您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
② 路由器WAN燈一直閃亮 有信號 但不能上網 電腦也沒有 這是怎麼回事
路由器的wan燈一直閃，說明正在和互聯網通訊，這時電腦不能上網可能是電腦路由器的連接設置有問題，也有可能是路由器並沒有設置好外網。
你可以打開電腦的網路適配器，查看具體原因，在電腦-路由器-Internet之間會有一條線，虛線表示沒有聯通，實現表示已經聯通，看看具體是哪段出的問題，然後再來找答案。
③ 手機顯示有信號但不能上網是怎麼回事
如您使用的是聯通手機卡連接不上網路，有可能存在以下原因：
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良，建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下；
2、SIM卡與手機不匹配，建議您將SIM卡放入別人手機中試一下，如果能夠正常使用，請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機；如不能正常使用，建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示：上述回答以重慶為例，因各省市區業務規則不同，建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
④ 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！急求
可能的原因：
1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。
首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。
2.寬頻故障。
連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。
⑤ 為什麼無線網路顯示已連接信號也很強但就是上不了網
上網受限 ，這種情況應該是路由器超過了它的連接個數 ，又或者是路由器並不支持你的這個設備使用網路連接 ，也就是兼容度不高，或者是不能夠兼容 。
⑥ 路由器燈是亮的但是沒有網是怎麼回事
路由器燈是亮的但沒有網的原因可能是:一般接入路由器的外網可能斷網了，斷電重啟不行的，看是否是欠費斷網，交費重啟就可以了。
⑦ wifi光信號一直閃紅燈，信號滿格卻上不了網，線路沒故障
可能發生的原因如下：
1、光貓和光纖連接出現問題，這時由於光纖尾纖與光纖耦合器直接斷開連接，這類故障有可能是因為長期的使用過程中老化或者是使用者的不恰當使用會使耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法：可以嘗試著重新將尾纖接入，但是不要太過用力，不然很容易導致光纖彎曲斷裂。
2、光纖被損傷和斷裂，因為光纖的材料是玻璃和塑料所組成的，所以當光纖在彎曲擠壓等不良狀態下會十分容易損傷斷裂。
解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。
3、有可能是光貓出現了運行故障，但光貓的故障出現的概率還是非常小的。
解決辦法：找工作人員來更換一個新的光貓。
4、區域網出現問題，這時由於上聯分光器故障所導致的，區域網如果出現問題，會影響這一整個地區網路連接問題，用戶上網就會出現故障。
解決辦法：把上聯分光器關掉切斷電源之後稍等幾分鍾，等幾分鍾之後再重新啟動光貓。這個類型的故障時很容易修復的，修復的時間也很短。
5、路由器出現故障。路由器出現故障，可以向商家申請換一個路由器，或者直接換購一個新的。