在我们的日常和生活中都需要用到电脑，而且电脑的款式也是比较多的。有很多人都会使用戴尔电脑，但是在使用电脑的时候，也会遇到各种各样的问题。比如说戴尔的手提电脑，在开机之后会黑屏，只显示鼠标，但是点击的时候却没有反应。所以让很多人都感到非常的不解，也不知道该怎么解决这个问题，其实这是由不同的原因所造成的问题。
还有一种原因就是可能硬盘出现了故障，可能是由于硬盘坏掉了，所以导致开机只显示鼠标的这种故障现象。可以检测一下硬盘，需要替换硬盘来试一试。如果发现切换硬盘之后这种问题可以解决，那么就说明是硬盘坏了，是需要换硬盘的。平常在使用电脑的时候也要多加注意，要对电脑进行一些保养，而且要注意给软件进行杀毒。
‘贰’ 戴尔笔记本电脑黑屏却可以正常运行是什么原因
您好，如果您黑屏但是您却可以使用，那么您就可以排除掉您机器的系统问题。这一个情况很有可能是因为您的显示器或者您的显示器排线导致的。我建议您可以直接到维修站去进行确认下。
‘叁’ dell笔记本开机了但是黑屏
您好，我的DELL笔记本电脑开机正常，但是屏幕一直黑屏，该怎么办。
1、调整亮度
要调整液晶屏的亮度，请按住FN键，同时反复按 上箭头键增加亮度。 或者在按住FN 健的同时
反复按下箭头键降低亮度。
2、连接到外接显示器
将笔记本电脑连接到外接显示器。一旦连接，请按住 FN 键，同时按F8键。 这应在外接显示器上显示屏幕。 如果显示器和计算机上都没有DVI接头，应使用VGA电缆。
3、外接显示器没有正确显示
在某些情况下，液晶屏会因为笔记本电脑未通电 或者未正确打开而不显示。 显示器开关电源输出原低于正常值，查电源开关IC坏。
4、手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
5、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。
7、开机不启动，据机主说，他动过BIOS，想通过软跳线超频CPU，导致此故障的出现。打开机器，给主板放电（主板上有两个插针用于清除BIOS设置）后正常。原来，过高的超频导致CPU罢工。
8、开机有自检声，但屏幕不亮。用检测卡检测主机无障。打开显示器见主机过来的信号线在显示器主板上出现需焊。重焊正常。
‘肆’ 我的戴尔笔记本黑屏怎么办。但是还在运作。开机的指示灯也亮着
请从以下几点入手排除并解决问题：（在你的电脑过保的情况下）
1、打开笔记本后壳，找到内存并重新插拔一下，用橡皮把内存的金手指反复擦几遍（完全断电的情况下操作，电池和电源都要断）
2、外接台式电脑显示器，看看显示器是否显示。如果显示那证明你的本本屏坏了，如果不显示那可能是你的本本显卡芯片坏了，建议送修。
3、在荧光灯下仔细看屏，看是否能隐约看到一些影子。如果能看到，证明电脑主板没有问题，问题出在屏幕上。暗屏问题，建议送修。
如果以上回答能解决您的问题请采纳，如果不能请追问谢谢~！！！
‘伍’ 戴尔笔记本电脑黑屏却开着机怎么办
十之八九内存条问题，搞出来擦擦再开机
‘陆’ 戴尔电脑开机后黑屏是什么原因戴尔一体机开机后指示灯亮屏幕不亮鼠标也不亮
在排除了显卡方面的故障后还是开不了机的话，还有可能是内存卡，CPU，硬盘插口接触不良造成的开不了机，这些板卡接触不良，通常在电脑开机后，电脑报警无法进入系统。
下面，我们就来看看电脑开机时报警是怎么回事。
电脑开不了机通常有以下几个原因造成的：
1、主机不通电，首先检查机箱上的指示灯是否亮，把手放到电源风扇口，看看电源风扇是否在转，从而判读主机是否加了电，如果主机加电正常，再看看显示器上 的指示灯是否亮，如果亮说明显示器加电也正常，二者加电都正常的话，那么电源故障基本排除，你可以看下一步了，如果电脑主机或者显示器加电不正常，就请检 查电脑的电源插口接触良好，电源线是否断了，导致不通电。不是上述问题导致的不通电，这个时候可以请专业维修人员维修了。
2、在上述判读电脑主机和显示器加电都正常的情况下，还是开不了机，这个时候可以看看显示器和显卡的插口是否接触良好，可以拔下插头检查一下，D形插口中 是否有弯曲、断针、有大量污垢，这是许多用户经常遇到的问题。在连接D形插口时，由于用力不均匀，或忘记拧紧插口固定螺丝，使插口接触不良，或因安装方法 不当用力过大使D形插口内断针或弯曲，以致接触不良等。
3、假如排除了显卡和显示器接触不良的原因后，这个时候可以拆主机，检测显卡和主机的显卡槽是否接触良好，显卡是否正常，显示卡或插槽是否因使用时间太长 而积尘太多，以至造成接触不良?显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹?因显示卡导致黑屏时，计算机开机自检时会有一短四长的“嘀嘀”声提示。再换一块好 的显卡试一下。
4、在排除了显卡方面的故障后还是开不了机的话，还有可能是内存卡，CPU，硬盘插口接触不良造成的开不了机，这些板卡接触不良，通常在电脑开机后，电脑 报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，你可以针对相应的板卡进 行拆除，擦拭接触处的灰尘锈蚀后，再插进去对硬件进行维修。
下面是从电脑报警声来判断哪些硬件出现故障：
1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。
1长2短：显示器或显示卡错误。
1长3短：键盘控制器错误。检查主板。
1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。
不断地响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。
重复短响：电源有问题。
5、在排除了硬件故障开不了机的情况下，基本都是系统故障造成的，这个时候开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。
6、如果故障依旧，那就是系统出了严重问题，这个时候可以考虑重装系统了，假如你的电脑之前安装过系统备份，并且备份过系统，那就一键还原系统。
‘柒’ 戴尔笔记本电脑开机后什么都正常，就是黑屏，怎么办
您好
1.首先确认下笔记本的屏幕是否正常，您可以把机子关机然后按住d+开机键；
2.开机f2bios下是否会出现黑屏
3.f8下恢复系统；如果没有的话建议您重装系统看看
4.黑屏后风扇是否有在转动，可以听到进入系统的声音吗？
5.建议您到dell售后维修站检测
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&donotredirect=y
‘捌’ 戴尔电脑 电源键还亮着到是屏幕是黑屏是怎么回事
戴尔电脑电源键还亮着屏幕是黑屏是由于电脑可能中了木马病毒导致的，这里可以通过进入电脑的安全模式然后再检查电脑的方法来解决，具体的操作步骤如下：
1、这里首先再次尝试打开电脑，按下电脑键盘上面的Windows+R组合键调出计算机系统运行框。