明显用户联网的网络信号低导致微信视频聊天总是显示网络异常。
建议用户使用数据流量联网，就可以避免微信视频聊天出现掉线问题，也可以移动手机设备到信号强度高的位置接收网络，才能避免不能正常微信视频聊天。
视频通话过程中，如果出现画面卡顿则说明自己或者对方的网络不好，软件提示当前“网络不佳”。如果双方网络中任何一个有问题的没有得到解决，系统会提示当前“网络异常，通话结束”。
微信介绍：
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
㈡ 为什么手机用流量看不了网络视频
若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：
①、重置网络设置会重置WLAN、移樱咐动数据网络和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登脊做纯录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购胡旅机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
㈢ 微信视频聊天接不通，总是显示网络异常，怎么办
微信视频聊天功能是要在有网络的基础上才可以实现的。
如果用户使用的是数据流量，首先是要先查看手机是否打开了移动网络。如果移动网络状态是开启的且手机屏幕上方显示有网络存在，那说明用户所在地区的网络覆盖可能还不完善，会导致卡顿不流畅。
如果用户使用的是WIFI，那么首先要先检查路由器是否在正常运行，如果指示灯没有亮，说明路由器的连接出了问题，可以重新安装之后重启路由器即可。
㈣ 用手机流量开微信视频聊天显示网络异常该如何解决
网络异常受环境，信号，系统故障等影响。
1、可能是你的网不太稳定，造成掉线，可以检查一下网络是否正常，可以重启上网相关设备。
2、首先你确保你们家网络是联通的及除了你手机，电脑这些是否能联网，如不能重启路由器尝试。
3、如果电脑能上网，手机不能，查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字。手机有时候不能有效的识别中文。
5、如果上述还无法解决，建议给设置静态ip。