两种可能性。
一是本地互联网连接异常，这可以通过打开网页或者登陆qq微信什么的确认是否有互联网。
二是服务器异常导致登陆失败，这个应该是无法解决，如果是软件登陆，可能软件版本不正确或服务器已关闭。
如果是指手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
Ⅲ 为什么我登陆时显示网络异常
显示网络异常时需检查自己电脑或手机无线网络或数据连接是否正常，如果电脑或手机网络正常的话，则需看登录帐号和密码是否正确。
Ⅳ 登录时出现说网络异常
网络异常不一定是网络原因。一般是以下几种情况：
一：网络连接不稳。二：服务器拥挤。三：浏览器缓存压力大。
这三个是常见的主要原因。
解决：
1、检查网络。重启猫和路由。
2、等待服务器压力缓解。
3、清空IE缓存。
Ⅳ 登录出现通信异常，请检查网络设置及通讯情况怎么办
出现此问题的原因为：因为手机银行软件的网络限被限制导致，以安卓手机为例，解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、首先，待机界面中找到设置选项，点击打开，进入下一步。
Ⅵ 登录显示网络连接异常
DNS服务器没有和你连接上，就是你不能从DNS服务器上获取数据
解决办法：
1、重新启动下电脑?猫?路由看看
2、进到网络设置把dns服务器设置成自动获取看看，不行的话，查询你们当地的ns服务器手动填写看看（网络?xx省?dns服务器?即可）
3、用软件尝试修复网络看看同时最好可以打开杀毒软件自带的arp防火墙。
Ⅶ 登录时显示网络异常
网络异常不一定是网络原因。一般是以下几种情况: 一:网络连接不稳。二:服务器拥挤。三:浏览器缓存压力大。 这三个是常见的主要原因。 解决: 1、检查网络。重启猫和路由。 2、等待服务器压力缓解。 3、清空IE缓存。
Ⅷ 登录提示网络异常
亲爱的网络用户， 如您使用手机操作，建议您检查网络状态、更换网络环境切换4G或wifi后重新尝试操作；如您在PC端登录帐号， 可能是由于网络原因导致，建议更换网络环境或更换浏览器或清空浏览器缓存后 ，再次尝试登录。
Ⅸ 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下
Ⅹ 登录不了，总提示网络异常
登录连信可总是登不上