⑴ 电视连不上网了，但是手机还能连上 怎么办啊
方法1：检查Wi-Fi的密码。
当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：网线连接。
一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线wifi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。
在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。
有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号
有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
⑵ 为什么手机可以连上网电视连不上
2.如果手机、电脑等其它设备也都没有网络，那说明是网络出现问题了。
3.网络如果出现了问题，我们首先可以尝试对路由器进行重启，重启无法解决就进路由器查看设置是否有问题。假如这两个方式都无法解决问题，那估计就是运营商那边的问题了，可以打运营商服务电话，或者是给当初来拉宽带的师傅打电话，让专业人员上门检修网络。
4.如果手机、电脑等其他设备都有网络，那说明问题出在电视这一块，这个时候我们要重点检查电视的网络连接情况，比如wifi密码是否正确，连接的wifi是否是自己家的，网线是否有插好。
5.当排除以上问题后，基本上就可以确定是电视网络模块出现了问题。这种问题普通用户一般是无法解决的，需要送修到当地售后，或者找当地专业的电视维修师傅检修。
⑶ 网络电视显示网络错误检查401连接失败但手机能连上网是怎么回事啊
电视机连不上网络，手机可以连上有多种原因，可能是电视wifi密码输入错误，可以重新输入密码连接；可能是wifi信号强度太低，无法播放视频，需要让电视靠近路由器使用；可能是宽带出现问题，可以联系运营商解决。
电视使用注意事项：1、智能电视无法开机，可能是系统bug导致，需要联系售后维修。
2、智能电视无法操控，可能是遥控器没电导致，需要更换电池解决。
3、智能电视发出异响，可能是扬声器损坏，比如扬声器振膜损坏，建议关机，之后联系售后解决。
4、智能电视支持壁挂式安装，需要使用专用支架。
5、智能电视无法观看节目，可能是信号源没有切换，需要切换为正确的信号源；可能是视频传输线破损，需要更换传输线解决。
资料拓展：电视机的基本系统由摄像、传输和显像3部分组成。显像管是电视机的心脏，是电视机中最重要的器件，而荧光屏是显像管中显示图像的部分，直接暴露在电视机外部，荧光屏特征分类简单、方便、直观
、手机与路由器的距离太远，导致接收不到wifi信号，一般将手机移近路由器即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致手机接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致手机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、手机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将手机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题
⑷ 网络电视接入故障，显示百分之五十。但手机用WiFi还可以用。是怎么回事
手机能用，说明宽带网络连接正常，但是IPTV的业务无法用，这应该是通信公司的数据配置问题，打客服电话问问吧。
10010 联通 10000电信 10086移动
⑸ 家里电视连不上wifi但是手机能用这是为什么
出现这种有的设备能连接Wi-Fi，而有的无法连接到Wi-Fi的原因，一般都是这几种情况，一种是路由器关闭了SSID广播，电视无法搜到Wi-Fi网络，只需到路由器中开启SSID广播即可，另一种情况是当前的Wi-Fi是5G频段，而电视只支持2.4G频段的Wi-Fi，解决办法是开启路由器的2.4G网络，还有一种情况信道问题，把路由器工作信道固定在常用信道，电视就可以搜到这个网络。
⑹ 电视右上角网络连接有个叉连接不上网络。但手机可以连接上 怎么回事你好
摘要 电视机网络图标出现红叉，表示：电视网络中断或异常。出现这种情况，有以下几种解决方法：
⑺ 手机能连上网络电视却连不上怎么办
一、原因：
1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络；
2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决；
3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可；
4、电视机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机；如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决；
5、电视机的硬件故障导致断网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
二、方法：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5.分别重启手机和路由器。
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7.更换其他无线路由器试一下。
8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂。
⑻ 家里电视连不上wifi但是手机能用这是为什么
遥控器的工具箱~电视设置~网络~选择无线~无线设置~选择你家或可用的wifi~填写密码后连接。
⑼ 手机可以连wifi电视连不上网怎么办
1、 网络问题
如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。
2、 路由器设置
为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。
3、 IP地址
如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。
解决办法：
1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。
遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。
2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。
3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。