移动网络电视错误代码20402表示欠费情况。
当宽带电视出现错误码提示20402时，是电视账户可能存在欠费的提示，用户应及时查询充值话费，或就近至当地移动营业厅办理统一支付业务。
若是宽带电视出现数据连接失败、节目长时间加载或其他错误无法播放时，需要重启光猫、机顶盒断电，拔插网线，等待五分钟后重新播放，如仍无法使用请拨打18857910086或联系装维人员上门处理。
(1)广电网络登录异常错误码20扩展阅读
移动网络电视其他问题及解决办法
1、机顶盒面板的所有灯都不亮，按电源开关不能开机
原因：机顶盒断电。
解决办法：检查电源线连接是否良好，电源开关是否置于开机位置。
2、开机画面卡在中国移动页面，无法进入正常播放页面
原因：开机数据丢失。
解决办法：联系装维人员更换机顶盒。
3、电视机没有声音
原因：
（1）音频线未连接。（2）电视机或机顶盒处于静音模式或音量调至最低。
解决办法：
（1）请检查音频线连接是否正确，音频插头是否牢靠。
（2）将电视机和机顶盒调至有声模式，并调高音量。
2. 电视登录，显示网络异常
以中概股为主的“中概互联网ETF”，今日盘中直接涨停。
隔夜中概股亦改变此前颓势，纷纷大涨。其中，雾芯科技涨超40%，金山云涨逾25%，新东方涨超22%，BOSS直聘涨超15%，哔哩哔哩涨超11%。
金融委就资本市场重磅发声
3月16日，国务院金融稳定发展委员会召开专题会议。会议指出，要全力落实中央经济工作会议精神和全国“两会”部署，统筹疫情防控和经济社会发展，保持经济运行在合理区间，保持资本市场平稳运行。中信建投认为，当前市场从长期来看性价比较高，适合长期资金入市配置。从中期来看依然面临外部不利因素的影响，需要继续观察。但当前投资者不宜悲观，在一系列担忧全面改善的背景下，市场有望迎来超跌反弹和一季报行情。
3. 广电网络错误码21412是什么意思
这个应该是你的网络错误，意思就是网站打开的时候网络太慢，导致打不开，所以出现了乱码，可以尝试换个网络好的环境重新尝试