‘壹’ 360安全卫士提示网络异常,不能下载东西,但是能上网!
这是病毒破坏了IP底层协议，导致DNS解析网址失败，所以打不开，QQ是用其他的，所以能上，你可以用360杀毒，再用安全卫士修复一下系统IE，还不行就只有重做系统了。
那就是360的问题了！它不是有断网诊断的工具吗！用一下，看是不是它自身的问题。
①有时候打开网页就会有域名解析错误的提示，如果使用了360浏览器，它就会在弹出的讯息中给出360断网急救箱的按钮，打开之后就能检测、修复网络异常了。
②360断网急救箱→全面诊断。
③360断网急救箱→发现网络硬件配置存在问题，需要修复
这个错误提示，一般和网线、水晶头、网卡、网卡驱动程序有关，需要用户自行逐一排查，360断网急救箱是无能为力的。
④如果弹出了网卡驱动程序不正常，那就是程序检测到了网卡（还分有线和无线网卡设备）异常，及时排查网卡驱动程序：360断网急救箱→您的网卡设备驱动程序不正常→打开设备管理器。
⑤也可以手动打开设备管理器检测，其步骤是：
开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→无线和有线网卡设备都在此，如有黄色的警示标志就是设备或者驱动程序有问题了，需要找到匹配的驱动程序更新之。
⑥解决了线路、硬件问题之后，再点击 重新诊断 按钮继续查看断网的问题所在。360断网急救箱→发现DNS服务存在问题，需要修复
这是比较常见的网络异常故障，出现问题之后，点击立即修复即可。
参考资料：《360断网急救箱》http://jingyan..com/article/eae07827a85db71fed54855c.html
‘叁’ 360儿童卫士3上不了网,也无法定位
长按手表右下键8s重启设备，也可以远程重启：固件版本需要6.1.29以上,儿童卫士安卓APP需要4.5.0以上版本，管理员点击“远程关机”功能按钮，在新选项框中选择“远程重启”即可，如果还是不行就联系售后
‘肆’ 为什么360安全卫士显示“网络连接失败”
症状：可以上网，可以上QQ，不能登陆360安全卫士，360浏览器无法同步，有道词典等无法登陆，无法查询。
解决办法：经测试，打开ie，打开internet选项，选中连接，点击 局域网设置，将自动检测设置选项勾掉就好了。
《360安全卫士》是一款由奇虎360推出的上网安全软件，因其方便实用，目前用户量已接近4亿。《360安全卫士》拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检、保护隐私等多种功能，并独创了“木马防火墙”“360密盘”等功能，依靠抢先侦测和云端鉴别，可全面、智能地拦截各类木马，保护用户的帐号、隐私等重要信息。
‘伍’ 最近360安全卫士怎么了，明明网络好好的，老是显示网络连接失败
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。 2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。 如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。 3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。 4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。 使用系统自带的系统还原的方法： 系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。 5）有问题请您追问我。
‘陆’ 360儿童卫士3，14个月，突然连不上网，电池也突然不耐用了，大家有遇到这种情况的吗
应当是卡欠费了，缴费后就可以正常使用。
‘柒’ 360安全卫士连不上网怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-09-19
‘捌’ 360安全卫士为什么无法登录用户，显示网络失败,请检查网络,可是网络连接正常。
那个是你网络的问题，看看你的DNS是否有问题，或者用360安全卫士-高级-高级工具集-LSP修复一下试试，如果不行那就看看是不是防火墙阻止了访问了，请关闭防火墙试试。