1. 网易云游戏云电脑老是黑屏
可能是游戏插件干扰的情况。
出现软件不兼容的情况也是有可能的。可能是由于浏览器出现问题，建议使用系统自带的“桌面远程连接”。在开始运行中输入“mstsc”进行登录。提交工单让工单为您跟进处理。重新启动服务器或者主机重启。因为你在下载软件的过程中，这软件数据出错了，建议你重新下载。
2. 远程桌面连接时黑屏
今天我从WIN10登录单位的win8.1黑屏，Ctrl+Alt+End根本没反应，把远程桌面的显示配置从全屏，改到更小的分辨率，再连，神奇的显示了。全屏时是1920X1080，改成了1400X1050或更小都可以。
3. 远程桌面连接为什么是黑屏
设置选项即可，方法如下：
1、打开远程桌面连接；
2、点击选项按钮；
4. 用teamviewer12远程对方的电脑，连上后显示黑屏，怎么解决
你需要注意的是，必须用高版本来连接同等或较低的版本，若反之则可导致连接失败的情况。
建议你下载最新版teamviewer,地址：点击下载地址
对所有电脑进行重新的软件安装，一排除软件故障，注意不要注册账户，因为不用账户也可以使用软件的，软件会对每个电脑自行生成随即的账号，然后与你的电脑系统关联起来，如果你注册了账号并登陆，将导致弄巧成拙的事情，记住不要注册登录，没事好好研究下此软件免费使用的技巧，然后若出现同样的情况你就应该考虑，故障电脑操作系统的问题了。
5. 远程协助以后电脑黑屏了是为什么
运行远程协助，资源消耗相当大，当电脑资源不足时也会出现类拟情况。
电脑重启一下。
6. 远程桌面连接登录服务器黑屏或无法进行操作怎么办
使用远程桌面，输入您服务器IP地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器，点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束。然后您在“Windows 任务管理器”窗口中点击“文件”“新建任务运行，浏览，在浏览中选择“C:WINDOWSexplorer.exe”程序然后“确定”，即可激活远程服务器。
由于造成该问题的原因较多，建议您尝试以下操作
1. 在“远程桌面连接”窗口中，单击“选项”。
2. 禁用位图缓存，清除“位图缓存”复选框。
3. 单击“连接”。
4. 在出现黑屏的时候，点击“开始→运行”并输入“CMD”，Ping XP的IP地址加-t参数，察看都否有丢包的现象。
1. 您的2台客户端是否在一个局域网中？中间是否有路由器等中间设备连接？
2. 请您尝试使用同一局域网中的客户端进行测试，查看是否出现改问题？
由于网络设备把端口转发进去，还来不及成功，远程桌面超时也可能会造成黑屏现象。