‘壹’ 为什么腾讯视频看不了电视 显示无法连接网络
一直以来都是在腾讯视频看影视的朋友，可能受到过这样的提示“连接不上服务器”，下面为大家解答疑难：
首先检查网络被限制了，可以重置一下路由器，找到电视中的宽带IPS，一般联通10010、电信10000、移动10086，然后让IPS给你做个小恢复，大约3到5个分钟就好了。
然后再重新插拔宽带线连接试试。
或者使用当贝助手优化一下网络。
腾讯视频（Tencent video）于2011年4月上线，是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2020年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，腾讯视频VIP 宣布，2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整，新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元，非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，腾讯平台与内容事业群成立“在线视频BU”，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成。
‘贰’ 为什么腾讯视频在另一个手机登陆显示网络异常
是网络不佳导致的软件无法运行，可以切换网络或者稍等一会再登录。
会员账号最多可以在5个设备上登录，且同一时间同一账号最多可在2个设备上观影，超出上述范围使用的，一经系统核实将自动封禁该账号，请勿违规使用。
腾讯视频上线于2011年4月，是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。
‘叁’ 腾讯视频连接不上网络怎么回事
腾讯视频连接不上网络可能是网络不好的原因。需要检查一下网络。
腾讯视频拥有流行内容和专业的媒体运营能力。是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。
并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2011年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。
2019年7月，腾讯视频正式发布互动视频技术标准，并将推出一站式互动视频的开放平台。互动视频标准提供了从互动视频理念到创作流程以及互动视频平台使用流程等的一系列指引，让创作者和开发者可以通过互动视频平台实现一站式的互动内容生产、创作、发布和数据监控。
2019年9月18日-21日举办的第十一届天翼智能生态博览会上，腾讯视频与中国电信签署5G业务战略合作协议，双方将围绕MEC边缘计算(5G技术的创新应用)、高清视频直播、提升用户体验等方面进行合作，共同成立5G联合实验室。
2019年9月30日，腾讯视频互动创作平台正式上线。
‘肆’ 腾讯视频登不上去怎么办
很多用户登录腾讯视频时，会收到“登录失败，当前上网环境异常”的提示，不知道是什么原因导致的，在这里我可以告诉大家要注意两点，第一点就是网络是否良好，第二就是重启应用，这两种方发都用过之后，就要看你是否正确登录了，登录也有两种方式，步骤如下：
方法一：扫码登录
一、首先打开腾讯视频APP，点击“QQ登录”选项。
‘伍’ 腾讯视频画中画显示网络出现问题
首先检查下网络是否流畅正常。
打开腾讯电脑管家——工具箱——流量检测，要是上传的流量特别大你就得担心了，可能中毒了，你的信息在泄露。
1、浏览器安全过高，在工具-Internet-安全里面设置下
2、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——腾讯专区——腾讯视频
3、浏览器问题。
可以清理下缓存。
（或者是出现不兼容，可以换个试试）看你这情况的，原因应该是这个
4、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常——FLASH更新（视频看不了），修复下
‘陆’ 登录腾讯视频vip提示网络异常
原因是：
1、电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网重新连接。
2、本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致，可以重新安装腾讯视频。
3、如果上述的问题都不是，那就是家里的无线网路由器的问题了。
解决方式（以重新安装腾讯视频为例）：
1、首先再电脑上找到腾讯视频的安装包打开，并点击左下角的同意协议。
‘柒’ 腾讯视频TV版连不上网
方法如下
1、可能就是该网络出现了问题导致的腾讯视频连接不上网络，
2、就是该网络网速太慢了，导致的连接不上网络，
3、连接是腾讯视频的连接，网络端出现了问题，虽然说已经连接了网络。还是无法进行访问网络端。
4、手机里面的连接网络端出现了问题，就是和连接WiFi的那个按钮。
‘捌’ 腾讯视频显示网络异常
原因是：
1、电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网重新连接。
2、本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致，可以重新安装腾讯视频。
3、如果上述的问题都不是，那就是家里的无线网路由器的问题了。
解决方式（以重新安装腾讯视频为例）：
1、首先再电脑上找到腾讯视频的安装包打开，并点击左下角的同意协议。