1. 为什么登录k宝输入密码黑屏蓝屏换了两台电脑都是这样
您好，使用K宝后，网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象，可能是由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。
您可以尝试以下解决办法：
1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。
（作答时间：2021年4月2日，如遇业务变化请以实际为准。）
2. K宝在电脑输入密码黑屏
您好，网银k宝登录时遇密码框闪一下就消失的、无法输入或登录时出现黑屏（蓝屏），请清除浏览器缓存后再试；若仍存在问题，请通过WINDOWS“开始”菜单，点击“K宝管理工具-系统选项”进行设置。1.华大、握奇、飞天诚信：系统选项-使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令-取消勾选；2.天地融：系统选项-虚拟桌面设置-选择否；3.旋极信息：系统选项-启用虚拟桌面-取消勾选。
（作答时间：2020年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）
3. 使用农行K宝输入密码时电脑要黑屏是怎么回事
使用K宝登录网银时出现蓝屏、黑屏、界面锁死、网银无法使用等情况，可能由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法：
在电脑桌面右下角双击农行logo（即K宝管理工具），在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”，将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”，点击确认。
4. 农行企业网银输入密码后黑屏怎么解决
您好，网银k宝登录时遇密码框闪一下就消失的、无法输入或登录时出现黑屏（蓝屏），请清除浏览器缓存后再试；若仍存在问题，请通过WINDOWS“开始”菜单，点击“K宝管理工具-系统选项”进行设置。1.华大、握奇、飞天诚信：系统选项-使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令-取消勾选；2.天地融：系统选项-虚拟桌面设置-选择否；3.旋极信息：系统选项-启用虚拟桌面-取消勾选。
（作答时间：2020年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）
5. 使用农行K宝输入密码时电脑要黑屏是怎么回事
先检查VGA视频线是否牢靠地插入到主机接口和显示器接口，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，最后检查CPU风扇是否正常运转；
2.如果换显示器电脑正常启动，那么原显示器可能损坏；
3.可取下电脑除CPU、显卡、内存条之外所有组件后开机。如果内存有故障，应有报警声。如果没报警声那么换CPU后开机重新检测。若电脑依然黑屏，则建议更换主板；
4.系统安装软件和更新补丁导致黑屏可尝试卸载更新文件；
5.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏等待更新完毕即可；
6.进安全模式修复电脑，如果不能进安全模式，请重装系统。
6. 企业网银在输完K宝密码后老是黑屏
使用K宝后，网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象，可能是由于系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。
可以尝试以下解决办法：
1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。
（作答时间：2021年3月31日，如遇业务变化请以实际为准。）
7. 使用农行K宝输入密码时电脑要黑屏是怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-10-28
8. 我的农行对公账户，k宝在网上对账，一输入k宝密码电脑就黑屏。以
使用K宝后，网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象，可能是由于操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。
可以尝试以下解决办法：
1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。
（作答时间：2021年3月31日，如遇业务变化请以实际为准。）