‘壹’ 丰巢智能柜网络无法连接
丰巢智能柜网络无法连接解决方法如下：
如果遇到丰巢管家app，网络连接不上，首先要先确认你的wifi或者手机网络是正常的，你打开微信浏览器看一看是否可以上网，
如果一切正常，唯一的办法就是把丰巢管家app进行卸载掉，然后在网上下载最新版本的app，一般的都可以解决除非是丰巢管家后台服务器有问题。
‘贰’ 为啥我我填实名认证的时候总是网络异常
很多方面的原因，第一∶系统升级更新时无法进行实名认证，显示网络异常。第二∶自身手机问题，可以换个手机试试。第三∶信号问题，可以选择信号强的地方或者更换网络。
‘叁’ 丰巢智能快递柜请求网络是什么意思
一般快递都是1-3天的样子，先当地收件—发到镇上—发到县城—发到省会
发到收件的省会—或者市区县—镇上—安排派件—电话通知——确定收件
一般快递都是上门取件的，不过看你什么地方了，我老家就是个小地方
都要去镇上取件，发快递的话，我老家发快递各种黑，都是25块起步
这个你可以先查他们官网的电话号码，在去打下他们官网的电话号码
他会自动给你转接到当地的站点，然后你报你的详细地址就可以了
他们一般都是2个小时之内安排取件的，如果是晚上八点之后估计不行了
一般发快递或者他们收件省内十块钱起步，省外是十二块钱起步，看远近
有时候你发东西大点的话，没重量他就按立方算的，比如你一床被子，等、
你发的话，然后找那个快递员拿个名片就好了，下次直接打电话给他
他都会有记录的，你只要报你大概的位置就差不多可以了，然后他们会安排
但是你发快递的话，要考虑下对方那边支持那些快递，快递一半两天到三天
不然要自己去县或者镇上麻烦，我刚开始寄快递就遇到这样的事
然后记录好单号去他们官网查询下单号就可以了知道快递发货没和到那了
一半快递是三天的样子，省内是一两天左右，节假日就会慢，三到五天
如果你单号不对劲的话，你给他们打电话给官网帮你查，有时候单号显示不及时
我以前就是干快递员的，但是我那个范围不好，收件不多，都是老房子五六层没电梯
‘肆’ 快递柜检测到你的账号近期取件频繁,为保证账号安全请扫码到丰巢智能柜公众号进行验证……是什么意思
意思就是说你的这个取件也是需要关联他的公众号验证一下，也就是实名认证一下的。
‘伍’ 为什么快递柜扫不出来显示登录失败怎么回事
是因为你没有授权登陆信息，一般要使用微信或者是支付宝授权登录以后才可以，你也可以在取件码的输入框中，输入取件码，点击取件码来取件，都是一样的。
‘陆’ 丰巢柜实名认证不了怎么办
实名认证不了怎么办，认证不了肯定会提示你出现了什么错误，然后你跟着提示修该就行了，现在有很多东西都可以通过微信城市服务平台查询。微信城市服务平台是进行推出的便民服务窗口，里面提供违章查询、图书馆、预约车检和办理港澳通行证等快捷服务。但是这个平台暂时只对部分城市开启还没有全面覆盖。
‘柒’ 今天去丰巢快递柜取件，输入完取件码后，屏幕上一直显示“请求网络中“等了半天才取出来，这正常吗
这没有问题啊，能取到东西就行了，可能丰巢要使用互联网才能正常工作，但是有时候网卡了就会慢点，就像你家vⅰFⅰ一样也有不稳定的时候啊，过一会就好了对吧，希望能帮到你
‘捌’ 快递柜连不上网是怎么了
快递柜连不上网，这个考虑是外接网络出现故障，建议先排除一下线路连接，然后就是快递柜网络设置。
‘玖’ 昨天在丰巢快递柜寄件，下了单，微信支付现金了，可是柜门没打开，后来取消单了，还能退款吗
丰巢寄件时，可能会出现因网络异常导致订单支付成功后出现门未开的情况。如有取消订单，请拨打丰巢400官方热线联系人工客服登记退款，运费会在3——5个工作日内自动退回。
两个办法：
1、如果在付款15分钟以内，手机打开丰巢智能柜公众号，个人中心，我的快递，我的寄件，可以取消寄件，运费3个工作日退还到支付账户。
2、如果超过了15分钟，回到刚才的丰巢快递柜，选择寄件，输入刚才快递柜没打开之前下单的寄件码，这时通常快递柜门就会开了，但是你是要取消寄件，所以假装寄东西，然后直接关闭格口门。
这是屏幕出现几个选择，这里一定要选择最下面的“取消寄件”，如果选错了，钱就回不来了。然后输入你的下单的手机号，一定要正确，相当于验证你的身份，然后选择你取消寄件的原因，这时屏幕出现提示，支付的运费将在3个工作日返回到你的支付账户。
丰巢快递取消问题：
尚未支付运费，并且尚未将货物运送到机柜：如果3天内未运送，系统将自动取消运送。
运费已付，交货尚未交付至柜子：在柜子之前，可以单击“取消寄件”，确认后，可以取出快递并取消装运；不在机柜前，请致电客户服务热线协助取消；取消订单后，运费已经支付，将在2-3个工作日内以相同的路线退还。
运费已付清并发送：直接联系送货人员将快递退回快递柜，然后用领取代码领取包裹。已付的运费将在2个工作日内退还至客户的帐户。