1、需要一个电脑安全软件。以腾讯电脑管家为例，打开其首页，在其底部将看到一个工具箱图标，点击打开。在工具箱的常用里找到电脑诊所，点击进入。
2、电脑诊所的界面里面可以解决各种问题，如桌面图标问题、软硬件问题等。下面主要演示一下上网异常问题。
3、上网异常里面也可以解决很多网络连接问题，当然里面也包括各种上网问题，我决定选择第一个，即上不了网作为例子。
4、点开“上不网”这个功能选项，打开里面的立即修复，进入下一步，即修复页面。软件将自动为你完成整个修复过程。
5、修复“上网异常”完成后，可以尝试上网。如果多次尝试各种修复依然上不了网的话可以到这个页面进行反馈。
2. 苹果手机登陆腾讯WF管家总是提示连接错误，错误码11004
错误代码11004是远程网络连接异常，具体就是你的远程设置有问题，你的手机wifi设置可能存在错误，你把网络连接方式改一下试试！~
再看看别人怎么说的。
3. QQ电脑管家提示网络异常！
你好，
既然你的下载速度很快，那么网络就没有问题
你这个情况，一是可能DNS的解析速度慢，导致网页打开慢
二是可能LPS协议有问题
你可以先使用电脑管家的DNS优选功能更换一个响应速度快的DNS
然后使用电脑诊所的上网异常方案修复一下
4. 电脑管家网络异常断开上不去是怎么回事
你说的不是电脑没网，而是只腾讯电脑管家网络断开么？Q不能挂？
1、网络不流畅。或者是网络封闭了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录
3、版本需要更新。
打开腾讯电脑管家——主菜单——检查更新
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、你先打开进程管理来查看一下，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。
5. 有网，但是电脑管家测试网络存在异常 修复不了。求解
您好：
这样的情况一般是因为您的电脑中存在跟腾讯电脑管家冲突的软件，然后导致腾讯电脑管家没有完全安装好或异常造成的无法正常获取网络，建议您卸载电脑中不常用和冲突的软件，然后重启电脑后重新下载安装下新版的腾讯电脑管家后再试试吧，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/
6. 为什么我的电脑管家显示网络出问题啊
1、网络不流畅。或者是网络延时大了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录，或者DNS地址不正确，没能解析网站域名地址
3、版本需要更新。
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如 禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开试试。
7. 智能手机的手机管家提示网络错误是什么意思
您好，当连接的热点无法正常使用时管家会提示您，您可以更换网络后重试。
8. 为什么每次安装QQ电脑管家总说网络连接有问题
楼主你好
1、你不是管理员身份，右击选用管理员在试
2、检查下网络是否流畅，下个离线安装包试试
3、也许有未知错误，重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）
2、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
3、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。
9. 腾讯手机管家 当前网络无法联网
您好，亲爱的管家用户
手机中是否有同类产品禁止了管家的联网。或是授权管理中禁止了管家的联网权限？