原因有两种：
第一种原因，该软件运行后，无法连接远端服务器。这是因为软件里存储的远端服务器池里的条目有错误。可以在软件配置界面里手动纠正。
第二种原因 ，软件配置的可用服务器连接池里的服务器处于脱机状态。这种情况需要服务器管理员修复解决
2. 电脑下载显示，失败-网络错误
说明电脑没有连接外网，下载是需要从外网连接internet网之后才能进行下载的。
3. 手机新下载的软件打不开显示网络异常
如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；
2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；
3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；
4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；
5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。
4. 请圣明指点：下载安装官网：搜狗搜索高速版后，提示：网络异常。原因何在
如您使用的是联通宽带，网络异常无法使用可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
5. 下载游戏时老是提示网络异常怎么办
在游戏下载或更新提示网络异常时，请按照以下方式进行处理：
1、查看游戏中心其他页面或浏览器网页，确认网络是否异常。
①若是WiFi环境，建议先确认WiFi是否正常，或者更换WiFi尝试；
②若是移动数据，建议先确认移动数据是否开启，手机是否欠费以及信号质量后再尝试。
2、若网络没有问题，建议删除下载记录后，尝试重新下载。
3、清除游戏中心进程，再次进入，确认是否可以正常下载。
6. DFD下载网络连接异常是什么原因
咨询记录 · 回答于2021-12-26
7. 电脑下载显示失败-网络错误
下载的时候显示连接网络失败，这个应该是因为网络出现异常情况所引起网络连接失败。所以，可以尝试把网络取消，然后再重新连接就可以使用。
8. 笔记本电脑下载的软件一直显示网络连接错误
一、需要首先检查是否有网络
很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本身的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设备，如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常。电源，网线是否插好
如果其它设备如智能手机能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑上。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等看 别急或者联系网络运营商报修解决。
下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。
二、检查网卡驱动
WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。下载电脑网卡官网驱动，或者驱动精灵或者驱动人生网卡版，并进行安装驱动正常使用。
三、重启网卡
如果安装了驱动还是连接不成功，打开控制面板，找到 网络和共享中心—>更改适配器设置， 鼠标右键禁用 本地连接或无线网络连接，鼠标右键开启本地连接或无线网络连接。最简单就是重启电脑。
四、检查IPV4设置
如果你是家用的拨号上网，打开 网络共享中心—>无线网络连接或本地连接—>属性—>Internet协议版本4（TCP/IPV4）设为自动获得IP或DNS。设置前备份之前的配置，通常可以解决问题。
五、DNS缓存清理
如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击开始—>运行输入：CMD,在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns 操作完成。
9. 苹果手机下载的软件为什么总提示网络没连接
如苹果手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
第一种原因是：看看是不是网络连接问题，尝试重新开启下网络。
其他原因及解决方法：
有可能是苹果手机网络设置出现问题，网络信号差手机上网上不去，当然不能下载软件。解决方法：更换网络信号，断开苹果手机上面网络重新连接一下；或者在苹果手机打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。
上面可能有一些软件，因为苹果手机系统版本过低不支持过低系统版本造成的，只要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行。
10. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常
网络不稳定，或者云盘中的垃圾太多造成的，操作方法如下：
1、首先点击“天翼云盘”，在“天翼云盘”窗口中，点击“菜单”按钮，如下图所示。
