1. 2022校园网络防诈骗安全教育活动总结(通用8篇)
校园网络防诈骗安全教育活动终于圆满结束了,那么我们可以准备进行活动总结了。活动总结的重要部分就是回顾和总结,如何写一篇比较标准的校园网络防诈骗安全教育活动总结呢?下面是由我为大家整理的“2022校园网络防诈骗安全教育活动总结(通用8篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
20xx年x月x日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。因此,我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点,并且详细地介绍了许多诈骗手段,如:atm机诈骗,网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局,我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后,大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的,但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。
学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。因此学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:
1、提高防范意识,学会自我保护。
学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多知道、多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗。
2、交友要谨慎,避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。
在学校,大家向往着同一个学习目标,生活和学习是统一的同步的,同学间、师生间的友谊比什么都珍贵,因此相互间加强沟通、互相帮助,以避免一些伤害。
4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。
同学们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持有关部门履行管理职能,并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的.日益飞速发展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,一方面,警方要重拳出击,打击不法活动,另一方面,就要靠全校师生员工共同努力,提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。
特别是对于我们学生朋友而言,要学习一定的防范诈骗的基本知识,提高防范诈骗的基本能力,遇到实际问题,忌盲目,多思考,千万不要被某些假象所迷惑。为了帮助大家识破一些网上和电信诈骗,我们在此整理了一些常见的诈骗类型,供各位学生朋友们学习参考,实际上诈骗手段虽然多样,但万变不离其宗,相信各位学生朋友们,凭借着你们的聪明才智,一定能够识破这些诈骗伎俩。
利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象,然而我们对银行卡的诈骗手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚,本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策,安全刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易,这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。
我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解,提高防骗意识,因此我们在影片中都获益匪浅。
篇二:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
近来有同学在校园内外手机、钱包被偷,经常接到兼职中介索要身份证号码等电话的情况等等,所以为了增强同学们的防盗、防骗、防扒意识,提高自我防护能力,进一步推进建设“和谐平安校园”,为了提高同学们的自我防范意识,我班特召开“防盗、防骗、防扒”主题班会。
一、主持人以“安全在我心,安全在我行”的号召引入班会
1.结合近期发生的校园安全案例展开讲话
2.结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全,重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全,手机、现金及银行卡等财物安全。
二、班委轮流发言总结“防盗、防骗、防扒”心得
1、通过学生宿舍防盗、防骗、防扒等方面的教育,切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。学生应严格遵守学院的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。
2、进一步提高自我防范安全意识。贵重物品要妥善保管、随身携带;离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗,短暂离开宿舍时也要及时锁门;不要将钥匙借给他人,不要在宿舍内留宿他人;遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细询问,如发现可疑人员,要及时报告值班室或拨打校内报警电话。
3、各宿舍舍长要召开宿舍安全教育会议,提高同学们安全防范意识。同时,要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长,一旦有盗窃和行骗等此类情况发生,家长要通过自己掌握的电话来求证,不可轻易相信他人,以免蒙受损失。
在日常生活中多注意一些,处处小心,安全第一,在自我物品的保护上多留点神,减少个人损失。让我们做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
篇三:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
我们会认为在社会上都是善良的,而在现实社会中,社会是复杂多样的,有些人只为利益而活的或为生存而活的,我们应该如何识别诈骗伎俩、如何防范诈骗手段。所谓害人之心不可有,防人之心不可无,因此我们得保持清醒头脑面对生活和社会。通过开展本次防诈骗主题教育班会活动,让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员,既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。我院在本周特此召开“心莫贪,擦亮眼”主题班会。
优点:
一本次班会同学们积极性很高。
二、让大家对诈骗这一类有了了解
三、通过视频等此手段让同学们了解这个这个主题的危害
缺点:
一、对本次材料的准备不够充分。
二、内容不够新颖,没有太多的创新。
三、没有把内容拓展开,比如骗子是如何进行什么手段
总结及改进:通过此次班会,了使同学们对网络诈骗这一手段有了彻底的认识,让同学们对此非常有帮助。
篇四:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。
3、在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
最近的在网上和在身边,总是会看见,总是会听见各种各样的诈骗案例,无论是明星还是学生,我们都会接触到各式各样的诈骗形式,提升我们的防范意识是当务之急,学校为我们请来了民警为我们讲解骗子的手段,而我们,也要提高我们的防范意识,防患于未然。
手机的普及,让骗子们有了更多的诈骗途径,类似于:你好,你因为参加了活动,中了5万元,请你在X年X月之前领取奖金的诈骗短信大家都不会陌生,这是骗子经常使用的招数,记得看过的一个新闻:章先生突然接到一个自称是广州某公司的市场管理员的调查员,请她接受公司的市场调查,姚女士同意了,过了几天,哪位市场调查员又打来电话,说因为她参加了市场调查,中了5万元的大奖,并索要她的身份证号和银行卡号,就在姚女士为这从天而降的惊喜开心的时候,却收到了银行的扣费短信,一看才知道,自己卡里的钱全被化走了,这让姚女士慌了,才知道,原来自己被骗了,急急忙忙的去银行办理挂失,又去公安局报警,经过警方的努力,终于将犯罪分子绳之于法。
今天在听报告时,脑海一下子就想到了这则新闻,不禁在想,为什么他会上当,其实就像民警说的,不要贪图小便宜,天上没有掉馅饼的事情,要提升我们防范意识。
最近班上好多同学都参加了会计从业资格证的考试,有不少的同学成绩不是很理想,舍友也是没有通过,这几天,让他烦的是不仅仅没有过的,而是要天天接到许多的说可以改分的电话和短信,我逗她,你改呗,改了就过了,她白我一眼,说你还是不是大学生啊,这样的短信你觉得我会相信你吗?我乐了,很庆幸她可以这么理智。
其实听了好多这些例子,我们都会说,才不会发生在我身上了,可是当我们真的碰到了之后,我们不一定会很理智的去处理它,我们也可能会受不了诱惑而成为受害者,所以,我们在日常生活中,要加强防范意识,这样,才可以让我们真正的远离咋骗。
篇五:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
一、健全组织,加强领导
学校成立了由校长为组长的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动,做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动的有序开展,并将“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动列入教育教学工作的重要内容,和教育工作同布置,同检查,同考核验收,同总结表彰。
二、加强宣传,提高认识
为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻xx。学校加大了活动的宣传力度,通过张贴海报、每周电子屏幕滚动播放2次防骗知识、向师生和家长发放《48种常见电信诈骗手法》宣传资料等形式,宣传常见网络电信督促教师和学生家长关注学校微信公众号等平台防范网络电信诈骗宣传动态和知识,督促教职工在微信朋友圈广泛转发“五个凡是”宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容。通过全校积极开展“预防电信网络诈骗小知识”的主题班会、学校公众号平台向广大家长推送《增强自我防范意识严防网络电信诈骗——致全体学生及家长的一封信》宣传网络电信诈骗伎俩,提高自身防范能力,最大限度地减少案件发生,达到宣传无死角。
三、加强管理,注重实效
我校严格管理教职工和学生家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师及家长不向外界透露、买卖双方信息。并结合财务工作实际,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信网络诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。
同学们明白网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的生活和发展。此次防范电信诈骗活动的圆满结束,有利于构建一个局部安全、全局安全、智能安全、整体安全体系,有助于营造良好的学校氛围。积土成山,风雨兴焉,相信同学们今后定会擦亮眼睛,防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己的一份贡献!
篇六:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
随着社会的发展和信息技术的不断进步,犯罪分子利用手机、固定电话等电信设备发布虚假信息进行诈骗.犯罪活动,校园师生已成了诈骗.犯罪的主要侵害群体。为进一步加强学校师生防范诈骗意识和能力,遏制诈骗案件在校园的发生,决定开展防诈骗宣传教育活动。具体活动汇总如下:
一、学校防诈骗工作领导小组成立
组长:xx
副组长:xx
组员: xx及各班主任
二、召开防电信诈骗动员大会
xx镇xx小学防电信诈骗主题宣传教育活动总结
三、发布防电信诈骗信息
各班主任在钉钉、微信等平台向家长发布“防电信诈骗”告家长书、“防电信诈骗”知识。
四、开展主题班会活动
以班级为单位,开展防范电信诈骗主题班会,班会上老师们利用一系列的视频,生动形象的图片,以及具体的案例开展此次活动;通过主题班会教育,同学们的视野开阔了,也学会了正确辨认的手段。
五、校园广播宣传
利用大课间、学生放学铃声播放防电信诈骗相关知识,使学生及家长进一步提高防范意识。
通过一列宣传活动,提高了师生及家长防范电信诈骗的知晓率和普及率,增强了识骗、防骗、拒骗的意识和能力,遏制了电信网络诈骗案件在我们周边的发生。
我校将继续认真落实宣传教育,加强防范应对措施,确保全校师生的生命财产安全。
篇七:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
一、健全组织,加强领导
学校成立了由校长为组长的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动,做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动的有序开展,并将“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动列入教育教学工作的重要内容,和教育工作同布置,同检查,同考核验收,同总结表彰。
二、加强宣传,提高认识
为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻xx。学校加大了活动的宣传力度,通过张贴海报、每周电子屏幕滚动播放2次防骗知识、向师生和家长发放《48种常见电信诈骗手法》宣传资料等形式,宣传常见网络电信督促教师和学生家长关注学校微信公众号等平台防范网络电信诈骗宣传动态和知识,督促教职工在微信朋友圈广泛转发“五个凡是”宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容。通过全校积极开展“预防电信网络诈骗小知识”的主题班会、学校公众号平台向广大家长推送《增强自我防范意识严防网络电信诈骗——致全体学生及家长的一封信》宣传网络电信诈骗伎俩,提高自身防范能力,最大限度地减少案件发生,达到宣传无死角。
三、加强管理,注重实效
我校严格管理教职工和学生家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师及家长不向外界透露、买卖双方信息。并结合财务工作实际,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信网络诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。
同学们明白网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的生活和发展。此次防范电信诈骗活动的圆满结束,有利于构建一个局部安全、全局安全、智能安全、整体安全体系,有助于营造良好的学校氛围。积土成山,风雨兴焉,相信同学们今后定会擦亮眼睛,防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己的一份贡献!
篇八:2022校园网络防诈骗安全教育活动总结
根据xx市教育局文件精神,xx市xx小学于xx年x月至x月期间开展了防范电信诈骗主题宣传活动。通过大队部、总务后勤等部门通力合作,积极利用各种宣传资源和阵地,全方位、全覆盖宣传,主动防范和阻止电信诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信诈骗的犯罪案件的意识和能力。
一、活动举措
1.积极利用校园宣传阵地向师生宣传。通过周三红领巾广播电台向全体教师学生、班主任宣传网络诈骗的犯罪的重要性。班主任再通过班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。通过黑板报、宣传板等形式进行广泛的传播。通过国旗下讲话进行重点宣讲。师生受众共计x余人次。
2. 加强学生家长的宣传教育。发放《防范电信网络诈骗的犯罪致学生家长书》,xx份,覆盖率达到100%,并告知每位家长认真阅读。
3、通过家校通工作平台发送“xx防诈骗”微信公众号,要求全体教师、家长关注该公众号,共计发送668人次。全师教职员工xx人已全部关注该公众号。
4、邀请法制副校长xx、xx来校为全体教师进行电信防诈骗宣讲,参与教师xx人。
5、在学校主要出入口、电话机等部位张贴防诈骗宣传贴,共计张贴各类宣传贴xx张,悬挂宣传横幅2幅,营造良好的宣传氛围。
6、加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。
二、活动成效
通过积极宣传防范电信诈骗和防范应对措施,切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率,形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制,防范合力,共同遏制电信诈骗的犯罪的蔓延态势,确保学生财产安全,进一步提升了全体师生防范电信诈骗的犯罪案件的意识和能力。
为提高幼儿及家长的安全防范意识,增强幼儿及家长对电信诈骗的识别和应对能力,增强自我防范意识,按照区综治委《关于在全区范围内开展预防电信诈骗集中宣传活动的通知》要求和区教育局的决定,我园及时开展了以“预防电信诈骗,确保家财平安”为主题的宣传教育活动。
1、通过宣传栏、张贴标语、发放宣传单、召开晨会及家长会等多种形式对在园教师、幼儿及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。
2、通过典型案例让在园教师、幼儿及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性,进一步了解电信诈骗的形式、手段(一是电话诈骗;二是网络诈骗;三是短信诈骗。)、特点和危害,并对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线。
3、发放《防范电信诈骗致家长的一封信》,做到学生人手一份,发放率100%。这样通过要求幼儿向家长宣传防范知识,发挥了一个孩子带动一个家庭、一个家庭影响周围一群人的宣传辐射作用,进一步提高了社会大众的防范意识。
4、我园严格管理教职工和幼儿家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师、幼儿及家长不向外界透露、买卖双方信息。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在园教师、幼儿及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过幼儿将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保家庭财产安全。
2. 工信部推进APP完成适老化改造
工信部推进APP完成适老化改造
工信部推进APP完成适老化改造,老年人群体的“触网”需求日益增加,帮助老年人跨越数字鸿沟,让更多老年人享受互联网带来的便捷生活,是数字化时代的重要课题。工信部推进APP完成适老化改造。
工信部推进APP完成适老化改造1
在国务院新闻办举行的一季度工业和信息化发展情况新闻发布会上,工信部新闻发言人、运行监测协调局局长罗俊杰表示,一季度,工信部开展信息通信服务感知提升行动,督促主要互联网企业建立个人信息保护“双清单”,针对强制下载APP等社会关注热点问题开展专项治理。
与老年人生活密切相关的首批325家网站和APP完成适老化改造。携号转网服务有序推进,全国携号转网用户数已超过5700万户。
App的适老化改造成为一种社会趋势。早在2020年,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,明确提出推进互联网应用适老化改造。2021年4月7日,工信部发布《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》,视频、购物、聊天、打车、新闻等涵盖衣食住行各方面的手机软件掀起了一场“适老化”改造。
目前,中国60岁及以上老年人口数约为2.64亿,占总人口的比重达到18.7%。在国民生活日益数字化、智能化的当下,互联网服务不能忽视老年人群体。如果说之前互联网平台只考虑年轻人的需求,没看见老年人的需求,现在,随着国家对于这一问题的重视,以及老人对于互联网工具使用程度的持续提升,这个需求逐渐被看见,也应被满足。
但是,APP“适老化”仍然面临多重挑战。之前媒体调查发现,部分互联网企业对此不够重视,为了控制成本而在原有设计基础上“修修改改”,存在不少问题:如切换到关怀模式入口太深,老人不易发现;不少使用场景没有覆盖,服务功能距离老人需求存在较大距离。
与此同时,部分APP为了获取收益,关怀模式中广告推销内容偏多,甚至存在诱导老年用户使用收费功能的倾向,这损害了老年用户的使用体验,也说明某些企业将老人看作“商业用户”,而没有从源头上梳理老人各类需求、强化服务属性。
这反映了企业还没有真正理解APP“适老化”在商业上其实也有可挖掘的价值, “银发经济”的发展空间很广阔。互联网行业作为技术、资金、资源更具优势的领域,更有条件沉下心来打造兼顾社会效益与经济效益的“适老化”模式。
近年来互联网企业面对存量市场的瓶颈,拉新成本不断抬升,竞争同质化压力倍增。相比之下,老人群体是关乎数亿人的增量市场,随着国民经济的发展,退休老人的收入和消费力与日俱增,其所涉及的商品和服务范围不断扩大,例如生活用品、卫生健康服务、家政服务、保险业、金融理财、教育等等。
这给中国经济结构带来新的.挑战,同时也带来的发展机遇。以如今方兴未艾的社区团购为例,由于不少家庭中年轻人忙于工作,老人往往成为采购主导一方,为老人提供更友好的使用界面,方便其无障碍使用,将为企业带来更多订单。
同时,互联网企业还需要看清的是,当前70后、80后中年主流用户群体也会随着时间而变老。相比于50后、60后,他们具有不同的消费观和更强经济能力,当他们步入老年,会带来与以往不同的大量需求,“适老化”不仅是对现有老年群体的人文关怀,更是面向未来市场蓝海的迭代升级。
由此可以得出结论,APP加速“适老化”是社会责任与市场发展的双向必选题,互联网企业加大“适老化”软硬件的投入,从长远而言会带来用户体验和商业发展的双赢,哪家企业能抢先一步,就能在这一市场获得先机。
工信部推进APP完成适老化改造2
一季度,工信部开展信息通信服务感知提升行动,督促主要互联网企业建立个人信息保护“双清单”,针对强制下载APP等社会关注热点问题开展专项治理。与老年人生活密切相关的首批325家网站和APP已完成适老化改造。
帮助老年人跨越数字鸿沟,让更多老年人享受互联网带来的便捷生活,是数字化时代的重要课题。然而,据媒体报道,一些旨在方便老年人用户的适老化App及互联网应用,成了部分商家精准营销的渠道——在适老化的软件版本中植入专门的弹窗广告、捆绑下载等内容,点击屏幕即跳转到广告页面,一不留神手机里就塞满了各种“流氓软件”。
打着适老化关怀的幌子精心“算计”,不仅增加了老年人的上网难度,而且加重了老年人的上网顾虑,阻碍了老年人融入数字生活的步伐。例如,有老人就曾在使用适老模式时抱怨:“短短两分钟,竟然跳出十来次广告页面,关又关不了,让人怎么用?”
图片源于网络 图文无关
随着我国老年人口持续增长和数字化生活应用场景的日益拓宽,老年人群体的“触网”需求也日益增加,加速推进App适老化改造,解决老年人在使用智能化产品、享受智能化服务中遇到的困难,不仅是应对人口老龄化的需要,也是数字经济发展和社会文明进步的结果。
此前,工信部发文要求对互联网应用进行适老化及无障碍改造,着力解决老年人看不懂、学不会、用不好等问题,从国家层面对适老化改造进行宏观部署,其重要性不言而喻。
防止App“适老”模式变“坑老”模式,相关部门要加大宣传力度,引导企业真正开发适合老年人使用的各类手机应用;要加强网络安全监管,对于屡次被处罚和反复被举报的平台,拿出刚性措施,增加其违规成本。
互联网企业要转变经营理念,坚持以人为本,多点真诚少些套路。借助算法对老年人进行精准“收割”,最终只会把自己带入“坑”里。只有深入调研老年人的用网需求,找准老年人“触网”的痛点难点,优化产品设计,真正方便老年人拥抱数字时代,企业才能获得长远发展。
当然,在老年人群体融入数字化生活的过程中,家庭和社会也要给予更多耐心,在教会老人们熟练使用智能终端的同时,还要及时给老年人普及信息安全、防骗技巧等网络安全知识,帮助老年人提高警惕,增强辨别能力,为其提供更多安全守护。
工信部推进APP完成适老化改造3
据介绍,工信部开展信息通信服务感知提升行动,督促主要互联网企业建立个人信息保护“双清单”,针对强制下载APP等社会关注热点问题开展专项治理。与老年人生活密切相关的首批 325 家网站和 APP 完成适老化改造。
目前,包括新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、医疗健康等多个领域在内的互联网平台和智能应用企业,都在推进适老化改造,但从近期本报受访老年用户的反馈来看,他们愿意使用、经常使用的成熟版本产品服务仍然不多。
日前,华为、小米、vivo等主流手机厂商推出了帮助老年人适应数字化、智能化时代的具体举措,要求手机基本具备老年模式、长辈模式,提供大字体大音量播放以及远程协助等服务,方便子女远程教老年人使用手机。
网络App通过人工智能识别技术支持方言及混合语音输入,解决用户操作不便或不会拼音、书写效率低等问题;网络地图App可通过语音退出导航。抖音联合优质创作者创建视频话题,为老年人运用智能化产品提供讲解。
多款App进行的适老化改造的确给老年人带来了便利,但记者走访发现,部分老年人反映自己在切换App适老化模式这一步就犯了难:很多App首页没有展示,要切换适老版本还得进入设置程序寻找一番。
正因如此,经常有老年人因找不到适老模式的切换入口而苦恼。“第一次切换适老模式时,如果旁边没有人指导,我根本找不到切换适老模式的入口。”69岁老人高秀琴说。
记者体验发现,市面上大多手机App切换适老模式的步骤都差不多:首先打开App,依次点击“我的(个人中心)”“设置”“长辈模式”,有的App还需在点击“设置”后再点击“个性化设置”。
此外,一些App的“设置”没有文字说明,仅有一个齿轮模样的图标,部分App的“个人中心”仅用小人头像代表,而大多数老人不熟悉互联网图标,并不知道齿轮图案代表“设置”、小人头像就是“个人中心”入口。
连日来,记者走访北京朝阳区多个街道发现,对于部分手机App推出适老功能一事,一些老年人并不知情,就连不少常接触互联网的年轻人也表示未曾听说。
“的确,现在很多人不知道App有适老功能,说明App适老功能普及率还不高。”北京市北苑路一位社区工作人员坦言,很多老年人担心上网不安全,他们甚至不敢使用智能手机,不敢接触网络,这也意味着短时间内大范围推广App适老功能有一定难度。
前不久,深圳大学数字代沟与数字反哺课题组研究建议,帮助老年人适应数字生活,社区要构建常态化帮扶机制,把更多资源下沉到基层,提供精准化、精细化服务,建立可持续的数字反哺机制。
一方面,社区可以通过定期开展兴趣课堂、技能培训等活动,为老年人讲解各类手机App使用相关知识;另一方面,建立常态化的志愿服务体系,让社区居家老年人可以通过电话或面对面的方式,寻求志愿者帮助。
相关专家认为,当老年人仅靠既有的生活经验和知识储备无法适应新的数字设备和数字思维时,家庭是反哺的主要发生场域。作为经常接触互联网的年轻儿女们要做好长辈的数字生活“带路人”,应当多鼓励、指导父母使用智能手机,耐心帮助父母打消顾虑,降低老年人对新技术的恐惧,提高老年人使用意愿,从而把手机App适老功能真正推广开来。
此外,筑牢信息安全的防火墙,确保适老化改造过程中的信息安全,也需要社会各方共担责任。