① 康佳网络电视连接都成功，就DNS服务器连接失败。怎么办
因为你只获取了路由器的内网IP并没有连接到公网上。
② 智能电视dns异常怎么修复
1、清理内存
智能电视通常刚买回家，使用体验都无比顺滑流畅，但随着使用时间的增长，使用卡顿感总是会越来越明显。对此，解决方法有不少，其中之一便是养成定期清理内存的习惯。因为智能电视运行内存都不大，2GB、4GB都比较常见。
若连续开启了多个程序，那么自然会导致系统运行速度变慢，造成明显的卡顿感，这种情况便需要将内存释放。所以，选购电视也尽量在预算范围内选择运行内存较大的产品。
2、网络问题
除了硬件内存不足导致电视运行卡顿以外，也可能是网络较差，导致电视各种页面加载困难，最终让人觉得流畅度低。
如果是连接的无线网络，则可以尝试将路由器重启再连接，看卡顿情况是否有所改善。但如果是连接的有线网络，网速依然很慢，那么则可能是网络存在拥堵问题，可联系运营商检修。
3、软件问题
另外，软件若和电视机系统不兼容的话也会导致出现卡顿现象，可以将系统和软件都升级至最新版本，如果还是无法解决，则建议卸载该软件。
③ 电视显示网络异常是怎么回事
网络电视打开之后显示设置连接异常
重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
④ 康佳云电视无线dns错误如何设置
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP， PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
3、电视上无线联网的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试。
⑤ KONKA电视网络连接异常是怎么回事
如您使用的联通网络电视，连接异常可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑥ 家里网络电视为什么老是出现网络异常
可能原因：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
网页错误：
错误代码：403.1
403.1错误是由于"执行"访问被禁止而造成的，若试图从目录中执行 CGI、ISAPI 或其他可执行程序，但该目录不允许执行程序时便会出现此种错误。
错误代码：403.2
403.2错误是由于"读取"访问被禁止而造成的。导致此错误是由于没有可用的默认网页并且没有对目录启用目录浏览，或者要显示的 HTML 网页所驻留的目录仅标记为"可执行"或"脚本"权限。
错误代码：403.3
403.3错误是由于"写入"访问被禁止而造成的，当试图将文件上载到目录或在目录中修改文件，但该目录不允许"写"访问时就会出现此种错误。
错误代码：403.4
403.4错误是由于要求SSL而造成的，您必须在要查看的网页的地址中使用"https"。
错误代码：403.5
403.5错误是由于要求使用 128 位加密算法的 Web 浏览器而造成的，如果您的浏览器不支持128位加密算法就会出现这个错误，您可以连接微软网站进行浏览器升级。
以上内容参考网络-网络错误
⑦ 电视dns错误怎么办，链接的家里无线waifai
电视dns错误拔掉网线或者网络断开就可以解决了；
在自动获得状态下提示DNS错误，那么我们就要自己手动给系统设置正确的DNS地址。选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，然后填入你得到的地址就可以了，一般我们填写两个，一个首选 DNS 服务器地址，一个备用 DNS 服务器地址（这个不填也可以）。
一般提示DNS出错或者不能访问网页的问题就可以解决（有时候因为IE的问题也会造成无法访问网页的问题，我们可以在internet属性设置的最后一个页面重置IE）。
(7)康佳电视网络显示dns异常扩展阅读：
对于一些经常出差或者经常去异地的人士来说，这样固定后就比较麻烦了，换一个省份就要手动换一次DNS地址，那么大家就要用软件了，可以实现本机DNS解析，下载以后双击会自动解压并且安装，安装完毕后会自动设置你的首选DNS，然后在你的电脑的服务里面会多一个服务，如果你要停止该服务；
你如下操作： 开始，-所有程序，TreeWalk，service，Stop DNS service 即可，如果要开启服务则选择Start DNS service。在拔掉网线或者网络断开后，会出现短暂的系统假死（其实在进程中查看是该服务的进程占了很高的CPU造成的，你可以结束掉它就恢复正常了）。
⑧ 为什么显示网络电视显示DNS错误
电视显示dns异常的意思是解析不了地址。一般来说是网卡TCP/IP设置问题。dns作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库,能够使人更方便地访问互联网,而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。
⑨ 康佳电视网络连接受限
就是说不能连上宽带。。。
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限：
[1]、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！
[2]、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右）
[3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修
⑩ 康佳电视的DNS怎么设置外网和内网显示连接正常只有那个DNS诊断的时候是有问题的
摘要 就描述，电视不需要设置DNS地址，都是自动获取的。建议光猫路由 电视断电15分钟起步，再重新通电，启动 目测就好了。