1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
Ⅱ 路由器设置时显示网络异常是怎么回事
1、确认是否能够拨号连接;
如果不能的话,确认宽带帐号和密码。
2、如果是用无线路由器的话,确认无线路由器的配置是否正确。
无线路由器配置:
假设路由器的IP是192.168.1.1,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1)网线一端接路由器的LAN口,另一端接电脑的网口;
2)打开浏览器,输入192.168.1.1(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);
上网方式:pppoe;
上网帐号和上网口令:输入宽带帐号和密码;
点击下一步;
3)无线状态:开启;
SSID:输入无线设备名;
信道:选择1或者6或者9(如果是连接苹果移动设备或者Mac:信道选择11或者13);
注:因信道1或者6或者9信道干扰最小,又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道,所以选择11或者13。
PSK密码:输入无线密码;
其他默认即可;
4)设置完成后,网线一端接猫的LAN口,另一端接无线路由器的WAN口。
3、如果是连接无线的话,可能服务未开启。
1)右键Windows桌面上的计算机图标,选择弹出菜单里的管理。
2)在计算机管理窗口里将服务和应用程序点开,然后点击下面的服务;
打开服务后,我们按下WL可以快速找到WLAN
AutoConfig无线网络服务,点击该服务,然后选择重新启动服务。
4、笔记本上的无线硬件开关可能未开启
开启笔记本上侧边上的无线硬件开关
5、如果是本地连接的话,网线故障尝攻佰纪脂慌拌苇饱俩。
换根网线看看..
Ⅲ 路由器网络连接异常
如果是以前可以正常使用,现在连接故障,那么大多数都是路由器本身的问题导致的,建议重启路由器试一下。
Ⅳ 路由器连接上怎么显示网络错误
无线路由器无法连接网络的可能原因及解决方法:
1.WAN口线松动
解决方法:重新连接无线路由器WAN口网线。
2.上级网络设备异常
解决方法:重新设置或更换上级网络设备。
3.拨号异常
解决方法:检查拨号账户密码是否正确,不正确请修改。
4.网络通讯线路问题
解决方法:咨询网络提供商,远程监测线路是否正常。
5.宽带账户到期或欠费。
解决方法:前往网络提供商营业厅缴费延期。
Ⅳ 为什么手机连家里的WIFI连上了,但是却显示网络连接异常,不能上网
你好,WIFI信号强不代表网络没有问题。
无线网络显示已连接,仅表可能是有几个问题导致:
1、宽带欠费等宽带运营商的问题,导致无法联网。
2、自动拨号上网,设置的宽带账号密码是否正确。登陆默认路由器地址192.168.1.1,输入路由器账号密码,查看自动拨号上网,是否宽带账号密码正确。
3、路由器本身连接限制。检查路由器的端口控制,是不是自己的设备被限制了,或者链接数已达最大,如果这样建议修改WIFI密码并解除自己的限制。
4、本地链接无法获得DNS。检查本地链接的DNS设置,如果不是自动获取,请设置成自动。
具体的解决方法如下:
1. 找到路由器的重启按键,重启看是否网络情况得到了解决。
2. 路由器需要重新进行设置,有电脑上打开浏览器,在地址栏上输入192.168.1.1(具体看路由器背面铭牌上的参数),输入登陆名及密码后,登陆路由器,找到上网设置向导,选择上网方式如拨号上网,输入宽带账号及密码,确定下去。然后找到无线设置,重新设置SSID号(即无线WIFI名称,使用默认也可)、选择加密方式,设置无线密码,保存后,在系统工具菜单里重启一下路由器。
3. 再用手机连接看是否恢复正常,如果还不行。可以致电当地的人工维修服务热线,找专业的人进行上门维修。
希望帮助你。
Ⅵ 为什么路由器的光信号亮红灯连接出现网络异常
路由器上一般没有光信号的灯,也不亮红色的,如果有就是运营商给的那种光纤猫和路由器一体机,但这种路由器有限制,最好自己在安装一个路由器,红灯亮起说明光信号不通。
Ⅶ 路由器设置时显示网络异常是什么原因
路由器设置时显示网络异常的原因有三种:网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。
1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址,解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可,例:223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。
Ⅷ 家里网络连接异常怎么回事
1.
如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2.
如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置...
3.
如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的...
4.
如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5 建议先关闭电脑 路由器 等所有设备,重启一下试试
Ⅸ 路由器显示网络异常是怎么回事
可能有三种原因:
一、路由器的防火墙设置有误,一般情况下,仅对WAN口进行防护,有关的选项全选,而LAN的防护基本不用,当觉得内网(LAN)有ARP攻击时(多数是病毒攻击或有假冒IP地址),才开启这项防护。
二、DNS问题。可用“慧星DNS优化器”
去找最快的DNS,使用一键优化会全自动查找和填写(在本地网卡里)最快的DNS参数。
三、部分网站问题,当一些知名网站浏览数量或下载量太大时,超出负荷,也会出现这类情况,你是无法解决的,只能反映给要访问的网站,采取相应的措施来防范或提高网站服务承受能力。
Ⅹ 为什么无线网络连接异常
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电脑可以上网,那么说明网络是没有问题的,接写来可以检查下无线网络设置是否有问题,如果依旧无法解决,请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全,如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码,手机要连接无线网络,必须需要输入正确的无线密码进行连接,这样才可以正常使用,如果你发现无法连接网络,或者某些时候显示连接上,但上不了网,您不妨在Wifi设置中,断开网络连接,之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全模式
有些用户为了保证自己的WiFi网络不被人蹭网或破解,通常会加入高级安全设置,比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能,该功能一旦开启后,只有在路由器设置的指定电脑或手机才能正常上网,也就是如果你的手机没有得到绑定,那么即使手机上显示成功连接上网络也是上不了网的,除非你的手机得到了路由器的绑定。
4、无法获取到无线网络DNS地址与IP地址
如果出现你和朋友连接同一个WiFi对方能上网但你却不能上的情况,那很有可能跟你的手机设置有关,这种情况往往是手机无法正常获取无线网络的IP地址和DNS地址导致的,这种情况网友们可到网上查询相关设置教程进行解决。
5、离无线网络源较远
很多时候,当我们距离无线网络的源头较远时,尽管能连接上WiFi,但往往是上不了网或者上网速度很龟速的,这种情况可以尝试走进无线网络信号源近一些进行解决。