1. 电信宽带连不上网什么原因
答：对于电信的宽带，如果连接路由器后不能上网，请按照下面的步骤操作，以解决此问题。
一. 检查宽带是否有问题
如果家里原来的路由器可以上网，换上路由器并设置后不能上网，这种情况下，是路由器中设置有问题导致的连不上网，宽带是没有问题的，则这一部分的内容可以忽略。
解决办法：
1. 查看电信光猫上指示灯的状态，如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题，或者宽带线路有问题。
此时，可以拔掉电信光猫的电源连接线，5分钟后在把电源线接通，并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁，自己是无法解决的了，请拨打运营商的客服电话，进行故障申报。
四.路由器有问题
如果前3个方面都排查过了，但你的路由器还是不能上网，这就很有可能是你的路由器有问题，此时可以按照下面的方法来操作：
1.把你的路由器断电重启，也就是拔掉它的电源线，等待5分钟左右，再把电源接通。
2.如果断电重启后，还是不能上网，就把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。
温馨提示：
（1）如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置，请阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。
路由器怎么恢复出厂设置？
（2）恢复出厂设置后，一定要重新设置你的路由器，具体的设置方法可以参考下面的教程：
路由器怎么设置上网？
3.如果前面所有方法都尝试过了，但你的路由器还是不能上网，这种情况下，可能是路由器坏掉了，建议换一个路由器来上网。
2. 电信卡无法上网是怎么回事
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点，点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
3. 为什么电信卡突然就用不了网络了
电信手机无法上网有以下三种原因及解决办法：
欠费的话，缴费后关机重启；
设置问题的话，重新设置接入点，网络类型等；
如果误删了什么系统文件的话，恢复出厂设置，不行的话刷系统。
以上方法都不能解决的话只能售后维修了
4. 电信宽带上不了网是怎么回事
您好，您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下，另外也可以使用电脑连接光纤猫上网试一下，以确定是路由器问题还是宽带等问题。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。
5. 为什么电信卡网络无法上网
您好，请确认您手机是否支持电信制式，不支持电信制式的手机是无法安装电信手机卡使用的，如果您手机支持电信制式那么请查看数据网络是否开启了，如果没有开启那么将数据网络开启就可以使用数据网络了，还有如果欠费了那么数据网络是无法使用的。
6. 电信流量卡显示状态异常是怎么回事手机卡的问题
一、解决方法：将手机卡取出重新安装试试或者换一张新的电信卡试试。如果换了新的电信卡手机没有问题的话,可能是您的手机卡损坏了,您可以持机主身份证到电信营业厅补一张卡使用。
二、数据网上网慢原因:
1、所处环境网络信号不稳定,建议更换使用环境。
2、手机卡跟手机支持的网络制式匹配问题,例如使用的是联通版手机,支持联通4G网络,但你使用的是移动卡在这个手机里面就只能使用移动2G网络了,自然就较慢。
3、同时开启多个网页或者程序使用网络,建议清理下后台,一次不同时运行多个程序。
您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
4、手机连接无线网络将设备更新至最新版本.注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等)。
5、若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试，更换其他SIM卡。
6、若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
7. 电信有信号没网络是怎么回事儿
电信的网络没有信号的话，应该是你欠费或者是其他的问题，你或者把手机关掉，以后重启一下试试
8. 明明有网络为什么老显示网络异常
连接上WiFi却无网络信号的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题