1. 手机刷机后，已经连接上网络，在激活手机时显示网络异常
1、更换网络尝试；
2、同时按住电源键和音量减键，手机出现vivo字样后，松开此两个按键，按住音量加键，进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接wifi，检测新系统版本下载并更新，再输入您的正确vivo账号密码进入手机进行使用；
3.未检测到新版本，可以携带手机、发票、保修卡前往客户服务中心处理，进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询就近的客户服务心的地址及电话。温馨提示：为节省宝贵时间，去之前先电话联系客户服务中心确认相关事宜。
2. 酷开电视刷机8A16系统开机后已经连接好无线网络电视一直提示网络出现异常
可以重新启动你的猫或路由器，重新连接一次。你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。电视机设置-—网络—无线设置-SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
3. 刷机后网络连接失败
这个情况是经常发生的 尤其是在刷不同版本的刷机包的时候 广大机油都有抱怨说网络连接错误 大部分情况是因为手机本身的网络设置问题 因为刷机之后会清除手机上的一切数据和设置信息；还可能是手机费用问题
前者解决解决办法是 下载一个 海卓冲浪或者安卓优化大师进行网络设置 或者360也可以。
4. Vivo手机刷机后想要激活手机连接WiFi后输入正确的VIVO账号密码，可惜它显示网络异常怎么办
建议同时按住电源键和音量减键，手机出现vivo字样后，松开此两个按键，按住音量加键，进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接WIFI，检测新系统版本下载并更新，再输入正确vivo账号密码进入手机进行使用。
5. 手机刷机后 激活过程中显示网络连接错误怎么办
可能是连接的网络账号或者是密码输入有错误，重新输入试试。
6. 如果手机刷机一直出现网络异常，可是更换网络却没有用的情况下怎么办
开启了查找手机功能，操作恢复出厂设置后，输入vivo账号密码激活时提示网络连接错误（网络正常情况下），可同时按住电源键和音量减键，手机出现vivo字样后，松开此两个按键，按住音量加键，进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接WIFI，检测新系统版本下载并更新，再输入正确vivo账号密码进入手机进行使用。