⑴ 小米电视无线网不稳定
内网连接异常:说明设备没有连接到局域网;如果小米电视是通过wifi连接路由器,检查电视是否连接到WiFi网络;如果小米电视是通过有线连接路由器,检查网线是否接触良好。外网连接异常:说明设备已经连接到局域网;首先检查路由器是否限制终端联网,比如仅限指定设备访问外网。其次排查路由器外网连接是否正常,比如宽带网络到期、外网掉线等。WiFi信号不稳定:距离太远导致信号弱,可以将电视与路由器挪近,或者开启路由器得到“穿墙模式”。如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好,可以尝试修改路由器信道来解决。
解决方法:
1、检查电视机的网络设置是否有问题,进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、可能是路由器设置有问题导致或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
⑵ 小米电视网络无法连接服务器
提示内网连接异常,说明设备没有连接到局域网,请检查网线是否接触良好;提示外网连接异常,检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常,可以看情况报修;提示DNS配置异常,将手动设置改为关闭,系统自动获取DNS。
针对小米电视网络检测过程中,出现的网络异常情况,一般分为以下几个方面:
1.内网连接异常:说明设备没有连接到局域网;
如果小米电视是通过WiFi连接路由器,检查电视是否连接到WiFi网络;
如果小米电视是通过有线连接路由器,检查网线是否接触良好。
2.外网连接异常:说明设备已经连接到局域网;
首先检查路由器是否限制终端联网,比如仅限指定设备访问外网。
其次排查路由器外网连接是否正常,比如宽带网络到期、外网掉线等。
3.WiFi信号不稳定;
距离太远导致信号弱,可以将电视与路由器挪近,或者开启路由器得到“穿墙模式”。
如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好,可以尝试修改路由器信道来解决。
4.DNS配置异常;
首先需要进入已经连接的WiFi,将【手动设置】修改为【关闭】后,小米电视会自动获取DNS。
如果无法自动获取DNS,将【手动设置】选项打开,输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。
5.通用资源访问失败:访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。
首先检查路由器是否屏蔽部分网址,其次排查网络是否被劫持,判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。
此答案适用于小米大部分电视型号。
⑶ 小米电视无法连接到网关
小米电视无法连接到网关解决方法是可以用拨号连接方式。步骤如下:
1、如果电视机支持拨号连接功能,可通过直接拨号上网,需输入宽带的账号和密码。
⑷ 小米电视突然连不上wifi,手机却能连上是什么原因
电视系统不稳定,可能是系统文件冲突了,所以连不上无线路由器了,可以考虑先关掉电视机,之后关掉路由器。之后,再重新打开电视机,应该就可以再次连接上无线路由器看电视了。
如果还是无线连接上无线路由器,那可以考虑一下,恢复一下电视机的操作系统。把它
恢复到出厂时候的设置,之后再次输入密码进行连接就可以了。
如果以上两种方法都无法解决问题,那可以申请售后。
⑸ 小米电视机连接wifi后网络诊断显示无法连接到网关怎么回事啊
该问题是因为没有启用自动获取IP地址造成的,通过修改纠正以后能解决。步骤如下:
1、直接打开小米电视机的首页,在设置那里点击网络跳转。
⑹ 小米电视无法连接到外部网络
小米电视无法连接到外部网络可能是网关坏了,需要尽快维修。
⑺ 小米电视明明连接到无线网络但是又出现叹号用不了怎么办
小米电视连接到无线网络出现叹号用不了,你先检查一下,手机连到无线路由器上是否可以正常上网。如果可以正常上网,那你在电视的设置里把连上的网络删除,重新连接就可以了。
⑻ 我们家里小米电视上不了网了,现在连网络都连不上,以前一切都正常的
因为没有打开自动获取IP地址,导致电视无法联网,打开的方法和详细的操作步骤如下:
1、第一步,直接打开小米电视的主页,在设置中单击网络跳转,见下图,转到下面的步骤。
⑼ 小米电视突然连接不上WIFI了,手机都能连,就是电视连不上,只显示已
哈哈,我是卖电视的,你说到这个,让我想起了一件搞笑的事,我去小米专卖店问营业员小妹,小米手机怎么扫描二维码下载软件,结果2个小妹在那弄了足足半小时硬是没的行,最后还是我手把手教她们2个,回去后把我笑翻了
⑽ 小米电视网络连接设备加载失败
摘要 亲 您好 关于您的小米电视网络设备加载失败解决方法如下: