首先请您检查是不是网线之类的没有插好，另外请您看宽带是不是欠费或者可用，或者设置一下电视的网络参数
2. 手机投屏到优酷上，显示请检查电视端网络是否出现异常，这是为啥
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
3. 我家的kktv 用的优酷 但是看视频总是显示网络异常。请问怎么解决，网络本身肯定是没有问题的，
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述，机器联网成功，内置视频播放器无法使用，是因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来不便，我们深表歉意！康佳KKTV机器，建议在电视机上安装其他三方视频播放程序使用。例如、VST全聚合、优酷XL破解版、神马视频，电视直播程序：阿狸直播TV版、电视家2.0等。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
4. 电视显示网络异常是怎么回事
网络电视打开之后显示设置连接异常
重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
5. 电视上优酷怎么显示没有网络但看其他的都好看，这是为什么
你好！
你这种情况，说明你家网络一定是没有问题的，那么只能是这款软件的自身问题了，卸载，重新下载安装最新版本再试试就好。
如果还是不行，可以咨询下优酷客服。
6. 电视出现网络连接异常是怎么回事
嗯，电视出现网络连接异常就是你的宽带网络信号不是很好，就会出现网络异常。
7. 为什么用优酷看视频一直提示无网络
出现优酷网络连接出错有很多原因，手机中毒、网络连接设置问题、浏览器的兼容问题、优酷网出现问题以及flash player的更新。
解决办法：
利用手机杀毒软件杀毒，检查是否是因为电脑中毒。
清理手机缓存。
检查手机的网络连接设置，有时候网络连接设置会出现错误。
在不同浏览器打开打开优酷视频，检查是否是浏览器的原因引起的优酷网络连接出错，如果是的话，就卸载这款浏览器吧。
在电脑的安全软件上有电脑门诊，点击上网异常 ，选择优酷视频加载修复，电脑会自动修复优酷优酷网络连接出错的问题。
更新flash player播放器，优酷网络连接出错很可能你的flash版本需要更新，在优酷网观看视频需要升级播放器。
8. 网络电视显示网络异常怎么办 网络电视显示网络异常的解决办法
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
9. 电视显示信号异常是怎么回事
机顶盒显示“信号异常”的原因：
1.网络信号有问题。2.网络信号被干扰。3.机顶盒的信号输入连接线没有接正确。5.机顶盒的信号输入口处和盒输出口的信号线连接接翻。
6.机顶盒的信号输入线接到机顶盒的信号环出口。
如果换另外一台机顶盒使用同一信号就能够正常接收，那可判断是机顶盒出现故障。
10. 电视显示网络异常是怎么回事
电视机连接网络异常的情况相信大家都遇到过。那么你知道这是为什么吗？电视网络连接异常怎么办呢？别着急，小编今天就针对此问题，为大家带来电视提示网络连接异常的解决方法。
电视提示网络连接异常的解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障；
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决；
3、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
好了，以上就是关于电视网络连接异常怎么办的全部内容了，希望这篇电视提示网络连接异常的解决方法对你有帮助。