手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决方法：
1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2、用其他设备连接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4、更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5、分别重启手机和路由器。
6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7、更换其它无线路由器试一下。
‘贰’ 路由器网络连接异常
如果是以前可以正常使用，现在连接故障，那么大多数都是路由器本身的问题导致的，建议重启路由器试一下。
‘叁’ 路由器显示WAN口连接断开(网络异常)
路由器显示WAN口连接断开处理方法：
1、检查路由器是否已开启。
2、重启路由器、手机、路由器网线接口是否松动看看能否解决。
3、检查套餐是否欠费。
‘肆’ 路由器老是显示网络异常断开连接，然后自己断开连接
重置一下路由器，然后拨号啥的，全都重新设置。
如果家里有其他的路由器，也可以换个路由器试一下
路由器老是掉线，有可能是设置的问题，WAN口的按需连接修改为自动连接试一下。
如果这还不能，建议你直接用拨号上网，然后让网络运营商帮你做一下测试。
一般这种掉网的情况，有可能也是网卡驱动的问题，重装系统，解决这个问题的可能性不大，你直接把网卡驱动安装到最新版本试一下。
‘伍’ 路由器显示网络异常是怎么回事
可能有三种原因：
一、路由器的防火墙设置有误，一般情况下，仅对WAN口进行防护，有关的选项全选，而LAN的防护基本不用，当觉得内网（LAN）有ARP攻击时（多数是病毒攻击或有假冒IP地址），才开启这项防护。
二、DNS问题。可用“慧星DNS优化器”
去找最快的DNS，使用一键优化会全自动查找和填写（在本地网卡里）最快的DNS参数。
三、部分网站问题，当一些知名网站浏览数量或下载量太大时，超出负荷，也会出现这类情况，你是无法解决的，只能反映给要访问的网站，采取相应的措施来防范或提高网站服务承受能力。
‘陆’ 路由器显示WAN口连接断开(网络异常)，怎么解决
查看一下网线是否连接正确，把外网网线接路由器的WAN口，电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。
路由器设置方法如下：
打开IE浏览器，在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。
在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项是叫“设置向导”），点击该项，然后出来一个页面让选择上网方式（若联通或者电信，给的是账号密码就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS），然后点击下一步，将宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。
‘柒’ 设置路由器时，上网设置宽带拨号上网时连接已断开（网络异常）是怎么回事，该怎么办
可能是网线接触不好或是网络状态假死：
1、宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
2、部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。解决办法：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在下面的高级设置 里面，WAN口MAC地址 选择 使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)，点击 保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。
3、入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率模式。登录路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在下面的 高级设置 里面，WAN口速率 选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式，点击 保存。注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，尝试升级路由器软件版本。
4、在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异，或是电话给网络客服刷新一下网络状态。
‘捌’ 普联路由器老是显示网络异常（断开连接），有解决的办法吗
这种情况我不能精准回答你，或者说不一定能解决你的问题。
只是提供以下思路吧，尝试解决来看。
路由器显示这种情况，大概会有三种可能性，
1、你的路由器有问题，质量并不太稳定，这是很多便宜的路由器的通病，用一段时间以后就会出很多问题，网络不稳定、连接经常断开等等情况。这种你只能换一个路由器去尝试。
2、你的线路有问题，线路大概有两种情况，第一是线路太长，一般常见于同轴电缆或者网线，一般来说超过70米就会不太好，超过100米基本上会出问题。这个你可以简单的根据线路估算一下，如果是线太长你只能找运营商解决。
3、最理想最好的一种情况，是你的运营商的分配箱有故障，这个问题你可以直接电话你的运行商，查询你的网络是否正常，如果有故障它是可以通过系统查询的。
‘玖’ wan口链接断开（网络异常）怎么解决
路由器的wan口设置已连接的状态但是断开可能是路由器设置参数错误或者其连接的上级网络故障的原因，解决步骤如下：
1、打开“网络与共享中心”窗口，查看断网出现在什么位置如下图示，可直接定位故障点，减少盲目性。图中“网络2”即为路由器，“红叉”表示断网位置。