A. 我的手機是iPhone5，下載了wifi伴侶這個軟體，但我怎麼就連不到網路CMCC是什麼東西我
您好，CMCC是中國移動提供的一種無線寬頻接入服務，在有北京移動CMCC信號覆蓋區域，客戶可以通過具備WLAN功能的筆記本電腦、手機等終端訪問互聯網業務，進行信息獲取、娛樂或者移動辦公等操作。
使用時，您需要先開通WLAN業務，開通後，將手機按照如下方式進行設置：
步驟一：在手機操作系統菜單中，找到WLAN設置菜單；
步驟二：在WLAN設置菜單中，打開WLAN開關；
當您移動到有CMCC網路覆蓋的區域時：
步驟三：進入WLAN設置菜單，選擇CMCC網路；
步驟四：回到手機主界面，打開Internet瀏覽器，訪問任意互聯網網址；
步驟五：在彈出的認證頁面上，輸入您要使用的WLAN賬號用戶名和密碼，點擊登陸；
步驟六：顯示認證成功頁面，該頁面不能關掉，客戶點擊下線按鈕正常下線。
請參考。
B. 為什麼搜不到wifi信號
若使用的是vivo手機，附近有WiFi信號卻搜索不到，可參考以下處理方法。
1、WiFi信號比較弱或者不穩定，建議您重啟手機重新搜索或更換其他WiFi環境搜索對比；
2、建議您進入手機設置--WLAN中關閉WLAN開關，重新點擊搜索；
3、將路由器重啟嘗試；
4、若只有一個WLAN無法搜索到，可能是路由器設置的問題；若全部WLAN信號無法搜索到，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
C. 家裡的wifi突然就搜索不到了是為什麼
若使用的是vivo手機，搜索不到WiFi網路可參考以下處理方法：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議您攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--重置網路設置----重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
D. 家裡的wifi突然就搜索不到了是為什麼
突然搜不到自己家裡的wifi信號怎麼辦 怎麼解決
1、有時是因為路由器設置了信號隱藏，只能通過手動輸入SSID和密碼才能加入，首先我們找到手機的設置界面，找到「WLAN」並點擊進入。
2、進入之後，我們找到頁面下端的「添加網路」選項。
3、在彈出的輸入框中手動填寫網路的SSID碼就可以了。
4、也有可能是路由器的問題，進入無線路由器的設置界面，確保「無線設置」—「基本設置」選項中的「開啟無線功能」和「開啟SSID廣播」這2個選項處於勾選狀態。
5、如果無線路由器上已經勾選了上述2個選項，但是手機仍然搜索不到WiFi信號，就有可能是「信道」的問題。這時候需要手動設置「信道」，手動設置「信道」時，建議選擇1、3、6、9、11這幾個選項。
E. 閃訊wifi伴侶無法識別無線網卡，求助
是閃訊校園網自帶的免費WiFi工具么？無法識別無線網卡可能有幾種情況：
1，無線網卡不支持開啟共享，這個可以查看WiFi共享精靈論壇1002的帖子，http://www.wifigx.com/thread-20-1-1.html最下面一排的三種無線網卡都是不支持共享的；
2，無線網卡驅動未安裝或者驅動較老，這個問題可以嘗試更新無線網卡驅動程序，可以
參考圖片（這里選擇的是網卡，你要找到無線網卡的驅動）
第一次顯示的否的話，更新一下無線網卡驅動，還是否那就沒有辦法了。
F. 手機wifi找不到網路什麼原因
可參考vivo手機以下的排查方式：
1、路由器隱藏了WiFi名稱：
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配：
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試：
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議您攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置：
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
5、服務中心檢測：
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，可進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
G. wifi伴侶的常見問題
一、安卓版常見問題
1、問：WiFi伴侶是什麼？
答：免費蹭網利器，一鍵暢游CMCC網路。WIFI伴侶是一款公共 WLAN連接和認證工具，用戶無需帳號和密碼，即可一鍵接入中國移動的CMCC網路。可讓用戶免費暢游高速網路。
2、 一天當中多次扣歪點？
答:（一天當中，一個設備連接成功一個熱點要扣100歪點）
多次扣歪點原因：a、多設備登陸賬號；b、連接不同的熱點；（若無以上情況具體聯系客服解決）
3、 為什麼手機搜不到CMCC或ChinaNet無線網路信號？
答:手機搜不到信號就說明你現在所處的位置沒有CMCC或ChinaNet無線網路信號覆蓋，本軟體需要（中國移動）CMCC或（中國電信）ChinaNet無線網路信號的支持，建議你換個地方（例如:機場、火車站、車站、酒店等公共場所）再使用WiFi伴侶。
4、使用WiFi伴侶是否需要付費？
答: WiFi伴侶只需消耗少量的流量即可連接上CMCC無線網路，通過獲取歪點即可換取歪點免費上網。如果想體驗更優質服務，請升級到VIP會員。
5、 為什麼伴侶提示連接成功，打開瀏覽器跳出收費頁面？
答：技術上這種叫「假連」。該現象可能是由於手機自帶的wlan設置保存了cmcc造成的，可關閉自帶的wlan設置成不保存CMCC，然後重新連接。
6、為什麼領不了紅包？
答:一個賬號一天只能領一次紅包，一個設備一天也只能領一次紅包哦~
7、為什麼解鎖成功卻上不了網？
答：親，WiFi主人殘忍修改了密碼了呢，建議連接CMCC或ChinaNet無線網路。
8、 為什麼會經常斷線？
答: 該區域信號不穩定會造成該現象，先查看下信號強度。如果信號良好可能WiFi設備自身存在故障，這就是為什麼有時候手機上顯示信號滿滿的，卻怎麼都連不上的原因。熱點本身存在故障，建議換地點嘗試。
安卓系統WiFi的默認設置，會導致WiFi自動休眠。一旦休眠，就會自動斷線。打開「設置」–WLAN（無線區域網）設置–按手機上的菜單鍵（屏幕上沒有的）–出來「高級」選項–點擊WiFi休眠策略–選擇「永不休眠」。
9、 為什麼會伺服器爆滿？
答:月末用戶比較多，建議耐心多試幾次等待後台處理，換個熱點或者避開高峰期換個時間段連接。
10、為什麼有CMCC網路還是連接不上？
答: 請確認當前環境下CMCC信號的穩定性，在不使用WiFi伴侶的情況下，是否可以正常連接CMCC，並且使用瀏覽器打開任意網頁，是否能夠正常彈出輸入帳號和密碼的頁面。如果能夠彈出認證頁面，就說明CMCC信號穩定。請打開數據流量開關，然後使用WiFi伴侶點擊連接CMCC即可，如果提示錯誤，請重試幾次。
11、為什麼下載積分牆內的軟體，但是不加歪點？
答: 請通過以下步驟排查：
○1請確認在您的手機中是第一次安裝，請根據提示安裝並試玩該軟體，該過程中請勿關閉WiFi伴侶，請將WiFi伴侶退至後台運行。
○2下載軟體之後，確保網路的暢通喲，有時候網路不穩定的話，可能有些遲緩的.
○3檢查是否因為殺毒軟體攔截了小歪的廣告。殺毒軟體攔截了小歪導致的，先關閉殺毒軟體再打開小歪刷新。
12、提示「歪點不足」？
答: 非VIP用戶是通過扣除相應歪點來連接熱點的，不收取任何額外費用。當前扣點規則為，ChinaNet、CMCC一天各扣取100，不限時長。為保證您的正常使用，連接單一熱點時，請確保您的歪點數大於100，否則將提示「歪點不足，賬號獲取失敗」。
二、iOS常見問題
1、 一天當中多次扣歪點？
答:一天當中，一個設備連接成功一個熱點要扣100歪點
2、 為什麼手機搜不到CMCC、ChinaNet或ChinaUnicom無線網路信號？
答:手機搜不到信號就說明你現在所處的位置沒有CMCC、ChinaNet或ChinaUnicom無線網路信號覆蓋，本軟體需要中國移動CMCC、中國電信ChinaNet或中國聯通ChinaUnicom無線網路信號的支持，建議你換個地方再使用WiFi伴侶。
3、「為什麼iOS不能解鎖別人的WiFi？」
答：抱歉哦，iOS版v2.2.1版本還沒有這個功能哦~建議試試免費連接中國移動CMCC、中國電信ChinaNet或中國聯通ChinaUnicom無線網路。
4、 為什麼伴侶提示連接成功，打開瀏覽器跳出收費頁面？
答：可關閉自帶的wlan設置成不保存cmcc，然後重新連接。
5、 為什麼會經常斷線？
答:親，熱點信號不穩定，重新連接就好啦~
連接問題
1、第一步獲取賬號失敗，提示「歪點不足」
答:點擊【歪點】界面檢查你的歪點是否在100歪點以上，歪點不足100會提示你歪點不足，導致無法正常連接，建議補齊歪點（領紅包、做任務，兌換或參加相關活動等積足歪點）再連接。
2、第三步連接失敗，提示「連接CMCC、ChinaNet或ChinaUnicom失敗」、 「CMCC賬號失效，請重新獲取」
答: 2.1可能熱點信號差的原因，建議在信號為三格及以上的情況下連接；
2.2多試幾次或者換個熱點連接試試；
【更新日誌】
2.7.8版本更新
1. 更新優化WiFi測速，提高測速效率
2. 密碼庫升級，新增276萬WiFi密碼
3. 升級版歪粉村，歪粉小夥伴新據點
4. 修復附近熱點地圖問題，附近熱點盡在掌握
5. WiFi伴侶獨家聖誕活動，豐富聖誕好禮等你贏取
2.7.7版本更新
1. 更新WiFi熱點地圖，全新風格新鮮上線
2. 更新密碼庫，新增282萬WiFi密碼
3. 修復WiFi佔領等bug
4. 部分地區連接方式升級
5. 更新Banner 輪播圖片
6. 聖誕將臨，下載WiFi伴侶參加活動就有機會獲得聖誕好禮噢
2.7.6版本更新
1. 更新WiFi安檢，發現頁面，體驗升級
2. 密碼庫更新，新增293萬WiFi密碼
3. 修復Anrdoid 5.0機型的部分適配
4. 廣東、山東地區連接問題修復
5. WiFi伴侶聖誕活動上線，更多獎品更多驚喜
2.7.5版本更新
1. WiFi關閉情況下連接頁增加提示
2. WiFi佔領頁面全面更新
3. 修復已知bug，包括圖標、提示語等更新，解決崩潰問題
4. WiFi伴侶微信賬號更新
5. 解決廣東地區連接問題
2.7.3版本更新
1. 新增277萬WiFi密碼，隨時隨地免費上網
2. 優化Anrdoid 5.0 兼容性
3. 修復已知崩潰bug，增強穩定性
4. WiFi伴侶冬季送福利，快來參加活動吧~
2.7.2版本更新
1. 優化提升本地解鎖及解鎖效率
2. 新增267萬WiFi密碼
3. 更新更全的熱點數據地圖庫
4. 優化改進福建、江蘇、廣東連接方式
5. 頁面圖片修改更新，操作細節完善
2.7.1版本更新
1. 連接頁、佔領WiFi頁等頁面UI更新，優化操作體驗
2. 新增281萬WiFi密碼，走到哪連到哪
3. 優化一鍵解鎖連接
4. 搖一搖活動，手機，移動電源，馬克杯，驚喜搖出來
2.7.0版本更新
1. 更新登錄、注冊頁面UI
2. 更新連接頁UI，操作頁面優化調整
3. 新增全國253萬WiFi密碼
4. 優化熱點解鎖和上報位置功能
5. 修復提示語等bug，引導體驗更完善
6. 新增魅族 Flyme專屬版，適配魅族手機專屬smart bar（android4.0以下的系統請升級至最新的Flyme）
2.6.9版本更新
1、安檢UI更新修復，操作界面優化
2、新增全國200萬WiFi密碼
3、優化升級山東連接連接方式
4、修復VIP充值bug
2.6.8版本更新
1、新增全國250萬WiFi密碼
2、修復部分地區 CMCC 連接問題
3、搖一搖活動，搖出話費和更多驚喜，快召喚小夥伴一起來吧
2.6.7版本更新
1、全國200萬WiFi密碼更新
2、部分地區連接方式升級優化
3、已知崩潰bug修復，穩定性增強
4、更流暢的性能體驗
2.6.6版本更新
1、升級地圖資料庫，精彩上網處處可見
2、更新全國8萬WiFi密碼，流量無需再牽掛
3、優化更新山東、廣東、江西連接方式
4、修復已知崩潰bug，操作體驗更流暢
2.6.5版本更新
1、緊急修復與部分軟體沖突的問題，安裝不會失敗咯
2、新增部分地區熱點數據
3、更新全國12萬WiFi密碼
4、優化連接體驗，上網更流暢
2.6.3 版本更新
1、更新更全的地圖資料庫，哪有熱點點哪裡
2、解鎖效率再提高，上網速度咻咻咻
3、修復已知崩潰bug，穩定安全有保障
4、優化活動模塊，功能細節快來體驗~
2.6.2 版本更新
1、優化推送消息處理
2、修復部分機型新手引導
3、修復昵稱刷新不統一bug
4、修復登錄流程部分bug
5、修復因新浪微博登錄造成的bug
6、修復用戶定位服務bug
2.6.1 版本更新
1、增強深度WiFi安檢功能
2、更新地圖資料庫
3、優化一鍵解鎖功能
4、新增部分地區CMCC登陸頁適配
5、部分交互代碼優化及UIbug修復
6、緊急修復部分手機熱點密碼丟失問題
v2.6.0
1、新增WiFi安檢功能2、增強一鍵解鎖密碼效率3、增加開學季主題4、界面UI調整5、修復已知崩潰bug，增強穩定性6、修復部分小米機型、華為機型一鍵解鎖密碼錯誤
v2.5.9
1、更新全國8萬WiFi密碼
2、新增部分地區CMCC登陸頁適配
3、新增「搖一搖」白銀場、黃金場、土豪場活動
4、新增迅雷VIP兌換活動
5、新增電信流量包兌換活動
6、修復邀請好友功能bug
7、修復部分閃退bug
8、修復部分機型無法一鍵解鎖的bug
9、修復部分界面動畫bug。
V2.3.2
1.更新 萬普積分牆
2.更新 ChinaNet
V2.3.1
1、修復應用崩潰的Bug
2、修復兌換的商品後的一些提示
3、修復部分參數錯誤的bug
5、優化CMCC連接的流程
6、優化更新山東、廣東、江西連接方式
V2.3.0
1、全新UI，用戶體驗更加流暢
2、增加WiFi雲解鎖能力
3、增加WiFi分享功能
4、優化WiFi地圖
5、新增50萬免費WiFi熱點
6、增加了歪鑽充值功能
V2.0.3
1. 修復山東部分登陸參數錯誤的bug；
2. 修復領取紅包密碼錯誤bug；
3. 修復VIP優先登錄；
4. 優化連接機制；
V2.0.2
1、更新WiFi體檢
2、修復部分地區ChinaNet連接
3、修復部分原因造成的假連接BUG
4、修復輕應用bug
5、修復部分機型的第三方登錄問題
6、修復部分機型的手機注冊登錄問題
7、修復安卓4.4機型不適配問題
V2.0.1beta
1、優化「領紅包」
2、修復紅包領取bug
2、更新輕應用推薦庫
3、更新用戶賬戶體系
4、更新上網卡號分配系統
5、更小的內存佔用
V2.0beta
1、優化「領紅包」修復領取bug
2、更新輕應用推薦庫
3、更新用戶賬戶體系
4、更新上網卡號分配系統
5、刪除冗餘及壓縮資源圖片
6、更小的內存佔用
7、新增更多附近熱點（移動、電信）支持
V1.6.6
1、新增小游戲-Flappy Bird
2、新增 糗事網路
3、新增 星座測測
4、新增 妹子圖
5、新增熱點數據
6、修復部分數據同步bug
7、新增Flappy Bird 主題版本
V1.6.5 版本
1、修復ChinaNet網路支持
2、修復4個區域可能造成卡屏的bug
3、修復領取紅包bug
4、新增實時查詢VIP
5、優化加歪點流程
6、將CMCC-HEMC合並入CMCC連接點
7、優化更新山東、廣東、江西連接方式
8、新增湖南省ChinaNet連接支持
V1.6.31. 修改卡紅包Bug；2. 修改多線程死鎖；3. 更新分享界面的按鈕；
V1.6.2
1.修復連接刷新卡屏bug；
2.修復CMCC鑒權卡屏bug ；
3.修復切換wifi連接bug ；
4.提高領紅包成功率；
V1.6.0
1、全界面換膚、交互修改；2、新增CMCC-4G支持；3、修復地圖熱點位置問題；4、新增新手引導；5、新增更多機型適配；6、修復CMCC部分連接異常問題；
V1.5.61.優化山東、廣東等部分地區CMCC假連接問題；2.優化Chinanet連接流程；
V1.5.51.增加熱點發現設置功能；2.優化山東、廣東CMCC登錄流程；3.增加CMCC-4G網路支持；4.優化Chinanet連接流程；
V 1.5.41.增加熱點發現及連接的提醒功能；2.優化山東、廣東登錄流程；
3.修改熱點列表顯示；4.優化Chinanet連接流程；5.優化CMCC登錄連接流程；
V1.5.31.增加網路登入；2.增加QQ分享獎勵；3.修復部分用戶無法獲取分享獎勵的問題；4.修復部分用戶無法實時刷新獲取歪點和歪號的問題；5.修復運營商簡訊整治引起的ChinaNet連接簡訊驗證失敗，導致部分新用戶無法實現ChinaNet連接；
V 1.5.0.2 尊敬的用戶，如果您用的1.5.0.1版本，請及時更新到1.5.0.2版，1.5.0.2版本將大幅度提升您的體驗度，同時1.5.0.1版本已暫停維護，謝謝！ 修改CMCC連接的體驗度； 修改微信等第三方SDK的漏洞導致系統奔潰問題； V1.4.2 解決了山東調整問題； 增加了ChinaNet熱點支持； 增加了淘寶購物送歪點功能。 V1.4.1 優化了新手引導； 增加了ChinaNet熱點支持； 增加了好評有獎功能； V1.4.0
1.新增大眾點評團購送歪點；
2.累加每日登陸獎勵；
3.優化登陸股流程，提升連接成功率；
V1.3.3
1.優化界面載入過程；
2.優化登錄流程，提升認證成功率；
3.更新使用幫助；
V1.3.1 全面優化登陸流程，提高了登陸成功率； 解決了山東部分地區登陸不上的BUG V1.3.0 優化CMCC連接流程； 提高連接成功率； 增加獲取歪點的方法（支持支付寶購買）；
*該版本同時停止舊版本服務； V1.2.0
1. 優化了登陸流程，提高了登陸成功率；2. 增加WiFi萬能鑰匙功能；3. 增加地圖模式；4. 增加用戶協議；5. 增加登錄成功提示音
V1.1.0
1.增加網路異常的友好提示；
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.優化登錄數據流量的耗費；
4.優化了使用幫助；
V0.3.7
1.修復部分用戶無法登錄CMCC的問題；
2.引入重大機制調整，提升登錄環節；
3.免流量也有可能登錄成功；
4.VIP會員體驗提升；
V0.3.5
1.針對中國移動2012年11月24日的升級做了優化；
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.解決了廣東地區不能登錄的問題
V0.3.4
1.修復了歪點出現異常的BUG；
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.解決了河南地區不能登錄的問題；
4.修復了SNS分享功能；
V0.3.1
1.修復了重復扣歪點的BUG；
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.優化登錄數據流量的耗費；
4.「關於我們」加入網路貼吧信息；
5.加入「黑名單」提醒功能；
V0.2.8
1.優化登陸流程，提升登陸成功率；
2.完善歪點獎勵和明細功能；
3.優化登錄數據流量的耗費；
4.增加問題分析的輔助日記；
5.增加淘寶購買VIP和歪點通道；
V0.2.6
1.優化登陸流程，提升登陸成功率；
2.優化UI解決部分解析度顯示異常；
3.優化了歪點獎勵功能；
4.增加了VIP會員；
5.增加了人人網分享；
6.增加了熱點刷新功能；
7.增加歪點明細功能
V0.2.5
1.解決了山東無法使用的問題
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.優化UI解決部分解析度顯示異常；
4.優化了歪點獎勵功能；
V0.2.4
1.增加歪點使用日誌功能
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.優化UI解決部分解析度顯示異常；
4.增加官方論壇；
5.優化了歪點獎勵功能；
V0.2.3
1.增加SNS分享賺歪點功能
2.優化登陸流程，提升登陸成功率；
3.優化UI解決部分解析度顯示異常；
4.刪除了PUSH廣告插件；
V0.1.9
1.優化登陸流程，提升登陸成功率。
2.優化UI，解決部分解析度顯示異常；
3.支持全國（包含山東）中國移動CMCC網路；