從光貓以太口向上的網路屬於運營商負責，即只要在光貓後引出單台電腦能夠上網，就與運營商無關。
因此從路由器的WAN口開始向下的區域網是屬於客戶自己負責維修的，與運營商無關。
Ⅲ 天翼WiFi調測服務是什麼業務
天翼WiFi調測服務是中國電信專為寬頻用戶推出的業務，通過專業的裝維人員上門為用戶使用的寬頻終端進行無線網路（WiFi）設置、終端上網模式配置為橋接或路由模式一次。為用戶進行無線網路（WiFi）故障檢測以及操作常識的輔導，不包括因終端損壞所帶來的終端維修和更換服務。適用於家庭、政企及商業有線寬頻用戶（含預付費和後付費）。服務項目WiFi調測服務：1、裝維經理上門服務一次。2、對客戶使用的寬頻終端進行無線網路（WiFi）設置、終端上網模式配置為橋接或路由模式一次。為用戶進行無線網路（WiFi）故障檢測以及操作常識的輔導。資費標准:家用型寬頻50元/台/次；商用型/企業型寬頻80元/台/次。說明：WiFi調測服務為一次性調測服務，包含一次上門服務的費用，工作人員將會對一台寬頻終端進行WiFi網路設置，並成功調通一台終端上網。如果需要再次提供WiFi終端調測服務則需要再辦理該業務。用戶如需要增加終端調測（例如：手機、iPad、筆記本、電腦、上網智能電視機等客戶終端的調測），則需要用戶自行設置。申請途徑可通過10000號、營業廳辦理。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。
Ⅳ 什麼是寬頻上門的無線組網（無線路由器調測）服務
即根據客戶需求提供無線組網、調測服務（配置路由功能）。該服務不涉及客戶室內有線網路新增或調整。調測1個無線設備計1次。客服217為你解答。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。
Ⅳ 怎麼聯繫上門安裝無線路由器網路人員
安裝無線路由器需要聯系電腦店的工作人員，或者在購買路由器的時候就協商好。
寬頻安裝人員一般是不負責路由器的安裝的，他們只負責將寬頻拉到戶內並接通。
Ⅵ 電信提供WIFI的上門服務嗎
天翼WiFi調測服務是中國電信專為寬頻用戶推出的業務，通過專業的裝維人員上門為用戶使用的寬頻終端進行無線網路（WiFi）設置、終端上網模式配置為橋接或路由模式一次。為用戶進行無線網路（WiFi）故障檢測以及操作常識的輔導，不包括因終端損壞所帶來的終端維修和更換服務。上市時間：適用於家庭、政企及商業有線寬頻用戶（含預付費和後付費）。可通過10000號、營業廳辦理。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
Ⅶ 電信能不能安排一個工作人員上門幫設置下路由器
電信有推出寬頻延伸服務。寬頻延伸服務是為滿足客戶不同需求而推出的一項寬頻增值服務，目前推出的服務包括：家庭無線組網（無線路由器調測）、室內布線（含室內移機）、代裝其他終端(如OTT機頂盒、電力貓等)。可以通過10000號、電信外線工作人員上門服務時提出申請寬頻延伸服務。貴州地區用戶關注中國電信。貴州客服公眾號可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。客服32為你解答。
Ⅷ 什麼是寬頻上門的無線組網(無線路由器調測)服務
即根據客戶需求提供無線組網、調測服務(配置路由功能)。該服務不涉及客戶室內有線網路新增或調整，調測1個無線設備計1次。客服48為你解答。隨選寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。
Ⅸ 想要設置家庭無線上網，電信提供免費上門服務嗎
您好，提供的，符合星級條件的客戶可以提供以下免費服務：路由器上網設置、無線路由器設置（不含路由設備硬體維修）、智能終端（pad\智能手機等）無線上網設置。
Ⅹ 電信主動打電話上門檢測網路
除非用戶寬頻網路連接困難，電信的維護人員可以通過機房了解用戶的寬頻連接情況。
當然如果你家的寬頻網路連接正常，就可以不需要電信的工作人員上門檢查維護線路設備的連接。