㈠ 海尔电视自动升级显示网络不通，请配置好网络再操作
很高兴回答你的问题，海尔电视WiFi已经连接，但是打开任何应用都提示无法上网。
出现这种问题，首先可以确定的是你的电视跟你的路由器之间的厄网络是通的，但是你的路由器到你的光猫，或者你的光猫到你的外网，这两块的网络有问题。
咱们可以这样排查问题。
第一、看一下你的光猫儿上有没有红灯，如果有红灯，那说明是你的外网光纤断了。如是这样你自己处理不了只能联系你的接线员重新熔光纤
第二，看你路由器下连接的其它设备如你的手机可不可以上网，如果能上直接看第三步。如果不能就检查路由器到光猫之间的连接网线是否插好，查看方法是看光猫和路由器上对应的指示灯是否亮，或者进路由器查看网络状态是否获取到了外网IP地址
第三查看你的电视里面的网络设置是不是自动获取ip地址，如果不是改成自动获取ip地址就行了
海尔电视机一直显示无信号的原因和解决方法：
1、电视机没有连接任何外部信号源，导致电视机没有输入任何信号，所以会一直显示无信号；这种情况是正常现象。
2、如果电视机连接了外部信号源，屏幕上仍显示无信号；则是因为电视机当前的信号源模式与电视机输入的信号源不匹配导致的，解决方法如下三种：
（1）如果电视机的天线接口连接了有线电视/闭路电视，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为TV模式，才会显示出电视节目的画面。
（2）如果电视机的AV接口连接了机顶盒或DVD机，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为AV模式，才能显示出机顶盒或DVD机的画面。
（3）用户也可以直接按遥控器的信号源键，调出电视机的信号源菜单选项，按频道+/-键移动光标选择信号源模式，然后按确认键进行切换；此时用户可以逐个信号源模式进行切换，直到电视机的屏幕上显示出正常的电视画面为止。
㈢ 海尔电视机网络诊断DNS异常
海尔电视机网络诊断DNS异常在设置中自检。
解决方法按遥控器设置键，其他设置>系统设置>应用管理>后台应用程序刷新>方向键翻页找到影视点播，选择强行停止，按遥控器返回键退出后，按遥控器应用快捷键影视，重新进入聚好看，故障消除了，正常显示。故障现象二。
电视提示网络没有连接，在系统设置>网络设置>网络诊断中，提示不通。此时网络物理线路正常，各个相关网络设备也正常，没进行任何变动。解决方法此时多为DNS设置问题网络地址解析故障，进入系统设置>网络设置>有线设置，改变其中的DNS，保存后，进行网络诊断，显示网络连接畅通。本人习惯设置DNS为360测速给出的218301186，用户也可以设置为其他安全可靠的DNS解析地址。
㈣ 海尔电视显示无信号怎么办
1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示； 5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修
㈤ 海尔电视无线网络连接不上
在智能电视的使用过程中，不论如何精心保养和细心使用，时间长了都会出现一些小问题。而在众多小问题中，连不上网络无疑是最为头痛的。那么究竟如何解决网络异常的问题呢？下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法。
进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常，请检查网络”字样
1、检查网络是否连接好，重启路由器等；
2、重启电视；
3、电视处于联网状态，进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;
4、安装过程中约持续5分钟，点击遥控器上“确认或"OK"键，安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
㈥ 海尔电视网络出错 怎么办海
海尔电视网络异常解决办法——————1、网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败解决方法：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
2、无线网络的信号强度过低（当使用的无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
㈦ 海尔智能电视网络异常怎么解决
摘要 网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败，解决方法是：1、请您确认无线网卡是否和电视匹配（检测方法在网络设置界面能否看到无线网络设置）
㈧ 海尔电视网络出错 怎么办
海尔电视网络异常解决办法
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1、网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败
解决方法：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
2、无线网络的信号强度过低（当使用的无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
2、进入应用后，出现网络连接异常，请检查网络的问题
解决方法：
1、检查网络是否连接好，重启路由器等；
2、重启电视；
3、电视处于联网状态，进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;
4、安装过程中约持续5分钟，点击遥控器上“确认或"OK"键，安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
㈨ 海尔电视机无信号是什么原因
海尔有线电视显示无信号的解决方法如下：
1、先检查电视机的信号源输入是否有问题，即检查电视机与有线机顶盒之间的连接是否正常，如果出现松动或接触不良则将其重新连接牢固即可解决问题；如果电视机直接连接有线电视信号线，则检查电视机的天线接口是否与信号线的连接正常、稳定即可；
2、其次检查电视机的信号源模式是否已经正确切换，如果通过天线接口输入信号则应当切换信号源为TV模式；如果通过AV接口输入信号则应当切换为AV模式；
3、确认信号源输入和信号源模式均无问题后，画面仍显示无信号，则一般判断为电视机或机顶盒有问题，建议联系各自的售后服务进行检修。
(9)海尔电视显示网络异常怎么回事扩展阅读：
在选购电视机时应该怎样鉴别电视机的质量呢?鉴别电视机的质量,直观检验,可归纳如下。
1.外观检查
电视机包装应防尘、防潮、防震,标志明显。电视机外观不得有划伤,有生产厂名、型号、各功能控制键开关。在接通电源后,其外部控制元件和天线端子都不应带电,电源线要采用双重绝缘,在引线孔处固定牢固。
2.通电检查
光栅检查:开机5秒,应出现光栅。光栅应该满幅,不能出现阴阳面,不应出现帧缩和卷边。关机时,光姗应迅速消失,不应有亮点遗留,开机20秒、关机后尚有亮点为重缺陷。彩条:八个彩条的顺序依次为白、黄、青、绿、紫、红、蓝、黑,用来检查图像色彩。调节色饱和度,颜色深浅应有变化,并含有人的自然肤色。
3.音质图像检查
检查伴音质量时,调节音量声音有明显变化,音量调到最大时,声音应宏亮悦耳,无失真和交流声,屏幕上的图像不应该随伴音大小而产生干扰,音量调到最小应该无声。调节行频,图像只发生左右移动,不应扭斜；调节帧频,在一定范围内,图像不应翻滚。最后,可以用手轻拍电视机壳前、后、左、右,图像和伴音均不应出现变化,否则内部有接触不良情况。
㈩ 海尔智能电视老是断网
海尔电视机连接WiFi信号总是中断的原因和解决方法：1、电视机与路由器距离太远，导致电视机接收WiFi信号不稳定，所以出现断网的问题；将路由器移近电视机即可解决。2、路由器设置或者硬件故障导致发射的WiFi信号中断或者不稳定，可以重启一下路由器来解决，必要时可以重置路由器解决；如果是硬件故障，则需要对路由器进行检修或更换才能解决。3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的无线网卡故障、内部电路故障、主板及其零部件故障等导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。