① 健康武汉健康码下载不了
检查网络，重启手机即可。
一般来讲，下载不了的原因出现于网络和硬件问题，也有可能是运营商的服务器出现人数超载，致使服务出现错误导致。
武汉市民可搜索并登录微信小程序“武汉战疫”，或通过“武汉微邻里”进入，点击“我的健康码”，完成实名认证并填入相关信息后在线领取，居民进出封闭小区时出示健康码，由小区管理员进行扫码登记，居民“健康码”也将在后期拓展功能，为出行、就医、求助等提供便利。
② 为什么我的手机在应用商店下载不了健康武汉
检查网络，重启手机即可
也可以从浏览器官网下载。
查看手机系统是否更新到最新版本，有些软件不支持太旧的系统，更新到最新系统，再重新下载即可。
③ 健康武汉官微健康卡访问不了
健康武汉官微健康卡访问不了原因是网络问题。
健康武汉官微核酸查询，是现在非常强大的生活便民类软件，针对的就是武汉市民，让他们无需在出门，就可以使用健康武汉app，在生病的时候，能够更加方便的实名认证，预约挂号，就能快速生成全面的医疗档案让医生更加清楚病情，帮助你们更快的治疗各种问题。
1.在线预约检测服务，样本检测包及个性化健康调理计划产品免费顺丰到您家，足不出户实现肠道菌群管理，呵护您的健康；
2.平台通过全自动智能血液细胞检测、肠道菌群等检测设备，获取用户生理数据、肠道菌群数据并进行全面分析，找出影响用户的健康问题，并实现靶向个性化调理。
这可能是网络连接不好的原因，可以通过忽略网络重新连接的方式来解决，具体操作如下：
1、打开手机，在手机屏幕中找到：设置按钮，点击设置
