㈠ 我的迅雷5登陆不进去
尊敬的迅雷用户,您好:
1、如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
2、建议重新启动迅雷,尝试下。
3、建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
4、拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。
5、卸载迅雷然后登录迅雷软件中心这个页面下载迅雷7最新版本安装包,重新安装在另外一个磁盘上尝试。(请不要覆盖安装,必须卸载安装,不然可能会覆盖上旧问题)
希望能够帮到您。
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
㈡ 迅雷登陆不上,提示账号或密码错误
尊敬的迅雷用户,您好:
您可以尝试通过帐号申诉找回您的帐号,具体操作方式如下:
(1)进入安全中心aq.xunlei.com——帐号申诉
(2)填写申诉人资料,必须是您目前的真实资料
(3)填写申诉帐号资料,需要帐号上的一些早期资料,通过客服帐号申诉系统来确定帐号的真实主人
(4)帐号申诉提交记录完毕,保存好申诉流水号,以便您随时查看目前申诉进度;(3个工作日内系统自动给予帐号申诉进行处理,请耐心等待)
(5)申诉成功后,将会下发邮件至您当初申诉人填写的邮箱上,通过邮箱接收到的申诉通过邮件,进行操作
第一条链接:重置您的帐号密码
第二条链接:重置您的帐号所有安全资料
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㈢ 迅雷忘记密码,改了之后登录,却一直显示密码错误,怎么回事
尊敬的迅雷用户,您好:
1、进入安全中心——密码管理——找回密码;
3、如果您有设置了安全信息,可直接通过以下方法找回:
【1】通过安全手机找回
【2】通过密保问题找回
【3】通过安全邮箱找回
如果以上找回方法都失败。您还可以通过“帐号申诉”进行找回
若您已经多次申诉无法通过,请您准备帐号的安全资料,支付订单拨打客服热线,有专人核实您的资料为您处理。
感谢您对迅雷的支持!
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
㈣ 晕啊 我迅雷5帐号为什么登陆不上啊
尊敬的迅雷用户,您好:
【1】关闭杀软等安全软件 =》右键图标退出;
【2】迅雷7.2版本,配置中心 =》我的下载 =》常用设置 =》连接管理 =》全局最大连接数修改为100后点击右上角应用。
【3】迅雷7.9版本,系统设置 =》细节设置 =》任务默认属性 =》全局最大连接数修改为100。
【4】重新启动电脑,网络--拔了网线重新连接或者重新启动路由器.也可以尝试不连接路由。
【5】删除Ver1重新安装迅雷,请在C:\Program Files\Common Files\Thunder Network\TP\里把Ver1文件删除(连同Ver1文件夹一起删除),然后卸载迅雷,再到迅雷软件中心重新下载迅雷并且换一个磁盘安装尝试。
希望可以帮到您。
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㈤ 迅雷帐号突然不能登入了 说我密码错误
尊敬的迅雷用户,您好:
建议您进行申诉,重新绑定安全资料以及找回密码。
希望可以帮到您。
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㈥ 迅雷5记不住密码,不能自动登录,怎么回事
你的网速过慢,或你设置的是开机自己启动,因为你的电脑网络都还没有连接,迅雷都启动,记住了不也登录不了的哦,还有种可能就是你的迅雷的版本有问题
㈦ 我的迅雷5的密码忘记了怎么办啊
尊敬的迅雷用户,您好:
迅雷账号的密码,是用户自己设置的。迅雷软件上是无法查看到密码的。
如忘记密码,可以到aq.xunlei.com 选择找回密码的。
找回密码可以通过以下3种方式:
1.通过绑定的安全手机找回密码。
2.通过已激活的邮箱找回密码。
3.如以上的安全手机,和安全邮箱都没绑定,那么只能通过账号申诉,申诉成功后,就能重置密码,和安全信息的。
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㈧ 为什么我的迅雷老显示密码错误
尊敬的迅雷用户,您好:
建议您:
1.进入迅雷安全中心-密码管理-找回密码;
2.填写需找回密码的帐号;
3.如果您有设置了安全信息,可直接通过以下方法找回:
【1】通过安全手机找回;
【2】通过密保问题找回;
【3】通过安全邮箱找回;
如果以上找回方法都失败,您还可以通过帐号申诉找回。
希望能够帮到您。
感谢您对迅雷的支持!
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