① 电脑网易云音乐黑屏就停止播放
这是电脑设置的问题，你可能设置了电脑一段时间无操作会自动休眠。
② MacBook Pro网易云音乐在锁屏后会停止播放，请问怎么解决
Macbook里面软件无法阻止电脑休眠，window10软件是可以阻止电脑休眠的。Macbook只能在节能偏好设置勾选“当显示器关闭时防止电脑休眠。也可以打开一个视频软件挂着也能阻止黑屏，比如爱奇艺。
③ 为什么打开网易云阅读显示黑屏，该怎样处理
显卡坏了 修去吧
④ 为什么今天手机版网易云音乐开不了，进去黑屏，重新安装后还是黑屏
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
⑤ 电脑版网易云音乐无法打开
按下快捷键Win+R打开运行窗口，复制以下路径，%userprofile%/appdata/local/netease/ “确定”。在打开的目录文件夹下找到“Cloudmusic”文件，把这个文件删掉，之后重新启动网易云音乐PC客户端。
⑥ 为什么网易云看MV就黑屏，是不是BUG
可以重新安装网易云试试，不过也有可能是网络不好。
⑦ 网易云音乐PC版打开黑屏怎么解决
软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机；手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；主板或 者屏幕硬件问题，近期是否有过 摔、碰现象，手机 的主板或者屏幕被损坏，所以 无法正 常显示，此 时可能还是工作状态，但是 只是屏幕看 不到；对 于以上情况， 我们可以扣电池然后重新 开机启动，苹果手机可以 同时按开机键和home键，这样强制进入bios模式，或者链接电脑进行排查，如果解决不了就去售后维修吧。
⑧ 求助，网易云音乐PC停止工作
可以使用任务管理器处理：
首先在电脑任务栏，点击鼠标右键，弹出对话框，选择【启用任务管理器】，或者直接使用快捷方式ctrl+alt+delet启动任务管理器。
在应用程序中看到正在运行的程序，找到需要强制关闭的程序，选中它。
点击【结束任务】，比如睫毛需要关闭。
如果遇到结束不了或者结束后还是没用把该应用程序关闭，那么就点击【进程】，将程序占用的进程结束。</ol>
⑨ 网易云登录异常多久能恢复
正确操作，很快可以恢复。1、用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。2、网易云音乐出现错误，可以清楚软件缓存，或者重新下载软件。3、网易云音乐版本过低，更新至最新版。
1、登录异常原因：
网络问题：请你检查网络是否处于未连接/不可用状态。操作频繁：因多次输入 错误账号或密码。没有升级到最新版应用。
2、帐号出现了异常解决方法：
出现异常后，我们强烈建议您立即杀毒，在确认您当前使用的电脑没有病毒后，立即修改密码。您也可以在任何确认安全的电脑上直接修改密码。
关于杀毒：您可以下载电脑管家或者其它专业的杀毒软件来查杀木马、病毒，建议您及时更新病毒库。
关于改密：修改密码成功后，异常将会被清除，同时系统会自动解除由于异常而受到的各种冻结。
⑩ 电脑一黑屏网易云就停止怎么办
电脑黑屏，不是屏保的话，最好看一下是不是中毒，接触不良，如果是屏保，直接管了就可以，一般屏保是不会停止程序运行的。