电信网络异常，时断时续，这个情况叫频繁掉线，频繁掉线的原因有以下几个。
1电压低，当电脑工作电压低于180V时，电脑会出现重启，死机，掉线等问题。
2线路有问题，当外线或室内网线的接头处 出现接触不良的情况下也会 出现掉线的问题。
3网卡接触不好，猫的问题等都可能造成频繁掉线。
解决频繁掉线的方法
1先测试电压是否能够 稳定在180V以上，如果能，既可以排除电压的问题，如果不能那就买稳压器暂时解决，以后逐步查找电压的原因。
2线路问题，重新接续好接触不良的接头即可。
3猫或网卡的问题更换一个 猫或者网卡看看。
❷ 电信网络异常
导致宽带账号异常原因：
1、宽带网线接口松动，电源及网络设备不稳定，造成宽带账号掉线；
2、电脑拨号太快或路由器的断线后重拨时间间隔设置为太短，宽带账号在短时间内频繁拨号。
3、局域网内多台电脑使用一个账号拨号。
解决方法：
1、检查网线接口、电源及网络设备，确保网线接口牢固不松动，电源及网络设备稳定。
2、重启路由器或者宽带猫时，建议关闭电源后等待3-5分钟后再打开；同时建议把路由器的断线后重拨时间间隔设置为5分钟，防止路由器拨号太快。
3、电脑拨号时，两次电脑拨号时间间隔5分钟以上。 4、防止局域网内多台电脑用一个账号拨号。
❸ 官方回应湖南电信网络崩溃，造成电信网络崩溃的原因一般有哪些
在互联网时代，没有网络就坚决不行。可以说，如果没有网络或者网络故障，我们的工作和生活都会受到很大的影响。2021年4月13日下午，网民举报中国电信湖南地区发生“网络崩溃”事件，导致该网页无法打开。据透露，此次网络崩溃是由海外黑客发起的。据湖南省交通管理局表示，经初步调查，4月13日16:02 - 16:13，湖南省163网出现网络拥堵，原因是湖南省长沙市传输电缆出现故障，并非网络攻击。网络于16时14分完全恢复。当局要求电信公司追查事故来源并组织调查。
其实，光缆的价值正在不断扩大升级，光纤光缆的应用也在演变和变化，从FTTH、骨干网、承载网的海洋通信，从航空航天到铁路轨道交通，从安全监控到石油、核电等细分市场，光纤的价值作用不断呈现三维延伸，功能不断增强，已成为支撑我国通信产业发展，以及数字经济的基本力量。在信息社会飞速发展的今天，光纤光缆的应用领域已经深入到国防、通信、交通、灾害监测等领域。光纤电缆在中国建设全光网络、建设网络强国和信息强国中发挥着重要的支撑作用。
❹ 电信宽带网络故障，怎么办
1、 检查宽带是否欠费、到期
当宽带账号出现到期、欠费的状况，也会导致网络中断，可以关注“中国电信客服”公众号—找到下方菜单栏—点击【查询】—【更多查询】—【宽带信息查询】—输入相关信息即可。
2、检查网线
家里网络不好，网络连接总是断断续续，很有可能是网线接口松掉了。检查网线两端的接口，如果发现松掉了，插紧后重拔一下，随后查看网线以及水晶头是否坏损，如果不确定，可以换一根网线重新尝试，若网络恢复正常，则是网线损坏导致的问题。网络不好这锅，宽带不背哦~
3、检查电脑是否中毒
确认电脑是否出现故障或感染病毒。
重置电脑网络防火墙：打开"控制面板"——打开“Windows防火墙”——单击窗口左侧"还原默认设置"进行重置。
使用电脑安全软件及杀毒软件进行故障、病毒诊断并修复杀毒。
4、配置路由器
任何品牌、价格的无线路由器都会因为墙壁的阻挡受到或多或少的影响。使用穿墙能力更强的2.4Hz频段的路由器，或在信号不好的区域增添一个路由器，则可以有效解决这一问题。安装路由器后，使用前还需检查其配置是否正确。
5、重启设备
如果进行了上述操作没有效果，不妨试一试重启设备，或许可以消除故障哦~
另外，如果是电信宽带的相关故障，还可以通过以下方式进行自助排查：
（1） 打开微信公众号“中国电信客服”，在菜单栏中找到【办理】-【宽带服务】-选择【自助修障】业务，即可进行自助排障。
（2） 若问题未解决，可在公众号对话框中输入“人工客服”，获取快捷、专业的帮助！
选择中国电信客服微信端办理，既节省了拨打客服的时间，也节约了阐述问题的繁琐细节，按照自己的需求，点击上述步骤，即可轻松解决问题。
❺ 电信卡突然没信号无服务了为什么
1、出现这种情况可能是因为周围环境信号差，或者是进入了信号盲区，此时没信号属于正常现象，可以四处移动，寻找信号比较好的地方，或者离开信号盲区。2、可能是遇到了如雷雨天气，台风天气等问题导致信号发射塔出现问题，这种情况只能等待运营商进行抢修后才能连接网络。
3、可能是手机的系统程序出现了故障，可以通过把手机关机后再次重启，让手机自动连接网络解决。
手机突然之间没信号显示进入"无服务"状态，先确认自己是否插入了正确的SIM卡，重新插拔进行尝试，拨号界面输入特殊号码进入硬件检测模式，若状态异常，尝试更换一张SIM卡，如果确认SIM卡和相关设置都没有问题，就只能将手机恢复出厂设置进行尝试或请专业维修人员进行检查更换。
❻ 电信宽带账号异常怎么办
查看宽带接口是否松动
可以重启路由器，然后查看是否还是提示账号异常
打电话给客服反馈
办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷，客服212号为你解答。
❼ 目前中国电信的宽带出现问题了连接不到网络怎么办
您好，电信宽带如连接不了网络请查看宽带猫是否有红灯闪烁或者光钎指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服反馈处理，反馈后工作人员会简单引导用户自助排障，如不能排障则会派单给电信装维经理上门修障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
❽ 电信的信号不好怎么办
1.你手机是否支持VOLTE功能，如果支持，是否开通了VOLTE，开通VOLTE后，打电话是走上网流量的。
2.如果没有开通VOLTE功能，那么打电话是走2G网络的，与4G信号无关。
3.如果已开通VOLTE功能，而4G信号不好，那么你还可以尝试关闭VOLTE功能，看看2G信号是否能正常使用，关闭VOLTE不影响4G上网。
4.如果以上都不好，那么基本可以判断是网络深度覆盖不足，可以继续在家里使用信号放大器或者咨询一下电信，网络什么时候能改善。
(8)中国电信网络异常扩展阅读：
中国电信集团有限公司（China Telecom，简称：中国电信）是中国一家特大型国有通信企业，于1995年4月27日成立。
2021年4月28日，中国电信公布了2021年一季报，数据显示，一季度，中国电信营业收入1068.73亿元，同比增长12.7%。净利润64.41亿元，同比增长10.6%。
❾ 电信宽带帐号异常.怎么解决啊
电信宽带账号异常，可以检查一下是不是欠费了，如果没有欠费，可以检查一下是不是接口接触不良的问题，如果都不是，您可以给电信公司打电话，让工作人员来给你维修。
❿ 中国电信网络常见故障解决办法
故障现象描述 分析及简单处理
"提示""本地连接拨出""
或电脑灯不亮
(PC/LAN LINK)" "用户PC网卡经网线连接Modem后，其指示灯会闪亮；
如该指示灯不能正常闪亮，说明网卡与Modem间网线有问题或用户网卡有故障。
确认计算机网卡、Modem与网线是否连接正常，插拔水晶头试试。"
电源灯不亮(Power) 持续点亮正常，如电源指示灯不亮，判定为电源问题或Modem坏。
"数据指示灯不亮
（ADSL Link)" "持续点亮为正常，说明用户端至DSLAM局端线路无故障；
如该指示灯不亮，说明线路有问题。可能原因及解决办法：
1、检查电话线和Modem连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题。
2、如果怀疑分离器坏或Modem坏，尝试不用分离器而直接将电话线接入Modem。
3、如果确定分离器没有问题，应保证分离器与Modem间连线不应过长，太长的话同步会很困难。
4、如果排除上述情况，重起Modem一般就可以解决问题。"
"ip地址设置问题
/能上QQ不能打开网页" "1、ADSL虚拟拨号的用户是不需要设定IP地址的，选自动获取即可；DNS也无需进行设置。
2、如果需设定DNS一定要设置正确，可选221.4.66.66、210.21.4.130。否则可能出现拨号成功后能上QQ，无法打开网页的情况。
如没有更改过TCP/IP设置，一直可以正常上网，突然发现上网不正常，可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议。"
下载速度问题 "2M的宽带下载速度实际才100～200K之间，这是速率计算单位导致的误解。号称56K的Modem下载最大才5～6K。56K单位是bit，而下载时的速率显示是byte。1byte=8bit。
所以下载显示是200KB时，其实已经达到了1.6Mbit。
且由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多因素，本地下载速度不能发挥ADSL 2Mbit/s最大能力"
有时候网速慢 "造成上网速度慢的情况有以下四种：
1、访问国外站点会受到国际出口带宽影响；
2、对方站点情况（服务器配置、线路使用运营商）因素影响；
3、网际互联问题，网通线路与其他运营商服务器（如电信）连接相对会慢点。
4、由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果通信机房到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量优劣和传输距离的远近动态地调整用户访问速度。"
网络不稳定，断线 "1、线路过长。ADSL是一种基于双绞线传输的技术，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但从分线盒到用户这段线路大多用的电话线是平行线，这对数据传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，影响上网。
2、其他设备干扰。由于ADSL是在普通电话线低频语音上叠加高频数字信号，所以从机房到分离器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据正常传输，所以在分离器之前不要并接电话分机、传真机、电话防盗打器等设备。
3、并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。如居住的房间都要安装分机，最好选用质量好的分线盒。PC接Modem附带的双绞线。
注意：手机一定不要放在Modem旁，每隔几分钟手机会自动查找网络；功放音响不要过于接近电话线路经过的地方。所有强大的电磁波干扰足以造成网络断线。"
每隔几个小时ADSL会自动断线。 如果在一定时间内没有任何数据传输，ADSL就会自动停止虚拟拨号，从而导致断线。这不是问题，主要是出于保证网络带宽不被白白浪费考虑的设置。
天气因素对网络的影响 大雨中、雷电过后可能无法正常使用，过后重启Modem就会自然恢复。
697故障：网卡禁用 只要在设备管理中重新启用网卡即可。
"769故障：
拨号时报769错误 " "可能原因：1、在Windows XP系统中网卡被误禁用；2、系统检测不到网卡；3、拨号软件故障。
解决办法：1、重新启用网卡；2、在设备管理器中检查网卡工作是否正常；3、重装拨号软件可解决。"
"630故障：
没有合适的网卡和驱动" "可能原因：1、网卡未安装好；2、网卡驱动不正常；3、网卡损坏。
解决办法：1、检查网卡是否工作正常；2、更新网卡驱动；3、更换网卡。"
"645故障描述：
拨号适配器未安装 " "此故障常见于Windows ME和Windows98操作系统。
解决办法：1、在Windows98下添加拨号适配器组件即可。
2、WindowsME因为没有直接添加拨号适配器的选项，所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器添加。 "
"633故障：
找不到电话号码簿，没有找到拨号连接 " 可能原因：1、未正确安装PPPOE驱动或驱动程序遭损坏；2、Windows系统有问题。解决办法：1、删除已安装的PPPOE驱动程序重新安装，同时检查网卡是否工作正常。2、如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动。
"720故障：
不支持PPPOE连接" "可能原因：Windows 2000特有的故障。
解决办法：重新启动电脑后再连接，如仍不能排除故障，需重装或更换操作系统。"
"691/629故障：
不能通过验证 " "可能原因：1、用户账户欠费或者密码输错；2、异常退出而造成账号驻留。
解决办法：1、重新设置帐号密码后再拨号；2、重启电脑，等待几分钟再拨号。
3、如果以上方法均不能解决，确信是帐号密码失效，请联系客服10060解决(考虑到帐号安全)。"
"678故障：
无法建立连接 " 这个故障比较复杂，用户和BRAS链路据不同的情况作相应处理。其中任何一个环节有问题，都可能导致678故障。需通知专业人员现场解决。
"Enternet拨号软件
错误信息提示" （1）拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接弹出菜单“time out”。这种情况表明网络不通。原因有：Modem网线未连接好；或网络不通，可重启Modem、电脑再试
（2）拨号窗口显示“Begin Negtiation”，然后“Authenticating”，最后“Authentication Failed”。这种情况表明你的账号或密码有误。