1、确认是否能够拨号连接；
如果不能的话，确认宽带帐号和密码。
2、如果是用无线路由器的话，确认无线路由器的配置是否正确。
无线路由器配置：
假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1）网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口；
2）打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；
上网方式：pppoe；
上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码；
点击下一步；
3）无线状态：开启；
SSID：输入无线设备名；
信道：选择1或者6或者9（如果是连接苹果移动设备或者Mac：信道选择11或者13）；
注：因信道1或者6或者9信道干扰最小，又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道，所以选择11或者13。
PSK密码：输入无线密码；
其他默认即可；
4）设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
3、如果是连接无线的话，可能服务未开启。
1）右键Windows桌面上的计算机图标，选择弹出菜单里的管理。
2）在计算机管理窗口里将服务和应用程序点开，然后点击下面的服务；
打开服务后，我们按下WL可以快速找到WLAN
AutoConfig无线网络服务，点击该服务，然后选择重新启动服务。
4、笔记本上的无线硬件开关可能未开启
开启笔记本上侧边上的无线硬件开关
5、如果是本地连接的话，网线故障尝攻佰纪脂慌拌苇饱俩。
换根网线看看..
‘贰’ k2路由器老是显示运营商无法响应怎么回事
这个情况就可能是路由有故障了，路由的运行不稳定，也有可能是路由的电源问题，在出现问题时把路由断电休息一会再试试，建议你还是换路由试试。
‘叁’ 刚买的斐讯k2自动检测上网方式dhcp服务异常怎么解决
停止DHCP服务，重新启动路由器。
登录路由器的配置页面，验证是否正确配置了dhcp服务器，如果正确配置了路由器dhcp服务器，则通常是因为局域网中有另一个dhcp服务器。如果依旧无法解决，可能需要重启一下光猫。也可以尝试将斐讯路由器恢复出厂设置后再重新进行上网设置。
(3)为啥k2路由器显示网络异常扩展阅读：
注意事项：
1、正确连接斐讯K2路由器后，电脑暂时就不能上网了。待这台斐讯K2路由器设置成功后，电脑自动就能上网。
2、设置斐讯K2路由器时，不需要电脑能够上网的。只要连接正确，用电脑浏览器就能打开斐讯K2路由器设置页面，对其进行设置。
3、在设置斐讯K2路由器上网之前，需要先把电脑本地连接(以太网)中的IP地址，设置为自动获得IP地址。
‘肆’ 斐讯k2路由器dhcp异常
可能是由于您此前的路由器绑定了mac地址。使用此前一直登录的计算机进入路由器的界面，在【基本设置】-【网络设置】-【Mac克隆】，选择启动并点击【克隆本机mac地址】；如果依旧无法解决，可能需要重启一下光猫。也可以尝试将斐讯路由器恢复出厂设置后再重新进行上网设置。下面是详细方法：
1、可能是由于您此前的路由器绑定了mac地址，导致当前会出现一个dhcp异常的提示；
2、使用此前一直登录的计算机进入路由器的界面，在【基本设置】-【网络设置】-【Mac克隆】，选择启动并点击【克隆本机mac地址】；
3、如果依旧无法解决，可能需要重启一下光猫。也可以尝试将斐讯路由器恢复出厂设置后再重新进行上网设置。
‘伍’ 路由器设置时显示网络异常是什么原因
路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。
1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
‘陆’ 为什么连接好斐讯k2路由器,但无法连接网络
原因一、宽带问题
如果我们的宽带自身有问题，比如宽带到期欠费，或网线连接有问题，都会引起斐讯K2路由器设置后无法正常工作。
解决办法：我们可以不使用斐讯K2路由器，然后将外来网线或猫(光纤猫或电话猫)出来的网线直接连接到电脑，然后拨号上网尝试，如果拨号不成功，请致电宽带服务商来解决。
原因二、上网方式选择错误
在设置斐讯K2路由器上网的时候，是需要选择一种“上网方式”的，如下图所示。斐讯K2路由器中有3种上网方式：宽带帐号、自动获取和静态地址。如果把“上网方式”选择错了，其结果肯定上不了网了。所以，在设置路由器上网的时候，“上网方式”的选择是非常重要的。如果你不知道如何进行选择，请仔细阅读下面的内容。
‘柒’ 斐讯k2p路由器网速异常
网速异常有时候不是路由器的问题而很有可能是光猫电源出了问题
新装的宽带为什么总是掉线很卡呢 #移动宽带 #联通宽带 #电信宽带 #上网卡 #上网慢 运营商都巴不得你家的网速好好的，怎么可能是运营商的问题呢？记住光猫的电源很重要，亲测12V2A以下的12V1A的电源带光猫，网速会经常掉线和各种不稳定，本宝贝宽带上网的福音。哈哈 https://v.kuaishou.com/3u3zdD
‘捌’ 为什么连接好斐讯k2路由器,确无法连接网络
连接正确只是第一步，路由还要根据你宽带的上网方式设置好才可以上网。
在网络上的有教程教你怎么设置路由。
‘玖’ 我的斐讯k2路由器蓝色灯一直闪烁，网络连接不上是怎么回事
这个大多数都是路由器故障导致的，应该是长时间运转有故障卡住了，断电重启基本都是可以好的。