1. 戴尔电脑开机黑屏只有一个鼠标光标怎么办
电脑黑屏只有鼠标的解决方法：
一、重建任务管理器同时按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，
进程找到 explorer.exe进程结束这个进程。找不到这个进程直接跳过
点菜单栏的文件选项，点新建任务，在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。
二、下载explorer.exe文件替换，把下载的explorer.exe文件替换到C:\WINDOWS\如果在桌面上不能正常打文件夹，用下面方法按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单上的文件，新建任务，点浏览。点计算机找到U盘中下载好的文件拷贝到C:\WINDOWS\
三、下载修复工具进行修复如果上面方法还不行，其它电脑下载explorer修复工具保存到U盘，U盘插入此电脑。
按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，点菜单上的文件，新建任务，点浏览。找到U盘中下载好的文件，打开修复。
四、问题依旧，就可能是硬盘数据损坏导致的，建议格式化C盘进行重装系统
2. 电脑开机后黑屏只显示鼠标指针是怎么回事
可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。
3. 电脑黑屏只剩下鼠标光标
【原因分析】：
电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。
【解决方案】:
1．(1)如果鼠标键盘灯不亮，可以关机后，拔掉主机电源线，用手按主机上电源开关连续按10几次，释放静电试下。如果有开机箱经验，重新插拔内存条，出现这种问题基本可以判定是主板、内存方面问题，特别是品牌机；主板、内存没有正常自检，通常可以采取重新插拔内存条解决，但是如果此问题反复经常出现，建议联系维修点或售后检修。
(2)如果鼠标键盘灯亮，可以插拔显示器数据线以及电源线进行排查，如果有进入系统声音，显示器不显示，也可以通过替换法（显示连接到其他主机上）进行测试，不排除是显示器故障，先检查下显示器接口以及机箱备后连接显示卡的显示器连接线。
2．建议您联系售后或者电脑维修的地方检测一下，也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理该情况。
4. 电脑一开机就黑屏，只有鼠标光标可以动怎么办啊
咨询记录 · 回答于2021-08-05
5. 电脑桌面黑屏只有鼠标光标
电脑桌面黑屏只有鼠标光标解决方法：
方法一：黑屏的时候只有鼠标，我们可以尝试一下键盘上“Ctrl+Alt+DEL”组合键，调出任务管理器，点击“文件”，运行新程序，输入“msconfig”命令并回车确定弹出系统配置界面，在常规的选项卡中，我们点选“诊断启动”，并点击确定。
因为大多数的黑屏基本是Windows中某个服务导致的这个问题，重启电脑就可以解决黑屏只有鼠标指针的问题了。
方法二：电脑开机长按“shift”，菜单里面选进安全模式，可以正常登陆打开，然后重启电脑，基本就可以了。
电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。如果你的电脑开机出现了黑屏，但是鼠标箭头可以动，那么可能就是explorer.exe系统文件造成的问题。
作为一代win10系统，很多人发现黑屏屏保后，大家鼠标不停的移动却无法唤醒屏幕怎么办？在应用的全过程中将会会出现电脑突然黑屏没法唤起，乃至有的连电脑鼠标的鼠标光标也消退了的状况。
6. 笔记本电脑黑屏了但是有鼠标显示怎么办
一、通过任务管理器解决
1、出现这样的黑屏后，同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，出现一个操作界面。
2、出现的界面，单击 启动任务管理器。
3、弹出的任务管理器后，我们点击文件选项，打开 运行新任务。
4、输入explorer.exe，然后确定。几秒后就可以正常使用了。
二、安全模式卸载显卡驱动
如果上诉第一种方法无法解决的可以尝试接下来的方案，很多朋友可能就是因为升级了显卡驱动导致黑屏的，那么下面看下具体操作吧。
操作步骤：
1、重启电脑后马上按F8，接着出现高级启动界面，我们选中安全模式，回车确定进入。
2、右键单击我的电脑--属性--设备管理器，找到显示适配器，右键单击显卡驱动点击卸载。然后重启正常进入系统后，在安装显卡驱动（通过驱动精灵安装）。
7. 电脑开机就黑屏，但是有鼠标指针
分析：开机黑屏只显示鼠标指针说明无法正常进入系统且无法正常运行，一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是内存、硬盘或主板等硬件出现故障。
建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
8. 电脑开机后黑屏只有鼠标箭头怎么办
这是由于Explorer资源管理器没有启动原因，您可以按【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键，打开【任务管理器】窗口，选择【应用程序】这一项，选择【新建任务】，在编辑框中输入【explorer】，点击【确定】即可。以下是详细介绍：
电脑开机后,显示屏黑屏只有鼠标箭头，怎么回事
1、这是由于Explorer资源管理器没有启动原因，其处理方法，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就能解决问题了。
2、如何手动启动Explorer资源管理器：按【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键，打开【任务管理器】窗口，选择【应用程序】这一项；
3、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择【新建任务】这一项，或者按右下方的【新任务】按钮，两项功能都是一样的；
4、确定新建任务后，就会打开【创建新任务】窗口；然后在编辑框中输入【explorer】，然后点击下面的【确定】按钮；
5、新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了；
6、如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。如果上面的方法还不行，那就只有重装系统；
9. 电脑打开之后是黑屏只能看见鼠标怎么办
我们可以通过任务管理器解决电脑打开是黑屏，但是鼠标能看到的情况。首先，我们在键盘上同时按下ctrl+alt+del。在新的界面上点击启动服务管理器，等桌面出现任务服务器的页面之后，在菜单栏处选择文件，点击运行新任务。然后，我们再用键盘输入explorer.exe，点击确认之后等待一小会就可以解决这种情况，能够正常地使用了。
如果通过任务管理器的方法无法解决这个问题的话，就得使用安全模式卸载显卡驱动了。出现这种电脑打开是黑屏的情况，有可能是电脑升级了显卡驱动。首先，我们需要先重启电脑，重启完成之后按下f8，在新出现的界面中，选择安全模式后按下enter进入。
再点击“我的电脑”，按下属性后进入设备管理器。找到并点击显示适配器，点击鼠标右键选择显卡驱动，之后按下卸载。然后，我们再重启电脑，通过驱动精灵再安装显卡驱动。
电脑打开是黑屏但是鼠标能看见，也有可能会是系统文件丢失完成的。如果是这个原因造成的，我们需要给电脑重装系统。首先，我们需要先准备一个8G的空的u盘。如果家里没有合适的u盘，就去电脑商城中购买一个。
然后，我们在电脑中下载一个可以一键重装系统的软件，通过电脑制作u盘工具重装电脑就可以解决这个问题了。要是通过这几种方法都无法解决这个问题，最好还是找专业的维修人员修理。