‘壹’ 为什么手机登陆阿里旺旺总是显示网络异常，无法连接。。。火大啊！~
原因如下：
1.您手机可能欠费停机
2.网络运营环境不佳（信号不好）
3.也是最重要的一点
阿里旺旺是电脑软件，移动旺旺才是手机软件！
阿里旺旺绑定手机没多大用处的，用手机发信息到别人的旺旺上是要收钱的。如果你的手机支持的话，可以去http://ydww.vicp.cc/上下载个JAVA的移动旺旺，这个软件相当于手机QQ，可以用手机登陆旺旺了
‘贰’ 请有的红包我能正常收，但有的红包不能收说网络异常收不到呢
如果真的显示网络异常导致无法收红包，那就真的要检查一下自己的网络问题了，看下是网络问题还是手机问题！因为理论说红包不会限制某个人领取的，除非是专用红包，发红包人指定收包人
‘叁’ 淘宝店主给我发的个人红包领取的时候显示网络异常怎么回事
可能是网络信号不好，个人红包也没人和你抢，不用着急，只要在24小时内打开就可以了，你可以重启手机，稍后网络正常了找个信号好的地方再试。
‘肆’ 淘宝客服的红包为什么领不了,一直显示网络异常
一般淘宝上面发出来的红包都是可以领取的，你可以把手机重启或者App重启一下，或者是看一下自己的App是不是版本很旧了。
‘伍’ 手机旺旺登录老提示网络异常，怎么办
你好，这个问题是你选择的网络接入点的问题，旺旺要求接入点是cmnet而不是cmwap，所以建议你新建一个网络连接，设为cmnet的，然后旺旺选择这个网络连接就可以了。呵呵，如果答案对你有帮助的话请采纳，谢谢啦。
‘陆’ 旺旺聊天收不了客户红包
旺旺版本太低了。
正常的版本都是可以收到红包的，但是低版本是收不到红包的，时间超过了红包就会没了的。旺旺一般指旺旺集团。这个红包，如果对方没有收，过了24小时，会自动退回到你的支付宝账号的。你问下你客户是不是网络延时，等一会看一下，如果他还说点不开的话你可以咨询一下客服问问。
‘柒’ 阿里旺旺网络连接错误
解决方法如下：
1、老版本的手机旺旺只支持中国移动CMNET或者中国联通的UNINET登录。请在使用前，将上网方式设置为该方式。
2、手机旺旺Android和iphone版除中国移动或者中国联通可以登录外，还支持WIFI的登录。请再使用前，将上网方式设置为该方式。
‘捌’ 旺旺里红包点不了
旺旺里红包点不了一般是由于旺旺账号异常，或者是由于版本落后，没有更新，或者网络延迟所带来的。
查看旺旺红包的方法，需要从支付宝账单页面，筛选出红包记录，即可查看到旺旺红包。
旺旺红包是商铺给用户发的福利，相对于淘宝通用红包来说，旺旺红包只能在指定的店铺使用消费，既无法体现也无法在其他店铺使用。
‘玖’ 手机登陆阿里旺旺显示“网络异常，无法连接”，是什么原因
可以检查一下你用的是不是wap接入点，手机旺旺必须要用cmnet接入点的。
‘拾’ 旺旺红包点不了
旺旺红包点不开到，有可能是因为网络问题或者是说这个红包已经过期了。
如果是网络问题的话，那么可以直接把它卸载之后，然后再重新登录上去重新点击，如果是红包已经过期的话，那么是根本就是点开的，因为有些活动的话，它本身就是有一个固定的期限的，如果过期的话就是享受不到这样的优惠的。
旺旺集团集团成立于1962年，前身为宜兰食品工业股份有限公司。1983年创立旺旺品牌，且于90年代初期即赴大陆投资设厂。经过多年的发展，旺旺的足迹已经遍布亚洲、非洲、北美洲、中南美洲、大洋洲、欧洲的63个国家和地区。