宽带网络异常，先检查是否欠费，如果欠费就补交费，如果没有欠费，先断电重启光猫、路由器。检查路由器确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟再重启，这样还没有好把所有线的两端都拔插一次，所有设备都断电几秒钟再通电源百分之九十的故障都能好， 还没有好检查光猫如果信号闪红灯，插紧进户光纤头红灯还不灭打电话报修。
❷ 中国移动网络数据异常
摘要 1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
❸ 为什么登陆不了中国移动app
中国移动APP无法登录的原因：
1、网络故障。
2、密码输入错误。
3、验证码输入错误。
4、手机软件冲突。
5、版本未升级。
中国移动APP无法登陆的解决方法：
1、检查网络是否正常连接。
2、检查密码输入是否正确。
3、检查手机软件是否冲突，选择性进行卸载。
4、升级中国移动APP到最新版本。
5、关机重启进行尝试。
移动办公是中国移动为满足5G背景下一体化产品通信需求，全新打造的行政办公、团队管理、通信协作、权益活动功能于一体的一站式办公解决方案。面向政企成员，具有轻松办公、丰富权益两大特征。提供手机版、PC版、Mac版，支持手机与电脑文件互传，消息同步。
❹ 中国移动怎么突然登陆不了
中国移动怎么突然登陆不了？中国移动网上营业厅登录不上的原因及处理方法：
一、输入的手机号码有错，再次确认所输入的手机号码是否正确。
二、输入法上面已经使用了全角输入，从而使得输入的手机号码出错，将全角输入改成半角输入。
三、所选择的号码归属地登录省份与手机号码归属地不匹配，从而会提示“切换至号码归属地”，选择正确的手机号码归属地省份后输入号码进行登录。
四、浏览器本身支持不好，更换其他的浏览器进行登录。
五、服务器系统正在升级维护而出现的登录不上，可以稍后再试。
【提示】如果一直都登录不上，可以拨打客服电话10086进行反映。建议刷新耐心等待，尝试其他网站看看是否上网正常。如果办业务也可以到移动营业厅或者拨打10086转人工服务。
❺ 为什么我的手机营业厅中国移动，老是登录不上去，是提示网络异常，网络错误，怎么回事
因为你最近的流量没有了，或者是说你的网速太慢了，就会提示你网络异常，也可能是你的信号不好。
❻ 手机为什么登陆不了了，一直提示网络异常
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网；
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用WiFi还是数据流量来上网，可以换个接入点来上网；
3、手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式，看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题，试着清理下手机；
4、服务器，网络设备等问题，本地原因还是运营商原因，这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决；
5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或升级手机软件版本；
6、有时会出现提示网络异常无法上网的情况，手机打开网络软件后无法上网，会出现网络异常的这种情况。一般都是由于当前所处环境的信号干扰所致，如：在楼宇之间，火车高铁等地方，以及有大量金属封闭建筑附近时，就会出现这种情况。
7、如果只有自己的手机是这种情况，那么打开“设置”，点击“还原网络设置”看是否能解决问题。
8、设置问题有：很多人关闭禁止某些应用使用流量，只允许使用WiFi
在“流量监控”的设置里，把QQ音乐设置为在WiFi下可以连接网络，在用移动网络时不能连接网络。估计怕在移动网络时用QQ音乐听歌时怕忘了关一直耗流量就禁止占用移动网络的流量了。
❼ 为什么我登录中国移动显示账户异常
出现中国移动官方App无法登录时，先完全退出中国移动App，关闭这款App的后台，然后重新打开进行登录，或者重启手机，然后打开App重新登录，如果依然无法登录，就检查手机的网络连接状态是否正常，其它App是否能正常上网，检查设置中是否关闭了中国移动App的网络访问权限，如果都不存在问题，就是移动网站服务器问题，月初的时候，由于结算等原因，可能会出现这种连不上的情况，换个时间再试。
❽ 登陆中国移动为什么会出现系统或网络原因登陆不进
摘要 检查手机上其他APP是否能正常登录，如果都无法正常登录，可能是手机网络或者手机终端问题；
❾ 移动手机营业厅为什么总是显示网络异常现象
1、网络问题。
2、可能那个时间在维护。
3、检查下WiFi是否能用。
4、进入中国移动营业厅的人太多，导致系统太繁忙，所以就会异常。
5、营业厅内部出现问题，导致软件不能正常使用。
❿ 中国移动宽带网络异常怎么办
中国移动宽带网络异常，就必须自己来报修维护，也可以让对方公司的人帮你上门修理就可以