A. 电脑开机以后一直显示转圈圈然后黑屏是怎么回事,有时候不黑屏一直转
在计算机系统中,启动时出现的故障最为常见,而且出现这类故障与显示器、显卡、主板、CPU、内存条等计算机配件有很大的关系。
一、启动黑屏故障解析
计算机的启动故障中,最突出的表现就是启动时屏幕一片漆黑,无任何提示。这类故障一般很难识别,主要与显示器、显卡关系很密切;系统主板、CPU,CACHE,内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。
1.不自检黑屏故障
开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,但显示器无显示。启动时键盘右上角3个指示灯不闪亮,听不到自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭报警声。
由故障现象可以看出,主机电源供电基本正常(不排除主机电源有故障),但未能启动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显卡、内存、CPU和主板。
由于不自检黑屏故障没有任何提示信息,通常只能采用“最小系统法”检查处理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显卡、显示器和电源等基本设备,选通电检查这些基本设备组成的最小系统,经检查确认保留的最小系统能正常工作以后,再进一步检查其他设备。
2.电源功率不够导致黑屏故障
原来一切正常的系统,增加一个大容量硬盘后,电源指示灯亮,但屏幕一片黑暗,无法启动。
由于只增加了一个硬盘,首先应从硬盘入手了。重插主引导硬盘接口线和更换数据线后还是无法启动,但当拆下硬盘后,计算机又能启动。将这个大容量硬盘拿到其他计算机上测用也没问题,可以推断硬盘是正常的。那么黑屏原因何在?这是因为增加硬盘对计算机的系统来说多用了一个IDE接口,多用了一个电源接口,IDE接口是没问题(IDE接口接反也会引起黑屏)的,这就可以确定是电源的功率配置问题。确定了电源功率问题,则将原电源换成一个大功率后,即可排除故障。
3.CPU损坏导致黑屏故障
一台计算机一直运行正常,也没有CIH病毒发作的迹象,使用人员曾经取下过CPU,并在CPU散热片上加装了一个风扇,结果计算机启动时黑屏,也不自检。
揭开机箱盖子观察,发现开机瞬间,硬盘、光驱灯都亮了一下,同时CPU风扇(接在主板CPU风扇接口上)也运转正常;用万用表测试,电源的±12V,±5V输出均正常,可以先排除电源的问题。
将该机的CPU、内存、显卡等部件取下重新安装一次,确保安装到位、接触良好。再次启动,故障依旧,排除了接触不良的问题。再取下声卡、光驱、硬盘等,主板上只留CPU、内存条、显卡,组成一个最小化系统,这时开机仍未出现启动画面。到这一步可以确定故障原因在CPU、内存或主板上。
仔细观察换下的CPU,发现在CPU的两根引脚上有一道很深的划痕,可能是这两脚已被切断。于是非常小心用烙铁把这两根被切断的引脚焊好,完成后将这块CPU插回到原主板上,这次终于能正常启动了,问题全部解决。
4.内存损坏导致黑屏故障
屏幕无显示,出现黑屏现象,敲任何键均无反应(显示器、主机电源指示灯亮),也不能听到任何自检声的报警声。有时能正常工作,用KV 3000最新版清杀病毒,发现硬盘无毒;但若关机或者热启动,有时会黑屏。有一会儿正常,一会儿又不能工作。
因屏幕无显示,故首先考虑显示器是否出现故障。先用替换法检查显示器,没问题。于是替换显卡到另一台计算机,开机,显示正常。然后怀疑是PCI扩展槽接触不良,遂将这块好的显卡换到另一扩展槽,故障依旧。再换一个插槽,还是无反应。随后卸下主板,仔细检查,并用万用表检测,未发现故障。用一块好的ISA总线显卡,插入ISA扩展槽,打开机器,故障消失。
拔下显卡,重新开机,发现主机自检时,未听到显卡故障报警声,故怀疑与内存有关。拔下内存条,调换顺序,重新安装,首先安装原第3条和第4条内存条,然后再重新开机。屏幕显示内存为8MB(每条为4MB),关机后再安装原第1条和第2条内存条,故障又出现,用第1条替换第3条,正常,用第2条替换第4条,故障出现,原来是内存条第4条的问题。从内存条分析得出,是由于这块内存条个别芯片不稳定或是质量差,造成了在计算机启动寻址时出现错误。
B. 电脑开机黑屏一直有个圆圈在转怎么解决
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),
解决方案:
1、按“ctrl+alt+del”组合键,调出任务管理器,点击“详细信息”;
4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试(如常见的360安全卫士,金山毒霸,卡巴斯基等等);
5、重新启动电脑,查看故障是否彻底解决。
C. 笔记本开机一直黑屏,扇叶在转动
电脑开机只是风扇转,显示器没有反应,也没有报警声,肯定是电脑硬件有问题了,最好采用替换法排除问题,判断方法:
1、按下键盘上的大小写开关键。灯亮说明是显卡、显示器、其它硬件等故障。
2、键盘灯不亮说明是内存、CPU、主板、或者电源问题。
解决方法:
1、键盘灯不亮首先用橡皮擦拭内存条,并检查内存条的金手指是否有烧焦的痕迹。把内存更换插槽。
2、查看主板上面的电容、电阻,看电容是否有鼓包,主板上是否有焦味,并清理主板上的灰尘。
3、拆下CPU风扇,通电开机,用手测试CPU是否有温度变化,没有则是CPU未工作,要么主板坏了,要么CPU没插好,重新拔插CPU。
4、电源问题,电源虽然通了电,但不能让主板正常工作,更换电源试下。
5、显示卡松了,或氧化,键盘灯会亮,屏幕不显示,用橡皮擦拭下显卡金手指,并检查显卡上的电容是否鼓包。
6、最小化测试法,只留电源、主板、CPU、内存、显卡、键盘、显示器,把其余所有主板上的线都拔掉,用镙丝刀短接开关针脚,如果正常,则把其余硬件,一件件往上加,直到找出问题原因。
提示:所有操作应关掉电源,如果对电脑硬件不熟,建议找专业维修人员处理。
D. win10开机一直转圈圈然后黑屏
1、我们重启电脑到Windows的logo界面,就自己强制重启,连续三次,系统自动进行修复,然后我们进入高级选项的疑难解答(有的直接点击疑难解答即可)。
2、然后我们再打开高级选项。
3、进入“启动设置”。
4、点击重启来再次重启电脑。
5、然后就会进入启动设置的选择界面了。我们进入安全模式。
6、打开此电脑的管理。将“NVIDIA”显卡禁用,重启电脑即可。
E. 电脑开机黑屏风扇一直转的原因是什么
开机黑屏显示英文报错是电脑常见故障之一,您可以通过下方与您电脑上显示的英文报错相符的标题以查看相应的解决方案(以操作提示的字母顺序排序):
温馨提示:以下操作仅供尝试修复,如您对计算机不是十分了解,建议联系我们的在线工程师。
一、
开机黑屏报错“A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart”
故障原因:
该报错是由于计算机自检硬盘存在安全范围值以外的问题。
解决方案:
出现这种报错,如果按Ctrl+Alt+Del重启之后还可以正常进入系统,可以备份硬盘中个人重要数据后,恢复或重装系统试一下,如果无效建议预约报修检测硬盘。如果已经无法进入系统,有重要数据的情况需要联系服务站看是否可以抢救数据(数据恢复会涉及费用)。
二、
开机黑屏报错“A Hyper Transport sync flood error occurred on last boot”
故障原因:
该报错一般是开机报AMD的HT总线错误。
解决方案:
如果这个报错出现在AMD平台上,这个故障实际上是个软故障,如果是WIN7或WIN10系统,使用随机预装系统和驱动就好了,如果一定要装XP,可以升级声卡驱动到最新的公版(6.1以上),如果无效或是其他机型,建议您预约报修让工程师检测处理。
三、
开机黑屏报错“BOOTMGR image is corrupt.The system cannot boot”
故障原因:
该报错一般是系统启动文件损坏导致。
解决方案:
需要通过备份数据后恢复系统或者重新安装系统来解决。
四、
开机黑屏报错“check media”或“checking media”
故障原因:
该报错是开机未找到正确的启动项。
解决方案:
1、您可以开机等屏幕亮起后连续点击键盘F12键,如能看到硬盘则选择硬盘启动,若可以正常进入系统,可在重启后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Startup或Boot菜单,选择Primary
Boot Sequence选项,按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项。
2、若F12启动菜单可以看到硬盘,但选择硬盘后无法进系统,建议备份数据,恢复或者重装系统。
3、若F12启动菜单看不到硬盘或者重装系统无效,建议您预约报修检测硬件。
五、
开机黑屏报错“CMOS datetime not set ”或“ CMOS Battery Low CMOS Checksum Bad”
故障原因:
该报错一般是 coms 电池没电或者主板故障导致。
解决方案:
1、打开机箱,小心操作注意非损,尝试拿掉COMS电池,拔掉主机后所有连接线,长按开机键10秒左右,重复三次操作,释放静电后,装上电池再次开机尝试。
2、进入bios设置正确的时间后保存退出尝试,如果无效建议报修处理。
六、
开机黑屏报错“CMOS Settings Wrong”
故障原因:
该报错是由于CMOS设置错误。
解决方案:
出现这种报错,您可以尝试开机后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,按F9回车,恢复Bios默认设置,然后重新设置正确的日期和时间,再按F10保存退出,等待机器重启。如果无效,建议预约报修检测硬件。
七、
开机黑屏报错“Default Boot Device Missing or Boot Failed”
故障原因及解决方案:
“Default Boot Device Missing or Boot Failed”
说明电脑没有找到可启动的设备。如果是已经安装好系统的情况下仍然出现此提示,请按以下步骤进行:
1、关闭电脑,然后移除所有外部设备(如:U盘、移动硬盘、存储卡等)后再开机测试;
2、重启电脑进入BIOS检查电脑的启动项,硬盘是否是第一启动项,可以调整硬盘为第一启动项尝试,设置后保存退出并重启测试
3、使用Windows PE对系统盘分区进行激活,然后重启测试
4、如果激活分区无效,您可以备份好重要数据,通过联想一键恢复还原预装系统或者重新安装Windows系统。
八、
开机黑屏报错“Error 0135:Fan failure”
故障原因:
CPU风扇或机箱风扇有问题
解决方案:
1、开机进入BIOS,按F9恢复BIOS默认,再按F10保存退出,看机器重启后是否正常。
2、听机器内部是否有异常响声,确认一下是否有异物落入机器内部。如当前使用的是台式机,且您非常熟悉开箱操作,可在关机断电后打开机箱检查CPU风扇或机箱风扇连接是否正常,观察CPU风扇或机箱风扇转动是否正常,并尝试清理CPU风扇或机箱风扇灰尘。
注:小心操作,清理时注意固定风扇螺丝是否紧固正常。
3、若风扇转动异常或清理无效,建议您预约报修。
九、
开机黑屏报错“Error 0162:Setup data integrity check failure”
故障原因:
此情况通常为CMOS掉电导致的时间复位。
解决方案:
1、出现error后,按 F1 进 BIOS
设置,按F9恢复默认值后,重新设置CMOS时间及日期F10保存测试。
2、如果是预装 Win10系统,按F1进入 BIOS,将 CSM 选项调整为
Disabled。
十、
开机黑屏报错“Error 0164:Memory size decreaserd”
故障原因:
该报错一般是由于内存大小有变动,bios无法识别导致的。
解决方法:
建议进入 BIOS后F9恢复
BIOS,然后F10保存退出尝试,无效的话建议报修检测具体原因(注:恢复bios前请确认硬盘模式和引导模式等设置,恢复后需要修改回恢复前的状态)。
十一、 开机黑屏报错“Error 0199:sytem
security-secrtity password retry count exceded on last boot”
故障原因:
0199报错为密码输入错误三次后机器报警,重启后出现,有两种情况会引起0199报错:
1、开机密码输入错误;
2、硬盘密码输入错误。
解决方案:
一、需要先确认之前设置了哪类密码,可以在此界面按F2,会显示出设置的密码类型,或者F1进入BIOS,不作操作直接F10保存退出,机器重启后也会显示出设置的是何密码:
1、设置了开机密码:
此界面下输入正确的开机密码,可以正常启动计算机;
如果不知道此密码,需要您向设置密码的相关人员进行核实或者送到服务站检测维修。
2、设置了硬盘密码:
此界面下输入正确的硬盘密码后即可正常启动系统;
如果不知道此密码,需要您向设置密码的相关人员进行核实或者送到服务站检测维修。
十二、 开机黑屏报错“Error 0200: Failure Fixed Disk
0”
故障原因:
该报错是由于硬盘无法引导。
解决方案:
1、确认bios设置正确,您可在开机后连续点击键盘F1(部分机型为F2)键进入Bios,如当前使用Win7系统,则找到Bios下的Exit选项中的OS
Optimized
Defaults选项应为Disabled,如使用Win10系统则改为Enabled,Win7的Startup下的引导方式为Legacy,Win10为UEFI。
选择Primary Boot Sequence选项,按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项。
然后按F10保存退出,等待机器重启。
2、若无效建议您备份硬盘数据恢复或重新安装系统,或者尝试开机敲F10选择storage
test检测一下硬盘(部分机型带有F10硬件检测工具)。
3、若重装系统无效或者检测硬盘有报错,建议您预约报修。
十三、 开机黑屏报错“Error 0211:Keyboard not found”
故障原因:
该报错是由于开机未检测到键盘。
解决方案:
出现这种报错,您先查看是否连接了键盘,或者关机断电后移除键盘重新连接后开机测试,如果确定已正常连接键盘,也可以测试F1(部分机型为F2)能否进入bios,如果无法进入,更换键盘测试,如果均无效建议预约报修检测硬件。
十四、 开机黑屏报错“Error 00CE:Machine type and
serial number are invalid”
故障原因:
该报错是bios机器型号和主机编号失效的提示,一般是由于刷新bios或者更换主板导致。
解决方案:
如果近期有刷新bios或者更换过主板,则是由于更新bios或者更换主板bios没有刷好导致的,建议联系服务站处理;如果没有刷新过bios或者更换过主板,建议报修检测具体原因。
十五、 开机黑屏报错“Error 1802:Unauthorized
network card is plugged in…”
故障原因:
Error 1802:Unauthorized network card is plugged
in...,此报错 一般是主板BIOS不支持网卡导致,也就是BIOS的白名单没有这个型号的网卡。
解决方案:
1、如果您有新加装的网卡设备,建议您关闭电源并卸下网卡后重新开机测试;
2、如果您最近更换过主板,可能是新主板的BIOS版本较低导致的,建议您联系服务站工程师升级BIOS(升级BIOS有风险,不建议自行升级);
3、如果没有更换过主板也没有加装过网卡,建议您尝试→进入BIOS,按F9恢复BIOS默认值后按F10保存退出后重新开机测试;
4、如果以上方案无效,建议您自助预约报修或联系服务站协助检修。
十六、 开机黑屏报错“Error 1962:No operating system
found”
原因分析:
一、基本输入/输出系统(BIOS)没有检测到硬盘。
二、硬盘损坏。
三、物理硬盘驱动器具有一个不正确的主引导记录(MBR)。
注意:一些第三方程序或磁盘损坏可以破坏一个MBR。
解决方案:
一、检查是否已经插入外设,比如U盘,移动硬盘等,光驱中是否有光盘也要进行查看,有的话去掉后再重新开机。
二、进入BIOS检查电脑的启动项,硬盘是否是第一启动项,可以调整硬盘为第一启动项尝试,尝试修改引导模式切换
UEFI 或 Legacy 引导,无效也可恢复BIOS默认值尝试。
三、建议小心操作,注意非损,打开机箱重新插拔下硬盘连接线。
四、此报错出现的原因也会是使用GHOST光盘/U盘装系统未安装成功导致,建议备份数据后更换安装版系统尝试重新安装。
五、您也可以尝试重启电脑,在开机过程中,不停的点击F10,进入检测界面,如果电脑自带检测工具,可以检测一下硬盘是否存在异常,协助排查故障。
六、如果以上方案无效,您可以在线报修。
十七、 开机黑屏报错“Error loading operating
system”
故障原因:
“Error loading operating
system”表示“载入系统时出错”,主要原因是主引导的扇区的损坏或者信息的错乱导致的。
解决方案:
1、关闭电脑,然后移除所有外部设备(如:U盘、移动硬盘、存储卡等)后再开机测试;
2、使用Windows PE对系统盘分区进行激活,然后重启测试
3、如果激活分区无效,您可以备份好重要数据,通过联想一键恢复还原预装系统或者重新安装Windows系统。
十八、 开机黑屏报错“Error ATA Device configuration
Change Has occurred”
故障原因:
该报错是由于硬盘或者光驱设置被改变。
解决方案:
1、出现这种报错,建议您先核实是否更新或者更换过硬件。
2、如果没有,您可在开机后连续点击键盘F1(部分机型为F2)键进入Bios,如当前使用Win7系统,则找到Bios下的Exit选项中的OS
Optimized Defaults选项应为Disabled,Startup下的引导方式为Legacy。
3、如使用Win10,则Bios下的Exit选项中的OS Optimized
Defaults选项Enabled,Startup下的引导方式为UEFI。
4、如果无效建议预约报修检测硬件。
十九、 开机黑屏报错“floppy disk fail” 或“ A:drive
error”
故障原因:
该报错一般是由于从软驱启动失败。
解决方案:
1、如果出现“floppy disk
fail”这种报错,您可开机后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Devices下的Floppy
driver选项改为disabled。如果无效您可在Bios下找到startup或boot选项,找到Primary Boot
Sequence菜单,按"+"或"-"键将硬盘调整到第一启动项。
2、如果出现“A:drive
error”这种报错,与软驱报错类似,但是如果出现报错的机器没有软驱的设置,您可以进入系统后右击本地磁盘C选择属性,点击工具,选择查错检查磁盘,如果没有报错建议备份数据恢复或重新安装系统,如果有报错或重装系统无效建议预约报修检测硬件。
二十、 开机黑屏报错“Free DOS”
故障原因:
该报错是由于出厂只有DOS系统。
解决方案:
如果您的机器开机提示"Free DOS"则表示您的机器现在运行的是 DOS
系统,如果是刚开箱的机器则表示出厂不带windows 操作系统。 需要您自己准备 window 系统镜像安装系统后使用,建议使用纯净版镜像安装。
二十一、
开机黑屏报错“Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad”
故障原因:
该报错是由于支持 S.M.A.R.T
技术的硬盘可以通过硬盘上的监测指令和主机上的监测软件对磁头、盘片、马达、电路的运行情况、历史记录及预设的安全值进行分析、比较。当出现安全值范围以外的情况时,就会自动向用户发出警告。
解决方案:
出现此类报错,如您方便操作可先进入PE系统或将此硬盘外接至其他主机备份数据,尝试恢复或重装系统,若无效建议您预约报修检测硬件。
二十二、
开机黑屏报错“Invalid system disk.Replace the disk,and then press any key”
故障原因:
该报错是由于开机未检测到正确的启动项,或者启动项中没有系统或系统已损坏。
解决方案:
1、如果您是插入了光盘或U盘想要安装系统时出现这种报错,建议您先确认一下使用的光盘或U盘里是否有正常能启动的系统镜像,如果有,您可以在重启后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Startup或Boot菜单,选择Primary
Boot Sequence选项,按"+"或"-"键将安装盘调整为第一引导项,然后按F10保存退出,等待重启试一下。
2、如果您是在已经有操作系统,但启动系统时出现这种错误,建议您关机断电后移除全部非标配部件,台式机只保留电源线和显示信号线开机测试。您也可以开机等屏幕亮起后连续点击键盘F12键,如果能看到硬盘则选择硬盘启动。
3、如果可以正常进入系统,可在重启后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Startup或Boot菜单,选择Primary
Boot Sequence选项,按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项,然后按F10保存退出,等待重启试一下。
4、如果无效建议备份数据后恢复或重装系统。
二十三、
开机黑屏报错“Invalid Partition Table”
原因分析:
该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,系统规定只能有一个分区为活动分区,若分区表中含有多个活动分区标志时,主引导程序会给出Invalid
partion table的错误提示。
解决方案:
1、使用硬盘修复系统修复损坏的分区表,以下使用DiskGenius介绍修复此问题。
提示:操作前请务必备份硬盘上的重要数据,此操作有风险,需要在专业人士指导下慎重操作。
2、WINPE环境下运行DiskGenius,进入DiskGenius软件界面后,点击硬盘,右键选择重建主引导记录(MBR);
3、屏幕将会有提示重建,点击是;
4、确认操作后,重启电脑,基本可解决这个问题;
5、如以上操作仍然无法修复,建议重建分区并安装全新操作系统。
二十四、
开机黑屏报错“Missing operating system”
故障原因及解决方案:
“Missing operating system”
说明电脑没有找到可启动的系统。如果是已经安装好系统的情况下仍然出现此提示,请按以下步骤进行:
1、关闭电脑,然后移除所有外部设备(如:U盘、移动硬盘、存储卡等)后再开机测试;
2、重启电脑进入BIOS检查电脑的启动项,硬盘是否是第一启动项,可以调整硬盘为第一启动项尝试,设置后保存退出并重启测试
3、使用Windows PE对系统盘分区进行激活,然后重启测试
4、如果激活分区无效,您可以备份好重要数据,通过联想一键恢复还原预装系统或者重新安装Windows系统。
二十五、
开机黑屏报错“Primary master hard disk fail”
故障原因:
该报错是由于计算机自检硬盘存在安全范围值以外的问题。
解决方案:
出现这种报错,如果按F1还可以正常进入系统,建议尽快备份硬盘中个人重要数据后,联系服务站进行检测维修硬盘。如果已经无法进入系统,有重要数据的情况需要联系服务站看是否可以抢救数据(数据恢复会涉及费用)。
二十六、
开机黑屏报错“Press esc for recovery menu”
故障原因:
该报错一般是安装GHOST
WIN7系统出现,安装GHOST版本后会将WIN7的主引导记录修改成GRUB4DOS,但又找不到(或根本就没有)MENU.LST文件,由此出现该报错。
解决方案:
如出现此类报错,建议您确认当前操作系统是否为正版,如非正版操作系统建议您使用纯净版镜像重装系统。
二十七、
开机黑屏报错“PXE-MOF:Exiting PXE ROM”
故障原因:
该报错是由于设置了网卡启动。
解决方案:
1、出现这种报错,如果您不需要使用网络引导可以开机后连续点击F1(部分机型为F2)键,进入Bios找到Device选项下的Network菜单,将下面Boot
Agent改为Disabled,然后找到Startup或Boot菜单,选择Primary Boot
Sequence选项,按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项,再按F10保存退出,待主机重启即可。
2、笔记本则在开机后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Bios下的Boot选项,将PXE
Boot to LAN选项改为Disabled,同样将硬盘调为第一引导项,按F10保存退出,等待机器重启即可。
3、如果无效,建议您预约报修检测硬件。
二十八、
开机黑屏报错“Realtek PCIe GBE Family Controller Series … DHCP…”
故障原因:
开机网卡启动是由于网卡启动设置了第一启动项,或者检测不到硬盘系统引导,硬盘系统无法启动,故依次进行网卡启动。
解决方案:
1、先进入bios看是否可以识别到硬盘,如果识别不到,建议报修检测硬盘。
2、如果可以识别到硬盘,核实硬盘是否是第一启动项,设置第一启动项后看是否可以进入系统,如果依然开机提示网卡启动,检测不到系统引导多为系统问题,建议备份数据恢复或重新安装。
3、如果重装系统还是不行,建议备份数据,报修检测硬盘。
二十九、
开机黑屏报错“reboot and select proper boot device or insert boot media an selected
boot device and press a key”
故障原因:
该报错是由于开机未检测到可以启动的设备。
解决方案:
1、出现这种报错,您可在关机断电后移除全部非标配部件,台式机只保留电源线和显示信号线开机测试。
2、您也可以开机等屏幕亮起后连续点击键盘F12键进入boot
menu启动菜单,如果能看到硬盘则选择硬盘启动,如果可以正常进入系统,可在重启后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Startup或Boot菜单,选择Primary
Boot Sequence选项,按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项。
3、如果点击F12键进入boot
menu启动菜单后能看到硬盘但进不去系统,建议备份数据恢复或者重装系统,如果重装无效或启动菜单中看不到硬盘,建议您预约报修检测硬件。
三十、 开机黑屏报错“Remove disks or other medie
press any key to restart”
故障原因:
该报错是由于开机检测到有外接设备。
解决方案:
1、出现这种报错,您可在关机断电后移除全部非标配部件,台式机只保留电源线和显示信号线开机测试。
2、您也可以开机等屏幕亮起后连续点击键盘F12键,如果能看到硬盘则选择硬盘启动,如果可以正常进入系统,可在重启后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Startup或Boot菜单,选择Primary
Boot Sequence选项,按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项。
3、如果无效建议您预约报修检测硬件。
三十一、
开机黑屏报错“SMART Failure Predicted on Hard Disk 0”
故障原因:
该报错是由于计算机自检硬盘存在安全范围值以外的问题。
解决方案:
出现这种报错,如果按F1还可以正常进入系统,建议尽快备份硬盘中个人重要数据后,联系服务站进行检测维修硬盘。如果已经无法进入系统,有重要数据的情况需要联系服务站看是否可以抢救数据(数据恢复会涉及费用)。
三十二、
开机黑屏报错“The battery installed is not supported by this system”
故障原因:
该报错是由于检测电池与主板IC不匹配导致。
解决方案:
如果您更换过电池,建议换回联想原装电池;如果没有更换过电池,建议报修检测故障原因,可能是bios、电池或主板故障。
三十三、
开机黑屏报错“There has been a signature failure”
故障原因:
该报错是由于硬盘分区表出错导致。
解决方案:
出现这种报错,您可先备份硬盘数据,恢复系统或者对硬盘做全盘格式化操作然后重新创建分区再安装系统,若无效建议预约报修检测硬件。
***黑屏问题有非常多情况,很难一一展开,按照如上方法仍然无法成功,您可以点击头像进入“联想商用服务”主页,线上咨询工程师解决问题。
F. 我笔记本电脑更新了系统,之后重启就黑屏了,风扇一直转,怎么解决呢
如果你这笔记本电脑更新了,系统以后重启就出现了黑屏问题。但是电脑的风扇和其他的指示灯都是工作正常的。这个就很大可能就是因为你更新系统的时候造成文件丢失。或者说更新的时候文件复制和更新不完整。这样就会导致出现系统问题。这会造成开机以后出现黑屏无法显示。最好的办法就是你自己拿u盘重新装一下系统。其实系统是不需要经常去更新的。只要使用的时候稳定正常,没问题就不需要去更新。
G. 重启后一直转圈后黑屏进不去桌面
造成的原因可能一般有下:
1、BIOS设置的启动盘错误,将启动盘设置成光盘、软盘或U盘等,恰好电脑上有U盘、软盘或光盘;
2、硬盘接触不好
3、硬盘模式设置错误
4、硬盘MBR错误
5、检查光驱、U盘、软盘等,如有则取出;
6、进BIOS将启动项设置中硬盘启动设为第一启动盘,重启尝试是否可启动;
7、进BIOS,修改硬盘模式,设置不同的模式后都尝试重新启动,看是否能启动;
8、拆开机箱,将硬盘线拔了重新接上,再尝试是否可启动;开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常;
9、按Ctrl+Alt+Del重启电脑。
10、按F8进入模式,选择最近一次正确配置或者正常启动。