㈠ 如何看待外卖平台设置的多等5分钟到10分钟的功能
外卖平台设置的多等5分钟,多等10分钟功能,我认为是不合理的,外卖骑手为争分夺秒不顾交通安全和生命安全的责任不应由消费者来承担,这在根本上是外卖平台和外卖骑手的矛盾,外卖平台设置多等几分钟选项只是外卖平台投机取巧地转移责任,以及对消费者的道德绑架。
但在我看来,这样的选项对消费者是不合理的,在缺乏监督的情况下,愿意选择多等几分钟的消费者我们无法统计,而外卖平台的这一行为仿佛是在引导消费者认为外卖骑手的危险驾驶行为是自己的选择导致的,与平台毫无关系。同时,在一部分人选择增加时间的情况下,外卖骑手从盈利的角度出发并不会将时间花在安全驾驶上,他们只会进一步利用这5到10分钟尽可能地再多送一单。我认为,真正切实保护社会公共安全和骑手人身安全的方式只有通过非盈利的第三方组织或机构进行监督,将送餐时间规定在合理的时间范围内,并对外卖骑手的路线及驾驶速度进行监控,这样才能真正消除外卖骑手的不安全驾驶行为。
㈡ 网络餐饮食品安全监管办法,对外卖平台和入驻商家有哪些要求
入网商家严审核 外卖上门如进店——食品药品监管总局负责人解读《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》三大亮点:
三,“外卖小哥”懂规范 平台不当“甩手掌柜”
办法网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理。
送餐人员应当保持个人卫生,使用安全、无害的配送容器,保持容器清洁,并定期进行清洗消毒。送餐人员应当核对配送食品,保证配送过程食品不受污染。
网络餐饮服务第三方平台提供者和自建网站餐饮服务提供者应当履行记录义务,如实记录网络订餐的订单信息,包括食品的名称、下单时间、送餐人员、送达时间以及收货地址,信息保存时间不得少于6个月。
㈢ 大数据监管新模式 网络订餐互联网+信用
大数据监管新模式 网络订餐互联网+信用
浦东市场监管局与网络订餐平台“饿了么”启动“互联网+信用监管”项目,率先探索政府数据走出“深闺”,与第三方平台实现数据多方共享。据了解,试点近一个月下来,仅在先行试点的陆家嘴地区,浦东市场监管局已向“饿了么”推送商户信息371家,数据量达到12万。“饿了么”也已将政府监管信息以20%的比重纳入其信用评价体系。浦东新区走出了通过“大数据”,参与食品安全监管过程的第一步。浦东市场监管局透露,本月底提前将该项目从陆家嘴地区覆盖至浦东全区。“脸谱”反映食品安全状况
细心的用户张先生最近在使用“饿了么”订餐时发现,平台上的一些商户信息中都不约而同地挂上了“脸谱”符号,点开“脸谱”,商户的营业执照、餐饮服务许可证和食品安全监督公示信息跃然屏上。这些数据正是由浦东市场监管局与“饿了么”对接,并向全社会开放共享的。“脸谱”分为笑脸、平脸和哭脸三种,形象地反映了商户的食品安全状况,便于消费者选择优质、安全的餐饮服务。说起数据开放共享的缘起,第三方网络订餐平台“饿了么”CEO 张旭豪颇为感慨:“我们曾接到过消费者反映,称有的商家上传的证照信息和实际经营状态是不一致的。”张旭豪表示,“饿了么”一直设法加强对入网商户的规范化管理,要求经营者必须上传证照扫描件。但是很多信息还是无法准确掌握,在资质审查时确实有困难。浦东新区市场监管局副局长管捍东也表示,之所以选择“饿了么”试点“互联网+信用监管”项目,除了考虑到“饿了么”规模、影响都比较大,也是因为“仅凭第三方平台线上核查,或是单纯依靠政府部门线下监管,力量都是有限的”。项目试水一个月效果如何?消费者孙女士直言,以往订餐时餐厅的信息并不透明,自己只能参考订单数量和用户点评来判断餐厅的还坏,“现在就直观多了,我肯定会优先选择资质齐全、带‘笑脸’的餐厅。”孙女士不知道的是,她做出的个体选择还将汇集成市场选择,成为食品安全监管的间接推动者。如果发现公示信息与实际情况不符,消费者也可以及时向平台和监管部门反映,促进行业规范和市场监管到位。“黑暗料理”将被清退据介绍,上海浦东新区先行在餐饮店数量多、监管难度大的浦东陆家嘴地区试点“互联网+信用监管”项目。消费者通过第三方平台进行网络订餐时,就能对接政府“大数据”,参与食品安全监管过程。陆家嘴地区汇集了近900家餐饮单位,接近浦东全区的十分之一:“饿了么”在陆家嘴地区“饿单”日均接单量占全区30%,目前,浦东市场监管局已向“饿了么”推送了陆家嘴地区商户371家,内容包括工商信息、许可证信息和监管信息,数据量达到12万。与此同时,“饿了么”已将政府监管信息以20%的比重纳入其新制定的信用评价体系,以此对商户进行综合信用质量评分和排序,并将配套采取关闭网店、停止网上经营、通报政府部门等手段,加强对入驻商户的线上管理和联合惩戒,以提高第三方平台餐饮服务的整体诚信度。“饿了么”方面表示,今后将杜绝无证照餐饮入网经营,新入网商户需先上传相关证照,经平台方线下现场核查、实名登记后,再与浦东市场监管局数据库线上比对。只有数据完全匹配,才能在线上开店经营。“饿了么”会员王女士最近就遇到了这样一件事。她经常光顾的一家平台商户突然不见了踪影。后来她才知道,原来这是一家卫生状况很差、无证照的“黑暗料理”,现已被市场监管部门和第三方平台联手清退了。据初步统计,“互联网+信用监管”项目试点一个月以来,陆家嘴地区“笑脸”商户订单量平均上涨约15%,而资质不全的无脸谱商户订单量有一定比例的下降。“互联网+信用监管”只是第一步浦东新区市场监管局相关负责人透露,一个月间,监管局共接到涉及“饿了么”的食品安全类投诉35起,均通过平台同步流向“饿了么”,进行解决。监管部门在线下处置实体商户的同时,“饿了么”也同步完成处置和回访,并对所涉商户作出线上信用评价记录、督促整改。提及“大数据”监管的前景,浦东市场监管局相关负责人透露:“网络订餐行业只是我们探索‘互联网+信用监管’的第一步,今后,我们还将向各个行业、各个领域推行‘大数据’监管模式。我们的信息资源将逐步向全社会敞开大门,欢迎社会各方加入共治行列,与我们一起共筑市场安全防线。”而浦东新区监管部门与“饿了么”启动的“互联网+信用监管”项目也计划于本月底推广到整个浦东新区。
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㈣ 精神病患者连点40份外卖,外卖平台是否也有连带责任
精神病患者连订40份外卖,外卖平台是不是应该负有责任,自己觉得外卖平台没有什么大的责任,因为非要说我们的平台有责任,那就是数据监控没有做好,外卖平台应该设置一个,不允许一个人连续点超过5份或者说连续超过10份的,这种其他的跟平台也没有什么关系啊。
一个平台他本身不可能做得尽善尽美,外卖平台也是这样,就算对刷单之类的有一定的风险规避出了之后,那很快这件事情又会上热搜,怎么说呢?就是说我有钱外卖平台自然不卖我东西,难不成订外卖之前外卖平台都要收取一下,每个人的健康证明证明你没有精神病才能卖给你东西,那这不就又是一个大新闻了吗?所以平台能做的其实有限的,不是想当然的就可以做的。
㈤ 哈尔滨市开展全市网络订餐线上线下大检查,具体有何相关措施
组织农产品批发市场加强产销对接、货源组织和物资储备,指导全市各大商超、电商平台利用自有渠道从其他地市调配货源,确保全市生活必需品库存总量充足,基本蔬菜品种多价格稳。市政府从今天开始向6个主城区哈尔信、比优特、家得乐、家乐福连锁超市,共设立17个点位投放2500吨市级储备蔬菜。其中,薯仔1650吨、洋葱550吨、红萝卜200吨、胡萝卜100吨。
此外,在畅通运输渠道方面,哈尔滨市密切关注并积极帮助保供企业建立蔬菜、水果等生活必需品运输绿色通道,确保保供运输车辆通行顺畅,供应及时,并积极指导大型商超宣传引导广大市民使用网上购物小程序和App平台,鼓励市民线上购买生活必需品。但随着当地政府投放多种市级储备蔬菜上市,且价格稳定,并没有出现市民大量采购囤货的现象。
㈥ 你觉得外卖平台设置多等5分钟功能,这是在甩锅消费者吗
我觉得是的。如果外卖平台真的想改革,为了这些外卖员考虑,那就应该从自身找问题,而不是让消费者们自行选择。
外卖小哥每一天在外面送餐去确实很辛苦,外卖小哥和商家一直都处于对立的角度。所以外卖平台应该从根本上解决这个问题,如果这个问题很严重五分钟是完全解决不了问题的,也不应该把这个选择权放在消费者的手上。外卖平台可以多设置一些奖励消费者晚收餐,或者可以激励更多的人加入外卖送餐这个行业当中。
㈦ 网络订外卖隐私安全不
如果让用户个人隐私信息收集工作长期处于“无人驾驶”状态,各种乱象自然无法避免。
如今,互联网环境日益复杂,仅靠单方面的力量,必然不足以建构起保护个人信息的坚固防线。作为监管层的政府部门,可以通过建立监测、研判、预警、处置和追踪的联合处理网络安全问题的机制,加强监管。
在本案中,外卖骑手也做起了倒卖用户信息的“生意”,涉嫌违法,甚至可能触犯了刑律。法律摆在那,他们选择屈从于利益诱惑,这一方面反映了当下违法成本过低;另一方面也与相关法律知识、意识的匮乏不无关系。这也从侧面反映出,向公众普及保护隐私的法治观念仍然任重而道远。
当下,网络安全法虽然已经正式实施,但相应的具体技术安全规范仍未出台,尤其是对商业公司的信息监管没有很具体的要求。因此,公民的个人信息仍处于“危险期”。如果让用户个人隐私信息收集工作长期处于“无人驾驶”状态,各种乱象自然无法避免。
互联网的发展非常快,随之而生的法律问题也会增多,因此相关立法工作必须加快脚步、与时俱进,让问题在暴露之初就能在法律层面用具体法条加以解决。
总而言之,保护个人信息和隐私的安全防线中的任何一环缺位,都可能功亏一篑。只有社会各方力量都各司其职,且相互配合,才能把漏洞降到最低,消除用户交出个人信息时的焦虑感/
内容来自央广
㈧ 作为一名当代大学生,如何防患外卖食品中的安全风险
1、选择信誉商家。
尽量选择信誉较好的平台和供餐商家。尽量从食品安全量化分级评定等级较高的食品经营单位订购。
2、关注送餐卫生。
消费者在收到外卖送餐后,要先检查餐食包装是否完好、清洁,所配送餐食是否与订购餐品一致;并当面查验餐食是否受到污染或出现变质,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收;确认无误后要及时就餐,避免长时间存放。
3、主动维护权益。
网上订餐索取消费票据,留存交易凭证,养成良好的消费习惯。如发现餐饮安全卫生问题,做好证据留存,依法主动维权,并及时向有关部门投诉举报。发现无证经营的餐饮店,也可及时向有关部门举报。
(8)网络订餐平台设置预警扩展阅读:
网络订餐平台应当诚实守信、依法经营,强化线上、线下渠道管理,提升服务品质和效率。要关注用户体验和用户需求,从选餐、订餐、送餐等各个方面规范平台建设,确保消费者“舌尖上的安全”。
网络订餐平台要强化品质管理,提升餐食信息的透明性。提倡标注餐食原材料和能量值,做到食材来源放心可追溯、餐厅信息值得信赖可查询、送餐服务实时可追踪、后勤服务安心有保障,呵护消费者营养健康。
㈨ 国家规范网络订餐,当前网络订餐存在什么问题
国家之所以要规范网络订餐,这就是因为当前网络订餐行业乱象丛生,存在着很多亟待管理的问题。
一方面,网络订餐在全国各地如雨后春笋一般冒出来,非常的蓬勃发展,深得很多的年轻人喜爱。但是对于网络订餐的食品安全等级要求,对于网络订餐的卫生管理,对于网络订餐的用材用料等方面的监督审核,几乎完全都是一个空白和盲区,因此如果不对网络订餐进行规范管理,一旦发生食品安全事故,基本上就很难得到及时的处理。
总之,之所以要管理网络订餐,就是因为这一行业目前是乱象丛生,基本上监管很难介入,而且在网络订餐的食品制作和厨房卫生等方面,都远远比不上传统餐饮行业。