Ⅰ 微信群视频显示网络异常还能听见声音吗
手机卡了或网络不好。
首先打开手机上的微信软件，如下图所示。然后点击视频聊天对象右下角的加号。接着在打开的页面中，选择图示中的视频通话按钮。这时等待对方接通，视频通话过程中，如果出现画面卡顿则说明自己或者对方的网络不好，软件提示当前网络不佳。
如果双方网络中任何一个有问题的没有得到解决，系统会提示当前网络异常，通话结束。这时需要查看自己的手机网络是否连接，查看手机数据流量和无线网开关是否打开。另外一种情况就是在视频通话过程中，对方在接打电话，导致网络被占用。等对方挂断电话以后，重新进行视频聊天，即可解决这个情况。
Ⅱ 微信视频聊天总是显示网络异常是什么原因
明显用户联网的网络信号低导致微信视频聊天总是显示网络异常。
建议用户使用数据流量联网，就可以避免微信视频聊天出现掉线问题，也可以移动手机设备到信号强度高的位置接收网络，才能避免不能正常微信视频聊天。
视频通话过程中，如果出现画面卡顿则说明自己或者对方的网络不好，软件提示当前“网络不佳”。如果双方网络中任何一个有问题的没有得到解决，系统会提示当前“网络异常，通话结束”。
微信介绍：
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
步骤：
01更换接入点，重新连接网络：
单击手机上的Menu键，然后选择“设置”：
02单击“无线和网络”：
单击“移动网络”：
03单击“接入点名称”
单击另一个接入点后，手机会自动切换到另一个接入点上，并重新联网：
04关机重启，重新连接网络：无论是关机重启，还是开关一次飞行模式，都可以使无线网络自动关闭后再打开：
05确认是否欠费停机，充值开机：手机停机的话，是不能连接网络的：
06检查安全软件是否禁止了微信联网：以安全管家为例：
07打开安全管家，然后单击“流量监控”
单击下面的“防火墙”：
08找到并取消微信前面的“勾选”即可：
09重新安装微信。
在手机上下载并打开微信安装包，然后单击“确定”：
10单击“安装”，等候安装完成
11单击“打开”：
即可重新联网进行沟通了：
注意事项
微信联网失败，肯定是网络或者手机设置原因，因此，需要仔细检查手机设置。