手机APP经常有“网络连接异常”的原因：网络不好；手机缓存问题；app本身有问题；账号有问题等。
具体的解决方法：
1、断开网络重新连接网络，或者换好点的网络试试看；
2、进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试；
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）。
(1)客户端或网络出现异常扩展阅读：
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⑵ 百度云客户端总是不能登录，显示网络异常。网页可登录，请问怎么处理
网络云客户端总是不能登录，显示网络异常。网页可登录，怎么处理？首先网页可登录，说明你的网络网盘没问题，网络云客户端却总是不能登录，显示网络异常，其实你的网络很稳定一点没问题，问题出在你的电脑时间上，网络网盘需要同步北京时间和日期，电脑时间不是同步北京时间和日期是不能登录网络网盘的，会显示网络异常，总结是调整年份月份日期北京时间，就可以正常登录了，希望可以帮助到你，也是我的快乐。
⑶ 平_11手机小程序显示客户端异常是怎么回事
可能是网络问题。
当您的网络不佳，连接程序不顺畅，连接超时就会有可能会显示客户端异常。或者是小程序的服务器出现宕机，或者某些突发情况，访问用户太多，导致用户连接缓慢也会出现这种现象。
出现这种情况时，可以换一个网络试试，或者稍微等待一段时间再尝试登陆。
⑷ swcloud电脑客户端登录显示网络连接异常
swcloud电脑客户端登录显示网络连接异常。
1、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
2、如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4、如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
⑸ 手机新下载的软件打不开显示网络异常
如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；
2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；
3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；
4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；
5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。
⑹ 手机上显示客户端ip异常怎么办
1.手机游戏登陆界面ip环境异常怎么办
一般情况下，出现“ip环境异常”提示主要是以下原因造成：
登录的IP地址发生了变化。比如您一直以来都用自己家里的wifi登录游戏，现在到另一个地方用其他设备登录这个账号，由于每一台的IP地址都是唯一的，系统检测到您这一次使用的IP登陆地址与此前使用的IP登陆地址变化范围较大的情况下，就会提醒您“IP环境异常”。
所登录的IP地址发生了变化属于IP环境异常。这种提示并不影响您继续登录，在游戏登录界面找找是否有提示框的“*”，点击之后就可以继续登录，而且您再次继续用现在这台设备登录，就不会再出现“ip环境异常”的提示了。不过建议您修改一下自己的游戏账号密码较为安全，以上回答来自小皮网。
2.手机显示“网络异常,请检查网络连接”怎么办
解决方法如下：
1. 打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1（部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知），登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。
2. 在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。
3. 如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询。
4. 接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X
5. 最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。
网络异常，请检查网络连接这个情况通常有3种情况：
1. 是外网中断.也就是你的路由器或猫故障，或者进网的网线的网络中断了.
2. 是网线意外松脱，或者网线折断了，导致网络信号中断.
3. 是浏览器或电脑配置故障.
通常情况下，网络异常，请检查网络连接检查方法如下：
1. 你先看下手机和电脑是不是都不能上网，如果手机不能上，那检查下手机的网络设置是不是有问题或者重启系统；如果是电脑不能上，通常有的浏览器会报错，如360会报错，并用其提示的网络检查功能，进行检查修复，再重启电脑.
2. 如果手机和电脑都不能上，则应该是路由器的网络不通.先检查下路由器的网络WLAN灯是否点亮，如果正常亮，表示猫的网络正常进入了猫.用电脑直接连接猫看是否能正常上网，如果能正常上网，就是路由器故障。查看路由器后面的IP地址和用户名和密码，在电脑中打开浏览器搜索框内输入其IP地址，并正确输入用户名和密码.将路由器设为自动动态获取IP模式并重启.手机上网需开启路由器的无线功能.
修改后查看其IP连接状态，如果IP信息正常显示则路由器正常工作.如果不能正常工作有可能路由器坏了.可以更换路由器.
3. 如果电脑连接猫时，电脑也无法正常上网.那注意观察猫上面有个网络灯，看其是否亮绿灯.如果网络灯亮绿灯，那么断电一会儿再重启试下.不行，则在猫后面有一个重置的小孔.用针状物插入按压到全部灯灭后放开，猫重启，再检查能否上网.如果不能，则只能更换猫。
4. 如果猫的网络灯，显示红色，则是网络进线不通.检查并重新拔插下光纤并确认插入到位.如果还是红灯，则可能是进线已经断开或电信网络供网不通.只能联系电信的进行处理.
3.oppo手机软件商店显示网络异常怎么回事
1、所在环境网络不稳定会出现该现象。
2、更换网络环境进行使用。
3、在手机i管家--流量监控--联网管理将相应程序允许使用网络（wifi/数据网络）。
4、在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
5、在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
无法正常连接wifi的排查方法
1、密码、信号强弱：确认密码输入正确，查看无线信号的强度，若信号强度太弱会导致连接不上；
2、连接人员过多：一直提示“正在获取IP地址”“已保存连接”“已断开连接”等，建议断开其他设备后再次尝试连接；
3、联系网管确认IP设置是否为静态，通过网管获取正确的静态IP地址、网关、域名后重新连接；手机端在：WIFI输入密码界面勾选“显示高级选项”--“IP设置”更改为“静态”，设置各项参数后重新连接；
4、无线mac地址过滤：进入无线路由器管理界面，关闭过滤设置或添加允许自己的手机使用；
4.我的手机显示ip地址错误 网络无法联通
windows10系统IP地址错误，可以手动设置为静态IP地址解决。windows10设置静态IP地址方法如下：1、右键“开始菜单”——选择“网络连接”；2、打开“网络连接”后，右键选择当前使用的网络连接“以太网”，点击“属性”；3、打开“属性”后，双击“Inter
协议版本4(TCP/IPv4)”;4、打开“属性”设置页面后，选择“使用下面的IP地址”设置静态IP,IP地址设置请联系网络管理员或者咨询宽带客服了解，如家庭使用路由器的话，一般路由器地址为192.168.1.1(IP一定要保证和路由器的IP地址处于同一网段)，可以按照如下设置：IP地址：192.168.1.11子网掩码：255.255.255.0默认网关：192.168.1.1DNS服务器地址填：114.114.114.1145、设置完成后，点击确定，稍等几分钟就可以使用上新的静态IP地址上网。
5.手机显示“网络异常,请检查网络连接”怎么办
解决方法如下： 打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1（部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知），登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。
在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。
一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。
如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。
选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询。 接下来要检查路由器的LAN口设置。
不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。
网络异常，请检查网络连接这个情况通常有3种情况：1. 是外网中断.也就是你的路由器或猫故障，或者进网的网线的网络中断了. 2. 是网线意外松脱，或者网线折断了，导致网络信号中断. 3. 是浏览器或电脑配置故障. 通常情况下，网络异常，请检查网络连接检查方法如下： 你先看下手机和电脑是不是都不能上网，如果手机不能上，那检查下手机的网络设置是不是有问题或者重启系统；如果是电脑不能上，通常有的浏览器会报错，如360会报错，并用其提示的网络检查功能，进行检查修复，再重启电脑.如果手机和电脑都不能上，则应该是路由器的网络不通.先检查下路由器的网络WLAN灯是否点亮，如果正常亮，表示猫的网络正常进入了猫.用电脑直接连接猫看是否能正常上网，如果能正常上网，就是路由器故障。查看路由器后面的IP地址和用户名和密码，在电脑中打开浏览器搜索框内输入其IP地址，并正确输入用户名和密码.将路由器设为自动动态获取IP模式并重启.手机上网需开启路由器的无线功能.修改后查看其IP连接状态，如果IP信息正常显示则路由器正常工作.如果不能正常工作有可能路由器坏了.可以更换路由器.如果电脑连接猫时，电脑也无法正常上网.那注意观察猫上面有个网络灯，看其是否亮绿灯.如果网络灯亮绿灯，那么断电一会儿再重启试下.不行，则在猫后面有一个重置的小孔.用针状物插入按压到全部灯灭后放开，猫重启，再检查能否上网.如果不能，则只能更换猫。
如果猫的网络灯，显示红色，则是网络进线不通.检查并重新拔插下光纤并确认插入到位.如果还是红灯，则可能是进线已经断开或电信网络供网不通.只能联系电信的进行处理.。
6.我的手机连网络连不上,总是显示IP失败
追问： 可是别的手机都不会这样啊 回答： 一、关闭并重启 Wi-Fi 连接 用手机上网，手机中会保留一个由 Wi-Fi 连接分配的网络 IP 地址，它会被应用到当前 Wi-Fi 中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启 Wi-Fi 连接。
方法如下： 打开手机菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi 设置” 项目， 在新窗口中选择“关闭 Wi-Fi”， 在完成关闭操作后， 重新进入该项目， 选择“打开 Wi-Fi”， 即可重启 Wi-Fi 连接。 补充： 二、忽略网络 如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添 加操作。
操作方法如下： 移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待 网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓手机就应该可以获得新的地址， 并正常工作了。
打开手机菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi 设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发 现 IP 地址或者域名的话，将其删除，即可解决 Wi-Fi 连接故障。
⑺ 手机营业厅中国移动，老是登录不上去，是提示网络异常，网络错误，怎么回事
1. 检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确；
2. 是否使用简单服务密码、初始密码等登录，修改密码后可登录；
3. 手机信号较弱或没信号会无法正常登录，您可换个位置再试；
4. 号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录，您可缴费开机后再使用；
5. 使用wifi上网，信号较弱时会影响登录，您可断开wifi直接使用手机网络登录；
6. 如当前网络使用人数过多也会影响登录，您可换个时段再试试。
⑻ 手机登录不了苏宁易购客户端，显示网络异常是什么原因！
登录不了苏宁易购客户端，显示网络异常这种情况是苏宁易购服务器问题，等待一会或者重新下载安装也可以。 解决方法如下：
1、首先打开手机。
⑼ 百度云客户端出现"网络异常"提示怎么办
网络云客户端登陆时出现”网络异常“提示的处理方法：
检查一下当前的网络是否正常，其他软件能否正常联网使用；
检查一下电脑防火墙是否已经限制了网络云客户端联网：【控制面板】、【系统和安全】、【Windows防火墙】、【允许程序或功能通过Windows防火墙】，然后查看网络云管家是否被限制；
检查一下电脑上面所安装的安全软件是否存在网络连接限制。