1. 登录迅雷账号怎么说网络不给力稍后重试啊,网络明明很好,这是为什么
网络问题分客户端网络(你自己这边)和服务器端网络(迅雷官方服务器),二者任何一个网络拥堵或者该时段访问人数过多都会造成访问异常。
2. 我刚开了迅雷会员怎么用不了高速通道,而且它说服务器繁忙
尊敬的迅雷用户,您好:
【高速通道进入失败(包括获取流量失败、进入超时】
首先如果是7.0-7.1近期出现该问题的请先更新到迅雷7.9即可解决,如不是请按以下方法:
【1】个别资源高速通道进入失败:
这个可能是资源上存在异常问题,建议您使用离线下载加速,离线云端能100%完成都可以正常加速下载的或更换资源连接下载。
【2】 全部资源高速通道进入失败:
【第一步】核实问题是否突然出现的,突然出现的情况,优先建议重新连接网络尝试。
(1)建议重新启动迅雷,并且把占带宽大的程序暂时关闭,例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。
(2)重新启动电脑和连接网络尝试。
【第二步】出现好几天的情况,可跳过【第一步】排除
如果不是独享的网络(例:一条网线一个人自己使用,不是通过路由器分的网络),例如校园网,公司网络,小区网络,可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用,如果身边的同事和朋友都无法正常使用,您当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常,建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷做出限制。
详细解决方法请进入:
http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1018&contentFno=0003000200010001
希望能帮到您,感谢您对迅雷的支持!
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
3. 关于 迅雷账号登录不了提示网络错误
尊敬的迅雷用户,您好:
1、核实问题出现时间。
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
1.2建议重新启动迅雷,尝试下。
1.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
1.4 拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、删除ver1文件或重新安装尝试。
①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后,重新启动迅雷尝试。
②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7,然后,登录http://dl.xunlei.com 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。(一定要卸载后重新安装,最好换个磁盘安装下,避免覆盖上旧问题了)
3、如以上提示已经确认了,请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的,需要优先解决下载不了的问题)
4、调节连接数尝试。
全局连接数为100尝试。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用。
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
4. 迅雷登录显示网络不可达啥意思
可能是安装的时候没有注册成功,用户可能同时安装了多个迅雷,建议完全删除所有迅雷及其文件夹,再安装一个最新版本的迅雷。
5. 迅雷会员登录不上解决教程
迅雷会员登录不上问题分析
1、核实问题出现时间
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。
(条件允许之下)
1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。
1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件,暂停任务重新开始查看下。
1.4请您操作拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、登录不了迅雷7需要确认提示,错误提示是否下列情况,如是则适用以下排除:
【一直显示“登录中”无法登录、提示“登录超时”、提示“网络连接中断”】
2.1如果一直显示“密码错误”,请登录http://vip.xunlei.com
网页上进行登录尝试。
2.2如果会员官网登录也错误,则表示您的密码填写错了,此情况存在账号被盗取或者是大小写输入错误情况,如确定没输错密码建议您登录http://aq.xunlei.com
安全中心进行帐号申诉、或者使用绑定的安全手机、安全邮箱、密保资料找回密码。
2.3如果提示“帐号不存在”,请您确认是否超过6个月以上没登录,如是则帐号被回收了,建议您打开http://i.xunlei.com重新注册了。
如没超过6个月,请确认的帐号是否是数字帐号或者是旧的英文+数字的帐号,不要把帐号的昵称当作帐号登录了哦。
注:帐号昵称是什么?
如下图,平时登录看到的这些位置的提示都是帐号的昵称。
3、删除ver1文件,并且关闭杀毒软件并调节连接数尝试。
①请在电脑上找到这个路径
C:Program
Files
Common
FilesThunder
NetworkTPVer1
,在退出迅雷的情况下,把这个删除掉。
②请在电脑的右下角暂时关闭电脑上的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等安全软件。
③调节全局连接数为100,然后重新启动登录迅雷看下。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用,具体如下图。
7.2或1.1尊享版截图:
7.9或2.0尊享版截图:
如果以上方式还是无法解决,建议您提供地区、网络、电脑系统、迅雷具体版本,以及具体排除和问题描述,例如退出杀软、删除ver1重装迅雷,拨打客服电话(400-1111-000)找客服人员反馈。
6. 迅雷账号登录时提示“您的网络异常,请稍后重试!”
碰到了一样的问题,但我的主账号登录极速版没问题,只是子账号登录会报和你一样的错误,重装都没用,联系客服说子账户只能迅雷9和迅雷U享版上登录了,极速版上不可以,也不知道什么时候开始的。
7. 迅雷会员无法登录怎么解决
尊敬的迅雷用户,您好:
1、核实问题出现时间。
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
1.2建议重新启动迅雷,尝试下。
1.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
1.4 拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、删除ver1文件或重新安装尝试。
①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后,重新启动迅雷尝试。
②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7,然后,登录http://dl.xunlei.com 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。(一定要卸载后重新安装,最好换个磁盘安装下,避免覆盖上旧问题了)
3、如以上提示已经确认了,请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的,需要优先解决下载不了的问题)
4、调节连接数尝试。
全局连接数为100尝试。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用。
5、下载工具修复
【1】下载修复工具
8. 迅雷提示网络异常,怎么办啊
尊敬的迅雷用户,您好:
1、可能是杀毒软件等安全软件拦截导致的。
2、是网络运营商或者小区、公司、学校、网吧等网络环境下的网管对迅雷做出限制、封杀导致的,建议联系网络运营商或网管进行咨询。
感谢您对迅雷的支持
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
9. 为什么我的迅雷老是网络连接错误呢
1.可能是你下载的内容已经不存在或者
网络服务器
暂时存在问题,这种情况下只有某些特定网站的内容无法下载
2.如果所有的都不能正常下载,请升级迅雷至最新版,如果还不行,就试试别的
下载工具
吧
你可以下载
的某些东西试试,如果没问题就是我说的第一种情况了
祝你好运^_^