A. 中国移动的和包是怎么回事收费吗怎么突然就开通了
中国移动和包（“手机支付”“手机钱包”）：是中国移动面向个人和企业客户提供的一项领先的综合性移动支付业务，让客户享受到方便快捷、丰富多彩、安全时尚的线上、线下支付体验。和包业务免收功能费和信息费。和包可以通过短信、营业厅、网关支付一站式注册开通，建议咨询移动客服确认开通情况。
（1）用户开通和包业务，即享方便快捷的线上支付（互联网购物、充话费、生活缴费等）。
（2）持NFC手机和NFC-SIM卡的用户，更可享和包刷卡功能，把银行卡、公交卡、会员卡装进手机里，实现特约商家（便利店、商场、公交、地铁等）线下消费（业务功能费全免）。
(1)和包充值网络异常扩展阅读
1、和包面向中国移动全球通、动感地带和神州行客户开放（神州行智能网用户暂时无法使用手机支付业务（北京、深圳等地区除外）。
2、和包业务免收功能费和信息费。使用和包业务产生的短信等通信费用按照现有标准收取。
3、通过短信、营业厅、网关支付一站式注册渠道开通业务后，首次登陆移动网站时，需修改登录密码、支付密码、别名和密保问题。
4、以下情况无法正常操作和包账户注销：
1）已开通手机钱包。
2）和包账户余额不为零。
3）和包账户或手机号码通信账户状态异常。
5、和包账户注销前，需确保没有在途资金（如提现、退款）；账户注销后，资金将无法找回。
6、和包账户有如下充值方式：网银充值、营业厅现金充值、手机支付卡通充值、客户端充值。
7、实名客户方可提现，非实名客户不可提现。
8、可以通过登录商户网站、短信、客户端的方式选择商品或待支付的定单，并根据操作提示完成消费支付。
9、 和包缴话费网站单笔最低金额1元，单笔限额500元。
10、用户通过和包缴纳话费后可在3个月内持有效身体证件到营业厅打印发票。
11、已实现全国范围异地互缴话费。
12、待缴费的手机号必须为中国移动签约客户（神州行标准卡是移动的非签约客户，因此不能给此类客户缴话费）。
13、当缴费号码处于欠费停机状态时（包括单向停机/双向停机），仅网站方式可正常操作缴话费；当缴费号码正常，被缴费号码处于欠费停机状态时（包括单向停机/双向停机）可正常缴话费。
14、客户进行缴话费操作后，缴费资金将暂时冻结在本机手机支付账户中，体现为“不可用余额”。之后，手机支付平台根据BOSS系统反馈的缴费信息做出处理，缴费成功即扣除不可用余额，缴费失败则将不可用余额恢复为可用余额。
15、以上未尽事宜请以归属地移动营业厅解释为准。
B. 和包商户版为什么显示非正常
可能网络不好。
有可能登录时提示账户异常，原因是该用户的账号被冻结。
在设置支付密码时，提示（支付密码不能为空）的时候，通过如下方式解决，在（我的，设置）中点击（安全退出），退出APP后，清除和包支付APP的后台进程，然后重新打开APP登录一次即可解决。
注册或登录时收不到验证码的时候，确认短信验证码没有被360手机卫士等软件拦截，请稍后再试。
（我的，设置）页中看不到数字证书安装菜单的时候，清除和包支付客户端的后台进程后重试。
C. 服务端异常,发生错误。手机流量套餐无法充值什么原因
以下原因可能会导致网上交费失败： 1.电脑没有接入互联网或其访问区域受限； 2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确； 3.在联通官网网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败； 4.进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付； 5.输入的支付卡的帐号和密码不正确； 6.使用的支付功能未经过银行认证； 7.支付卡上的金额不足以支付此次交费款； 8.使用的支付卡不正确等。 如是其他情况建议你咨询一下号码归属地客服。
D. 和包支付被限制登录了怎么办说我账号异常
联系客服，你有没有实名，有实名可以很容易的就找回来了
E. 请求和包支付发生异常为什么
请求和包支付发生异常，
应该是你的网络存在延迟，
所以暂时不能支付而已
建议你稍后再支付。
F. 充值了，但是上不了网，怎么回事，显示无法连接网络
第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现 则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
G. 用支付宝卡通充值的时候，出现“抱歉，网络系统异常”这是怎么回事啊
网速慢的原因吧，服务器响应超时就会报错、、
您换一个浏览器或者系统试试看。都不行，就是
银行网银系统
出现了问题。或者你检查下你的
网络支付
额度或者一天的限额设置。据我了解，
汉口银行
网银做的真的很差。不能和其他商业银行比。
我从来没有
遇到过这样的问题，而且使用的银行至少有15家之多。