手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
四、如无法解决网络信号问题，可联系当地人工客服进行反馈情况。
‘贰’ 无线网没网络什么情况
家里的无线网突然没网了可能是以下几个问题造成的：
1、插头是否完好
检查路由器的各个接口的插头是否是插好的。检查完毕后可以重启一下路由器看网络是否可用。
2、运营商线路问题
可以拨打运营商电话查询附近线路是否出现故障。如果是的话，等待运营商处理即可。
3、查询是否欠费
拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询宽带线路是否已欠费。如果欠费，补交费用后，重启路由器，就可以上网了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解决问题，可以将路由器拆下来，让电脑直接连接到(宽带上网)，然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网，最后观察电脑能不能上网即可。
‘叁’ 宽带不在线 家庭设备异常
是因为宽带连接不上导致。家里面出现宽带不在线，家庭设备异常的情况就是宽带连接不上会出现的情况，一般是网络提供商或者本地设备、路线出现问题导致宽带连接不上，就会出现宽带不在线，家庭设备异常的情况。
‘肆’ 电脑设备网络异常怎么解决
重启WIFI，或者电脑，重新连接一下网络
‘伍’ 我的电脑没有网络是怎么回事
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
‘陆’ 电脑忽然连不上网了，什么情况怎么办
从图片上看，网络驱动显示感叹号有异常。
1、解决网络驱动异常，首先可以从其他的电脑下载网卡驱动，去电脑官网里面下载对应机器型号网卡驱动。下载好，拉到自己的电脑，然后重新安装驱动（安装之前，异常网卡驱动卸载了，然后在安装）
2、如果有网线，可以使用网线驱动进行在线更新驱动。插上网线，能上网，然后右键点击异常驱动，点击在线更新驱动即可
‘柒’ 电脑没有网络连接怎么办
电脑网络没有确认协议版本，电脑网络没有确认协议版本就会导致电脑出现未识别的网络的解决方法如下：
1、控制面板的图标。
